如何建立以客户为中心的企业文化农业标语什么是企业

　　在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自于流程技术，而不是新产品技术。莱斯特。瑟罗，麻省理工学院斯隆管理学院如果你总是做同样的事情，你将总是得到同样的回报。玛丽。戴维斯，联邦捷运财务顾问公司设计1994小组成员流程管理就是将更好的工作构想制度化。汤姆。达文波特，得克萨斯大学奥斯汀分校学习除非我们阻碍，否则它是会贯穿于生命始终的。因此，组织需要自觉地成为学习型的组织，在那里，转变是一种机遇，人们在工作中成长。查尔斯。汉迪成为一个学习型组织是一个过程，该过程有必要使事物不断运动。当你运动时更容易获得改变。你静止地站着时是无法实现改变。彼德。韦伯尔我们把公司、产品和其内部的文化看作一个连续体。我们越是依照梦想、使命和价值观行事，我们就越能取得财务上的成功。格雷格。斯代田普尔，Odwalla公司联合首席执行官高层管理的基本作用是创造一个人们能够理解和评价和我们经营方式的内部环境。我们的工作是创造和破坏支持个人创造性的同时打破官僚作风和冷嘲热讽。德西蒙3M没有给人们提供职位，是客户给人们提供的。如果你从你如何能够为客户服务的角度考虑你的表现，那么你的努力将更好地支持公司的目标，而组织也将更有活力，更需要你。艾尔顿。阿登人们能理解所听到的10，所看到的20，所做的80。人们学会开车是在我们必须开车时，而不是从驾驶班中学习。巴基在过去的很长时间里，人们都认为存储知识可以获取力量。如今我们必须改变这种想法。当今社会，最有力量的人将是那些通过与别人共享他们所拥有的或他们所能了解的知识而成为知识源泉的人。罗伯特。巴克曼，巴克曼国际试验室总裁和CEO为获得下属的力量、奉献和创造力，这些管理者正用一个围绕目标、过程和人建立的更加软性的、更有机的模型，来取代M型硬变战略结构系统范式，把重点从资本的配置转向对知识的管理和学习，以此作为主要的战略任务。
　　在张裕百年的发展历程中，企业经营的道德性从来没有消退过。1915年在巴拿马万国博览会上，张裕获得了4枚金质奖章，在当时这4枚奖章的社会意义远远超过了经济意义，张裕参选的首要目的是要向整个世界证明中华民族有自己的葡萄酒，至于参选能给自己带来多少利润则考虑得很少。最近一项调查结果显示，在被调查的消费者中90的人表示，在产品质量、服务和价格相近的情况下，他们将考虑购买对社会作出更大贡献的公司产品。所以，三强的崛起并非偶然，这与他们长期的道德性经营有着密切关系。二、企业经营是一种价值追求美国一家调研公司曾作过调查，表现出色的公司，员工往往都有一套较清楚的企业价值观（或称信念）。在公司财务方面，那些把财务目标定得非常明确的公司，通常不如那些把财务目标定得不够明确，但注重共同信念和崇高目标的公司。这项调查说明，随着时代的发展，出色企业的经营已从单纯的逐利行为发展到价值追求行为，这里所谓的价值已经超出了物质利益的狭小范围，扩展到社会价值、精神价值的广义范畴。张裕以酿造世界级葡萄酒为企业的价值目标，以期与象征西方葡萄酒的波尔多一较高下。价值追求的作用不体现在远大的目标上，而是促使企业为实现自己的价值目标而进行不断地改革，激发企业的技术创新和市场开拓。张裕为了实现自己的目标，已经建立了目前业内唯一的具有省级资格的研究中心；同时张裕还进行了原料基地的精、深建设，保证原料供应。青啤的目标是世界啤酒十强，为了实现这个目标，青啤实施了统一鲁啤的战略，并坚持三大转变：从贵族向大众转变，从生产优先向市场优先转变，从产地销向销地产转变。五粮液则推行专卖店战略，实现从建厂到建城的转变，以保持白酒的长久不衰。
　　通过破釜沉舟的主题活动来表明CEO的坚定决心，在现实企业的管理中其实有很多企业家嫁接这一历史思想，当初海尔集团的总裁张瑞敏让工人用捶子砸碎76台劣质冰箱就是一个实例，即表明了主帅对劣质产品绝不姑息的坚定决心，还通过这一主题活动来达到统一群体意识的效果。和项羽破釜沉舟的主题思想其实是有异曲同工之妙。项羽通过统一群体意识来推动强大凝聚力和良好人际关系的发展，据说项羽兵团在当天的战场上以一当十，相互协作，终于打败了秦兵。所以选择什么样的方式或主题活动来传递企业文化，达到上下同欲并形成统一群体意识及强大的凝聚力是企业首先要考虑的问题，特别是面对文化素质相对较低的车间工人，你给他讲太多的大道理是行不通的，只有通过直观的方式来传递一些比较重要的主题思想，企业文化虽然进入中国已有些年日了，但如何借鉴这一西方管理理论，做到西学中用，取其精华，还符合本土文化特色，不仅要挖掘中国历史故事中一些闪光的民族文化，这些历史文化是大家耳闻能详的故事，便于员工接受，还要借助于一些主题活动来推波助澜，再结合企业的实际情况创造一些符合企业特性及员工素质特性的活动。（刘图德）
　　由于每个成长阶段所处的社会、政治、经济以及文化环境均有不同，因此，不同阶段的企业对文化的诉求也有不同，甚至是同一发展阶段下的企业，由于发展方式、路径的不同，也会出现不同的文化需求。因此，这就需要对成长阶段以及文化诉求进行梳理：不同发展阶段的企业文化特点十分明显，文化建设方法也有所侧重。初创期的企业文化，主要是为刚刚创立的企业树立一面精神旗帜，这个时候企业一把手的价值取向和认知最为重要；通过并购重组谋求发展的企业，关键需要考虑的就是并购企业间的文化差异处理；通过纵向集团化发展的企业则关键要建一个可以一主多元的集团文化；而对于按市场需求进行单体发展的企业而言，可能就要着重关注企业文化的更新和提升；对于步入成熟期的企业而言，如何基业长青是首要考虑的问题，那么从文化建设提升到文化管理则成为必然；而对于衰退转型期的企业来说，需要把原来的死胡同变为弯路口，那也需要文化的引导，这个文化将主要是根据企业战略转型而做出的文化重构。二、变通成长的文化系统从上图的企业发展分期以及文化建设特点和方法的不同，我们可以看到，企业文化应当是一个由文化雏形文化建设文化培育文化变革四阶段组成的闭环文化系统，这个系统是生态的、可成长的。文化雏形阶段的关键是把企业文化做成种花而不是移花。尽管这个阶段的文化理念只是初具规模或者说只是领导人的个人意志，但值得注意的是，这个阶段的企业文化一定要是企业领导人立足于企业自身特点提及的，任何洋为中用、拿来一用的做法在此都不可取。文化雏形阶段，要求的是根正苗红且扎根深植。
　　关键词：如何建立以客户为中心的企业文化农业标语，什么是企业文化的差异