作为产品经理实习生如何才能提高文档写作的能力

　　很多还在读书的同学拿到产品经理的实习机会后，都会在兴奋与激动过后，开始为如何做好这份实习而辗转反侧。最常问的问题之一，便是该如何写好一份产品文档（PRD）。笔者根据自己去年暑期在阿里巴巴做产品实习的经历，为患有实习焦虑症的同学们支支招。
　　首先需要明确的是，作为实习生的你，肯定在对产品本身的理解、对部门间协作流程的熟悉、对沟通技巧的掌握等多方面存在着各种局限。因此，你需要脚踏实地地从最基础的工作做起，一点一点培养自己的综合能力。
　　值得注意的是，对于刚踏入产品一行的新人，大牛们呕心沥血的总结并没有想象中的那么有用。很多人看了再多微信产品原则，读了再多PRD写作心得，听了再多产品背后的故事，却发现自己仍然写不好一份基本的产品文档。
　　原因很简单：仍在苦苦打小怪升级的新人们道行太浅，无法完全理解大牛们这些高屋建瓴的观点，更遑论将其付诸实践。
　　索罗斯的《金融炼金术》再受推崇，对初入股市的小散而言，也不如一本《证券市场基础知识》来得实用；运筹帷幄的将军对满脸稚嫩的小兵大谈用兵之道，殊不知自己的推心置腹并不能成为小兵在前线厮杀时的护身符。
　　其实，写文档真的不是一件特别难的事，它只是工作流程中的普通一环而已，即使是初来乍到的实习生，也能在短短几周内就轻车熟路。就个人经历而言，第一份PRD就算写得再用心，也肯定还是有不少提升空间的。所以，不用强求自己刚开始就能把每个细节都做得非常到位。能够在合理的时间限定内，写出一份流畅易读、清晰缜密的PRD，这就已经足够了。
　　但为什么会有很多人始终写不好一份文档呢？笔者认为，主要是他们没有问自己这么三个问题：
　　一、你对产品的理解是否足够深？
　　我实习时接到的第一个任务是为产品设计一个可视化导航，以方便用户查找所需要的信息。我没几个小时就画完了原型、写好了PRD，为自己的机智能干激动不已。但吃完饭回来仔细思考一番，就发现了自己对功能的规划存在着不少问题，只能推倒重来。于是，那份让我自我感觉非常良好的PRD，还没见着boss，就被我拖进了回收站。
　　产品不好，PRD写得再好，也没有什么卵用。不是吗？
　　所以，在考虑如何写好PRD之前，请先确保你做的产品足够靠谱，确信为其写PRD不是在做无用功。
　　阅读产品历次迭代的PRD是了解产品的最快方式。如果你没有相应权限，请联系负责权限审批的Boss申请。
　　细致阅读产品历次迭代的PRD，可以让你快速地建立起对产品最多70的熟悉度（总有至少30的东西是要在工作过程中慢慢体会的）。
　　请按照版本迭代的先后次序，结合高保真原型进行阅读。最好自己也能在草稿纸思维导图上画一个timeline，一边看，一边梳理，不要漏过任何一个细节，比如：
　　为什么功能A先做，功能B后做？是因为前者更刚需高频，还是因为后者开发、测试环节较为费时？
　　为什么用功能C替代功能D？用户的使用场景是否也有所变化？新的功能是如何与原有功能实现数据或者场景对接的？
　　为什么选在这个时间点进行大版本的迭代？是因为用户需求发生了改变，产品规划进入下一阶段，市场竞争态势影响，后台技术优化升级，还是业务部门调整架构？
　　总之，对现有产品的熟悉，是今后所有工作的基础。实习生刚来，不了解流程规范很正常，但一定要快速摸清自己所参与的产品，尽快让自己进入工作状态。
　　二、你对PRD写作的要求是否明确？
　　个人觉得，在构思产品之初，我们就应该用公司的PRD模板来作为规划产品的提纲，以此提高对细节的把握，并大幅缩短正式产出PRD时所花费的时间。要想保证别人能从零基础开始看懂你的PRD，你得自己先经历一遍同样的过程才行。
　　而且请记住，这世上根本没有所谓的完美PRD模板。
　　我看过阿里的PRD模板，看过朋友创业公司的PRD模板，看过不少产品爱好者们交流的PRD模板，虽说大体相同，但仍然存在不少差异：有的事无巨细，一一叙清；有的言简意赅，毫无冗余；有的以高保真原型为主，PRD只用于必要时的信息补充。
　　但在我看来，这都是好的PRD模板。因为PRD是给人看的，只要这个模板能让负责同个产品的所有人员顺畅地沟通，那它就是一个好的模板。严谨地遵守条条框框固然非常重要，但更重要的是这些条条框框背后无损地信息交换这一原则。
　　有些朋友可能天赋比较好，对产品和PRD比较有感觉，一上手就能对照着规范产出高质量的PRD；而我在这方面显得比较笨拙，所以我在实习时采用了仿写对比的方法，对照着过往的高保真原型，试着自己撰写PRD，然后将其与对应的原版PRD进行比对，总结差距。
　　老实说，这个过程并不好玩，费时、费力，还容易产生挫折感，让人在巨大的差距面前怀疑自己是否有天能够达到boss们的水准，但它确实能让你对写PRD的套路熟捻于心。而且，几次重复下来，你会发现自己的语言风格、遣词用句都与前几版越来越像，这也能在工作中帮助降低你与同事间的沟通成本。
　　对了，如果时间、精力、资源都允许的话，不妨再找个自己喜欢的互联网产品，写写PRD，与身边做技术的同学讨论一下，试着将这些信息无损地传递给他。也许你在实习时没有太多机会直接与开发人员们沟通，但这并不妨碍你见缝插针地在生活中寻找类似的锻炼机会。
　　三、你是否定期审视自己的个人成长状况？
　　这一点其实并不是针对如何入门的，而是针对在入门后如何继续成长的。产品是一项入门容易、精通极难的工作，定期回顾自己过往的产出、总结自己过往的经历，会对自己的成长速度大有帮助。
　　就算你一直保持着120的努力与专注，尽力把所有细节都做到尽善尽美，但当你在两三天后回看自己第一次产出的PRD时，很有可能就会发现不少问题即使它已经通过了内部评审并提交给开发人员，可你仍会心存芥蒂。这很正常，不用感到气馁；你应该做的，是将这些问题记在心中，向同事们虚心请教，在下一次机会到来时，争取交出让自己更满意的答卷。
　　在阿里实习时，我最后悔的一件事情，是在离职前才去翻看自己的过往周报。直到那时，我才发现自己有许多问题从开始到最后都没有解决，有很多细节一而再再而三地没有做好，有很多错误一次两次三次地栽了跟头。如果我能养成定期回顾自己成长状况的习惯，如果我能更早一点发现自己的这些缺点，也许我在那段日子里就能收获更多的成长，留下更少的遗憾。
　　希望以上内容能对大家有所帮助，也祝每位产品经理新人都能更快、更好地掌握这些基本技能，在职业道路上快速成长。谢谢各位阅读！