关于企业经营业绩评价理论与方法的变革探析

　　摘要：企业经营业绩评价是现代企业内部管理控制中的基本问题。本文中，以中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司为例，详细阐述了我国企业经营业绩评价理论与方法的变革的要点。
　　关键词：经营业绩评价；理论与方法；变革
　　企业经营业绩评价的目的是为了提高企业的生产能力与效率，增强企业的经济效益，通过借助一定的标准或指标，采用较为科学合理的方案对企业的经营过程作出一定的评价判定。业绩评价的目的是为了企业更好的从事经营管理，指导企业的经营活动。
　　一、事后评价转为为企业实现展露目标服务
　　传统的财务业绩评价方法主要功能是为企业的事后管理提供相关方面的信息，这就导致了企业短期行为。这种评价方法脱离了企业正在进行的作业活动，不能为管理和决策提供其所需要的信息并且其评价的是分部门的业绩，易产生局部行为，导致管理者做出错误的决定，导致企业难以实现全局目标。现代企业管理者的要求绝不是这样，而是更加高效的评价指标，它应该是促进企业长期战略目标转换成具体的战术目标的，并且有利于具体的执行〔1〕。将公司已制定好的目标作为业绩评价的出发点和管理的起点，运用指标体系将战略目标巧妙地转换成阶段性的战术目标，然后将这些注意分层转化成具体的评价指标内容，使公司内人员和部门各司其职。总而言之，将宏观的业绩评价指标体系分散成具体的、可实施的、阶段性的，并且为大多数人所熟知的小目标，将业绩评价指标体系深入的融入进战略管理的血液中，这样就将企业的战略管理思想体现的淋漓尽致。
　　二、财务指标与非财务指标相结合
　　评价企业战略经营业绩的一个重要方面就是对财务指标进行评价，但是财务指标评价不能有效的对企业战略经营业绩进行全面的评价，这就意味着企业经营影响的主要因素就是战略经营业绩的评价。因此，需要对战略经营业绩建立指标体系。这样才能对企业经营的影响进行全面的评价，但是在实际的财务业绩评价指标体系中，偏向于企业内部因素，从而严重忽略了对企业外部因素的评价。现如今，我国改革开放以来，西方许多先进的理念、体制、技术都不断涌入我国〔2〕。因此，我国的市场经济日益激烈，企业国内同行、西方跨国企业等多项竞争的影响。在没有对国外企业、环境以及我国企业等进行全面的正确的评价时，企业很难发现自身的不足以及面临的危机或机遇。这就意味着业绩的评价不但要将企业自身的管理水平进行提高，同时也要时刻注意整个经济市场的发展和要求。在生产时，一定要顺应时代的潮流，以及市场的需求，从而做到全面而系统的评价。财务指标因为本身的数据太依赖于会计报表而导致其本身的滞后性，非财务指标则是站在客户的角度或者是员工的角度等的有关指标。这些细小的指标基本可以放映出整个企业的发展趋势，因此需要对业绩评价指标体系进行全面的完善。
　　三、强化企业核心竞争力
　　对创新业绩的评价要引起足够的重视才能不断的提高企业的核心竞争力。创新作为新时期经济发展的主要特征，给经济注入了新的活力。在创新的领域中，技术的创新最为重要，在国内的竞争中，最为主要的竞争就是经济竞争；在当今的国际竞争中资本相对过剩，并且人才的流动也更加频繁〔3〕。在竞争越来越激烈的今天，企业要保持在竞争中的优势和地位，必须将创新技术应用于生产力当中，才能不断的扩大生产的范围、提高企业的整体利益。西方发达国家一直都是在竞争原材料，目前的竞争方向已经转变为争夺具备创新能力的人才资源，由此可以看出创新力已经成为了衡量一个国家重要的标志。
　　所谓的核心竞争力主要指的是企业自身具有的一种不易被其他的对手学习或者模仿的竞争优势，主要体现在各种能力方面，具体包括：开发和研究的能力、创新的能力、实现生产力的能力。核心竞争力有利于提高企业的业绩及稳定企业的可持续的发展，竞争力与创新的能力是一对相互促进的关系。从目前的竞争优势来看，创新有利于不断的开拓企业的市场领域，降低企业的成本提高企业的经济效益，使企业进入到一个良性的循环。
　　四、评价机制中加入知识与资本要素
　　在评价指标体系中，一定要将知识与智力资本纳入其中，这样才能体现无形资产在业绩方面的作用。众所周知，农业经济是以资源为基本资源的经济类型，而工业经济是以资本资源为基本资源的经济类型，相应的知识经济是以知识与智力资源为基本资源的经济类型。一旦缺少对知识与智力资本的评价指标，就是整个体系的一大漏洞。传统会计注重对财务的衡量，一般可以将有形资产准确的描述出来，在目前知识与智力等无形资产的确认、剂量、报告等方面严重不足的情况下，这些无形资产对竞争激烈的环境中，企业获得经营状况好坏起着非常重要的作用。例如，在中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司中，账面资产的价值与公司的市值之间有非常大的差距，但是其公司的股价都高于传统的产业，这就是知识与智力资本作用的结果〔4〕。综上所述，将资产纳入会计报表，并成为财务衡量的内容，需要一段时间的试用，及实践，但是，将其纳入企业业绩的评价指标体系中，已经成为必备的财务管理方法。
　　五、结语
　　当前，企业经营业绩评价变革将会与如今快速发展的现代化企业潮流合流，融进企业全程战略管理中去，并且以此为新的出发点和立足点，继续持续不断的对企业经营业绩评价的理论方法进行完善和创新，建立健全科学化业绩评价指标体系，从而达到不断增强企业核心竞争力的目标。
　　参考文献：
　　〔1〕彭媛。我国上市零售企业经营业绩评价研究〔D〕。东北财经大学，2012。
　　〔2〕程庆文，汪波。基于AHP和模糊理论的企业经营能力评价体系〔J〕。系统工程与电子技术，2015，01：123127。
　　〔3〕陈亮，郭建林，章秒秒，肖爱连。基于DEA的钦州坭兴陶产业发展绩效及企业经营评价〔J〕。经济数学，2015，04：5965。
　　〔4〕陈亮，郭建林，章秒秒，肖爱连。基于DEA的钦州坭兴陶产业发展绩效及企业经营评价〔J〕。经济数学，2015，04：5965。