拍宠押注另类的宠物生意

　　据《2018年中国宠物行业白皮书》显示，截至2018年我国宠物市场规模已达1708亿元。比2012年扩张了近5倍，养宠群体加速扩大，宠物经济日渐火热，相关人士称宠物市场已经进入快车道。
　　但在千亿规模的市场赛道上，猫、狗等品类宠物及其相关产业链占据了宠物市场的大部分江山，鲜少看到有异宠交易项目。不光有猫狗等传统宠物的市场压力，如：环境、环保、卫生、扰民和时间成本上的问题，都将会促使另类动物成为未来寵物市场不可忽视的细分赛道。创业邦本次报道的拍宠就是专注异宠活体交易的宠物电商平台。
　　拍宠创始人林烈告诉创业邦（微信搜索：ichuangyebang），之所以选择从异宠这块切入，是因为异宠的饲养成本低、所需精力少，且不占空间、没有异味、不会影响他人、观赏性强，这使得追求个性与方便的年轻群体在异宠方向的选择越来越多。
　　由于异宠是个小众方向，因此在交易方面相对猫狗的成熟市场来说较为混乱。此前，异宠买家与卖家交易与信息获取的渠道主要来自qq群、微信、贴吧以及第三方论坛等，买家与卖家形成了一个闭环的交易模式，中间缺少第三方监管和售后管理，因此出现了很多骗局以及乱开价格、售后不负责等问题。拍宠作为第三方平台进入市场的解决方案是基于微信端进行交易，买卖双方通过平台进行交易，价格公开透明，买家可以对比，平台作为中介保障交易，监控整个交易流程，7天保障收货，如有带病或死亡个体，支持退款，并提供完整成熟的纠纷处理规则，交易成功后支付货款予商家。
　　拍宠对标的交易模式是淘宝，但淘宝做异宠活体交易在售后上是一块短板，因为异宠交易并非淘宝主营业务，买家缺少大量参考，双方产生售后纠纷后（如货不对版）只能选择客服介入，但客服通常也无法判定，只能采用通用规则，让买家退货。针对这一方面，拍宠成立了纠纷小组，由第三方协会和一些资深玩家来对售后纠纷进行评定。同时拍宠会提供鉴定证书，由第三方专业机构对异宠的品相提供证书，大大降低交易损耗量。
　　在活体的运输上，拍宠为卖家提供专属物流，2019年将会与京东物流合作，成立专属的宠物物流，目前已成立一家线下店作为物流试点。
　　在盈利模式上，林烈告诉创业邦，商家的验证费用占平台整个收入的50，自营占20，宠物用品占10～20，未来鉴定证书也将采用付费模式，列入平台收入之中。截至2018年，拍宠平台的用户数量在45万左右，线上交易量达890万左右，线下为500万左右。
　　据悉，拍宠下一阶段将推出直播功能，做以社交电商为主的异宠直播，使用户能够更清晰、更明确地查看活体的品相与状态。
　　林烈表示，未来拍宠平台的重点是布局线下店，拓展更多城市，线下店将会采取加盟直营模式。同时将会切入水族市场，做观赏鱼和水族器材。战略上将巩固现有发展战略，优化线上线下，同时增加技术团队，拓展多维直播方式。