面对疫情在家办公管理者马上要准备的

　　面对疫情，企业选择让员工在家办公，是非常时期的非常手段。一方面，可以保证公司业务不中断，另一方面，也可以给员工足够的人文关怀。
　　在家办公、远程协同其实并不是一件新鲜事儿。十三年前，宝洁就在中国推出了员工在每周五个工作日中可以任选一天在家上班的制度。我当时正好赶上，也算是国内最早一批享受过workfromhome福利的员工吧。
　　除了像宝洁这样成熟的大外企，越来越多新兴企业，也选择把让员工在家办公作为自己的经营哲学。
　　与其让员工把时间浪费在通勤上，把公司的利润浪费在办公室租金上，不如把这些资源用在如何提升员工们的远程协作中。
　　如果在这个特殊时期，你们团队能够成功解锁在家办公这个技能，说不定危机过后，你们团队组织能力会因此而提升，成为团队规模进一步扩大的转机。
　　不过，在家办公听起来很美好，作为管理者，执行起来却有很多的细节需要注意。我帮你总结了5件事，希望对你企业春节复工、远程协作有所帮助。
　　1：hr定规则
　　远程办公不等于放羊。你要定好团队的上岗、离岗时间，团队沟通渠道等等规则。
　　有些企业家朋友们可能会觉得，既然远程协作、在家办公，那就正好996了。大家也不要有什么上班、下班的时间，分那么清楚干嘛。
　　但我必须要提醒你的是，一个员工在家，如果他把上班跟下班时间混在一起，吃亏的反而是老板。
　　道理很简单，他在家的这个环境里，显然是更容易被家里的人和事影响的。你让他一天24小时待机，实际结果就是，看上去他工作时间变久了，但实际上工作效率却会受到家庭事务的影响，反而变低了。
　　尽量避免员工把私事公事混在一起，导致工作也没工作好，休息也没休息过，形成恶性循环。
　　你可以用一些有仪式感的小动作来确认上班时间。比如，定好了九点开工，那么，时间一到，每个人都发一张自己的工作照片到群里打卡，启动一天的工作。
　　规则还包括沟通的渠道，比如，什么级别的事情，在什么信息渠道上发布。我自己在创业的时候，就曾经发生过一次严重的运营事故。
　　当时的一位运营负责人，通过邮件发布了某个运营规则的调整。
　　因为当时公司有个不成文的规定，那就是一般的事情在群里吼一声，特别正式、需要大家重视的事情，才用邮件的方式正式的沟通出来。
　　但是很不幸，由于大家平时习惯了在群里吼，没有收邮件的习惯，结果，这么重要的一件事，反而没有沟通到全员。
　　所以，包括上下班时段、沟通工具和渠道、员工响应时间、信息汇报制度等等，都要由总部统一定好。避免团队成员散出去之后，你的信息收不回来。
　　2：hr指方向
　　作为公司的管理者，你需要清晰地告诉团队，在目前公司的战略优先级任务是什么。
　　在这个特殊的时期，最忌讳的就是眉毛胡子一把抓。
　　抓关键任务抓关键岗位，也能减少你的管理成本，什么都重要，就等于什么都不重要。
　　以往你习惯了团队以你为核心展开工作，你作为辐射中心，所有人的表现一目了然。
　　但是，现在你的组织架构变成了网状树形，信息是一层一层传递出去的，给到团队一个明确的优先级，就相当于给大家吃了个定心丸。
　　我非常建议你和你的管理团队一起写下来：如果这个特殊时期过去了，你的哪些指标做到了什么样就算是成功的？
　　你把成功的样子先想好，然后反推要保留哪些关键任务。定下三个最重要的目标，然后集全团队的力量去保住。
　　3：hr盘人力
　　管理者需要和人事经理一起分析目前情况下，在保障率优先任务的前提下，人力资源还可能有哪些缺口。
　　我举个例子，以往某个运营团队，也许8个人就够了，但是现在这种远程协同的情况下，可能大家的效率确实会受到减少，那么你需要放，比如10个运营人员。
　　但短期你是不可能再找两个的，这时候类似于财务、人事、行政这些岗位，可能短期并不会有太重要的工作要做。
　　那么你就可以临时抽调他们出来，支援到运营部，把那两个人的缺口补上。把一些基础性的，较为独立的工作剥离出来。
　　这样做的好处一方面是调整补齐人力资源缺口，另一方面也可以帮助你的支持部门熟悉业务，为他们将来更好的服务业务部门打下基础。
　　4：hr做协调
　　管理者要帮助你的下属，做好资源的调配和权责范围的划分。
　　大家在一起工作的时候，往往你我分不清楚，但是现在协同办公，边界开始出现了。
　　以往基层的员工，可能到座位上说一声就可以搞定的事情，现在决策的过程变复杂了，凡事要走流程了。
　　同时，有一些资源他们可能不会想到去用。
　　比如，我自己创业的时候，就经常发现一些外地的员工，只要你不主动打电话给他，他是绝对不会主动告诉你我需要什么帮助的。久而久之，外区的生意就会落后于总部附近的生意。
　　这时候上级领导就要主动关心，帮助他们去调用资源。
　　另外，管理者还需要确定授权范围，什么事情员工能够独立做主，什么事情必须要通过你的同意。这在协同办公的一开始就要讲清楚。
　　有些员工一听说我可以独立办公了，一下子位子没放对，心态就膨胀了。
　　结果就做出了不属于范围内该做的决定，甚至很可能你还不知道。
　　等到问题出大了，再回过头来追责，这就会极大地挫伤团队的信心。
　　5：hr冷启动
　　今年和往年不同，也许就没有开工饭了。但是，给团队举办一次视频开工动员会，还是必不可少的的。
　　你不要小看这个开工仪式，觉得是形式主义。
　　其实恰恰相反，一场非常正式的一场视频会议作为冷启动，能够很好地帮助你的员工从假期状态调到工作状态。
　　除了可以告诉大家公司去年的经营情况，展望今年的目标，由于今年疫情的特殊性，我建议你再加上一些鼓励员工的话。
　　如果有可能，甚至你可以说一说你们公司对全国打败疫情这场仗有哪些贡献。
　　另外，不要总是你在说。我建议你请在疫区的员工代表进行一个发言。
　　请他和大家介绍一下，他们家乡的受灾情况。让大家看到，疫区的员工也在努力工作，同时公司对他们有足够的人文关怀，大家也会倍受鼓舞。
　　在这一小时的视频会议里，我还建议你留出1015分钟时间，让每一个员工都拍拍照或者用视频的方式，晒一晒自己在家办公的工位，还有自己的工作照。
　　最后，说完了温馨的部分，还是得言归正传，回到工作上。你可以把在一开始定下来的协同工作纪律、制度，宣布给大家，拉齐大家对于远程协同的认知。
　　最后我衷心祝愿大家能够化危机为转机，借这次事件提升公司的远程管理战斗力。以此为契机，为你们公司下一步组织和业务的扩展，做好铺垫！