一位企业老总觉得自己很关心员工，努力做到公正开明，企业也有很好的激励机制和晋升通道，可团队总是缺乏活力，尤其开会时气氛沉闷，很少有主动的、建设性的发言。后来，专家提出一个简便易行的建议：开会前，跟与会人员开开玩笑。
　　一个拉着脸、心事重重的老总不可能带出自信果敢、活力四射的队伍，而几句玩笑却能让他换一副表情。表情连着心情，自己的心情又会感染到别人，心情又会流露为表情，氛围也就完全不同了。一个简单的变化，就能在团队中产生蝴蝶效应。
　　表情是每个人的名片，用好了就能敲开成功之门。日本推销之神原一平身材五短、外貌丑陋，却有最美的表情微笑。他把微笑分为38种，对着镜子苦练。
　　什么心情就会配什么表情，负面表情内伤团结，外伤客户。但哪怕装出来的正面表情也比负面的好。论语中教人不要巧言令色，同样也教人克己复礼，才会天下归仁。装无疑是后者，区别在于内心是卑还是谦，是伪还是诚。
　　专家点评：古人说一人向隅，举座不欢，意思是，只要有一个人闷闷不乐，其他人也开心不起来，在心理学上称为情绪传染。专家发现，焦虑情绪会在工作场所蔓延。谈话中，人们会自动模仿他人的面部表情、声音、姿势、动作。领导如果能时常通过微笑、幽默等方式把积极情绪传递给下属，下属也会感受和同步这种积极情绪。

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