微营销解密微商十大误区

　　微商2014年井喷，诱发2015年全面爆发，太太药业、红桃K、广药集团、江中药业等医药保健品大佬纷纷高调进军微商，将进一步推动这一市场的快速发展，也宣告了微商产业健康化大趋势的到来。微商将成为下一个主要的商业形态，但这一商业模式的年轻决定了其还处于乱拳打死老师傅的时代，受培训市场的鱼龙混杂和微商操作知识碎片化影响，如何做好微商没有标准答案。成功不可复制，研究失败往往更有价值，因为规避误区可以少走弯路。微营销
　　误区1
　　满眼微信，以偏概全
　　微营销，很多人把微商简单理解为微信，认为微商就是朋友圈。事实上，微商作为未来移动电商的雏形，必须有互联网思维，微商不仅指微信，还包括微博、空间、陌陌等。笔者认为：微商是以（移动）互联终端为依托的所有商业行为的统称。微营销
　　误区2
　　只见图文，不见系统
　　微商风起，当下，大部分企业微商还停留在上个产品就能卖的思维，这和之前大家对淘宝上个图片就能卖的最初认知有些类同。淘宝已经用事实告诉我们，这是行不通的。做微商需要有目的、有系统、有规划，更要有计划地投播。
　　微营销，微商讲究图文经济，但图文作为最重要的信息传递只是最基本的工作之一。这些信息背后如果没有目的性，就无法结果导向，更谈不上传递价值；没有系统，就无法构建运营体系；没有规划，就无法持续经营；没有计划，所有的信息将无法提前创意、表达和投播。微商一定是目的系统规划计划执行的系统工程。
　　误区3
　　贪念暴富，忘记根本
　　关于微商的很多月入百万、换豪车、买豪宅等宣传明显带有成功学痕迹，但这毕竟是凤毛麟角，并不具有普遍性。微营销
　　微营销，微商的本质是社交经济，朋友关系都从弱关系开始，都按照没关系弱关系中关系强关系的递进方式发展，做微商就跟交朋友一样，换取最后的成交，需要用时间培养感情、换取信任。
　　误区4
　　崇尚流量，忘记质量
　　受传统电商思维业绩流量转化客单价的影响，过分推崇主动加粉偏离了微商本质。微商的定位和本质是社交平台，基础在于圈子的社交热度构建，如果没有个性、没有内容、没有温度、没有热度，再多的粉丝也无济于事。
　　今年3月，一微商客户已有近万名粉丝，业绩却没有起色。受流量思维影响，他向笔名咨询如何快速加粉的问题。笔者问：业绩为何不理想？他说：流量不足是关键。再问：你目前的粉丝转化率是多少？他说：转化率特别低。又问：目前信息的互动情况如何？他答：几乎没有互动！笔者看了他的朋友圈，发现只是粗糙的硬广刷屏。于是，笔者告之：数量与质量无关，应该多在内容上下功夫，多在互动上下功夫。并给他制定了激活朋友圈的操作方案。半个月后，他兴奋地告诉笔者，暂时不需要主动加粉了，业绩开始改变！微营销
　　微营销，淘宝、京东这类传统电商是开放性空间，但微信不是，微信是封闭空间，除了群聊，任何情况下都是一对一沟通，所以经营微信更要在内容和温度上下功夫。
　　误区5
　　专注线上，无视线下
　　微商可不可以做线下，当然可以！按照O2O的标准定义：线上的主要功能是服务推荐和引导消费，线下才是精准营销和顾客维护。只是现在很多微商品牌没有线下，所以忽略了线下，但据笔者了解，很多线上起步的微商品牌都进驻了线下渠道。另一方面，传统企业进军微商，拿线下产品直接走微商渠道，目前看来也司空见惯。
　　微商是移动电商的雏形，发展初期还不能做到O2O的有效闭环，单纯在线零售，但是随着微商的发展、线下线上的布局和完善，微商线下启动将成为必然，届时，微信将回归其服务媒体的初衷和社交媒体的定位。
　　误区6
　　不懂爆品，杂货经营
　　微营销，去年下半年至今年初，微商基本进入杂货铺时代，什么都试，理由是万一成了呢？从目前的趋势看，杂货铺少了，因为做的东西太多，不仅圈子信息混乱，就连经营者也不知道自己在干啥了。微营销
　　微商要有爆品思维，更要有爆品选择的能力，尝试太多就不能集中时间、精力思考爆品的引爆策略，更谈不上做好营销。同时，专注有限爆品，深入营销，易于树立自己的专业形象。
　　误区7
　　追求成交，忽略价值
　　微营销，一句要么电子商务，要么无商可务让中国人冲进了淘宝，冲进微商，但我们必须清楚地认识到：微商是有温度的人情交易，一味追求成交，必然让朋友圈敬而远之！
　　笔者曾跟某朋友电话寒暄，对方得知笔者创业后的第一句话就是放心老兄，我试着把我公司的业务介绍给你。显然，她的第一反应是，笔者要求她帮忙介绍业务。当笔者告知，这个电话的目的是希望她成为公司的专家库成员时，她的语言风格变得轻松起来。我们要从对方的需求入手，给对方提供价值，才更容易获得别人的支持。朋友交往如此，微商朋友圈更是如此！
　　误区8
　　舍本逐末，风口难觅
　　飞天猪理论诞生后，很多人看到猪就会想到风口。最近向笔者咨询风囗在哪儿的朋友越来越多，有人说：用户就是风。笔者认为不妥，试问：用户因何而聚？需求！没有需求（无论是有形的产品还是精神滿足），谁也不会理睬你！你不需要到处找风，你手里的产品就是风，产品价值的大小决定了，你是台风，还是微风，也决定了猪能不能飞上天！
　　误区9
　　只重销售，不重服务
　　微营销，很多企业进军微商的真正原因是低成本思维，认为微商可以增加销售，又没有服务成本。真是这样的话，你要怎么回答这两个问题：我的商品品牌知名度低，为何用户选择在这里购买？我的商品售价比普通商店里的同类产品高很多，为何用户选择在这里买而不是去线下买？除了产品品质和创新，没有哪个微商不是把服务当成所有工作的重点和第一要务，当然，服务缩水的微商也一定做不好。微营销
　　服务不好，客户粘性就不高。当下，微商在继产品知识和技术培训后，都把有效沟通和优质服务作为最重要的培训内容。微商是一个相对松散的碎片化结构，今天是你的顾客，明天就可能跟你没有半毛钱关系。所以，笔者认为，在爆品前提下，微商下一步要拼的是服务，谁的服务更好，谁就能赢得客户，赢得生意。
　　误区10
　　只重产品，不重品牌
　　随着近两年发展，微商产品日渐丰富，尤其是传统行业进入，大大缩短了微商产品同质化的时间周期。同时，传统企业凭借足够的成本优势，低价切入微商市场，必将打破现有微商的分销模式，很多微代随之死掉，虽然残酷，但这是真正的市场竞争。
　　微营销，受同质化和低价竞争双重挤压，产品会死，爆品也会死，如果再没有品牌积累，一切都将归零。所以微商经营的终极目标不是产品，而是品牌，单纯卖产品已经不是长久之计！从另一个角度来看，微商属于互联网电商范畴，在国家互联网的大战略环境下，不注重品牌打造的微商只能昙花一现。微营销