如何用聪明代替苦干

　　在本文中：优化应对客户提高效率照顾自己
　　聪明人不蛮干，这是一句由来已久的格言。如果你懂得这个道理，工作就会轻松许多。本文介绍一些方法，让你省却不必要的繁琐步骤。
　　方法
　　1：优化
　　1：评估待办事项。在你投入一项工作之前，记住要用智慧约束一时的心血来潮。用足够的时间考虑工作的各方面，分配优先顺序，这样才能按时准确地完成工作。
　　2：写提纲，列清单。不管心记还是笔记，脑海中都要有一张办事清单，按先后顺序罗列。不要重复步骤，不重复他人已做的工作，减少错误，避免遗漏。
　　3：学会拒绝。不要把日程安排过满，对自己的能力要有清醒的认识，一天能做多少事就安排多少事。不需要时刻保持忙碌，因为在大多数职业中，就算再忙也有干不完的事。
　　4：制定实际的目标。不要同时做多件事，大脑需要来回转换，反而降低效率。一次做一件事，尽全力做成。
　　方法
　　2：应对客户
　　1：通过有效沟通，管理客户。确保客户理解每个项目都有周转期。不要让他们的催促的影响你。公司拥有的客户不止一个，很多客户都忘记这一点。
　　提供一到三个选择，不能再多。递给客户一本样本书，让其选择自己喜欢的颜色，这种做法太不可取。选择太多就延长了客户的考虑时间，会让客户难以抉择。你应该这样说你想要蓝色还是绿色？
　　2：拒绝不能胜任的工作。你应该对工作有判断力。当客户或老板交给你一份要求不合理或超出你能力的工作，你应该及时说明出不能胜任。如果你是老板，就要明智地拒绝此类工作，避免日后损失。
　　3：必要时重新报价。别让客户随意改变要求，这会使工作比预计中复杂，且成本增加。当你意识到客户改动太多要求，你可以重新报价，并说明原先的工作量和改动后的工作量。让客户知道需要花费更多来达到新要求，让他自己选择。为客户服务也要学聪明。
　　方法
　　3：提高效率
　　1：严管质量。不要牺牲质量。廉价的材料和工具性能差，所以会降低效率。省了几块钱但是因为安装困难而多费了几个小时，这并不划算。
　　2：评估工作方法。以高效为首要目标。排除干扰。能一起完成的事就不要单独做，把效率最大化。
　　3：找捷径。捷径并不是指为了偷懒而选择最简单的办法。比如，你每天要回复很多邮件，一遍又一遍回答相同的问题，那你应该储存一份答案，需要时复制粘帖。答案需要微调，但大部分都不需要重写。
　　4：适时把任务分配给能人。合理分配。把最花时间的任务交给工作最快的人。把最严格的任务交给最有技术最精确的人。
　　5：拒绝拖延。要是你经常在工作时间没有必要地上网或查邮件，效率就会降低。在应该工作时好好工作，完成工作后再享受。
　　6：灵活机动。一切不可能像预料中一样。学会尝试新方法，接触新事物。
　　方法
　　4：照顾自己
　　1：休息。最好每天睡足8小时。每天持续工作12小时不是长久之计。一段时间后，你的精力和脑力都会下降，注意力不集中就会粗心犯错。
　　2：周期性休息。即使在上班时间，也要给大脑休息时间，让它重新恢复活力。比如每小时努力工作50分钟，然后休息10分钟作为奖励。
　　3：留意效率下降的时刻。不能埋头苦干直到精疲力竭。应该保证自身健康和工作效率。越疲劳越容易出错。当你很疲劳，要花23倍时间做一件事时，就应该停下来休息。几个小时后恢复精力了再来工作，这样才能有效率。关于如何休息可以参考如何小憩这篇文章。
　　小提示
　　学会理财。工作卖力但赚的钱全花光可一点也不聪明！
　　生病时休假，健康了再工作。拖着疲惫的身体去工作然后犯错也不聪明。
　　能工作时就投入工作。不要拖延到最后赶工。早完成任务就可以早休息。别经常在工作中途停下来。
　　警告
　　注意工作中的变动，以免超出预算。小变动不要紧，但是遇到大变动就应该重新考虑，重新报价。