医院宣传思想暨精神文明建设工作总结

　　宣传思想暨精神文明建设工作总结
　　我院党支部在上级党委的领导下，深入宣传、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实从严治党，不断加强思想建设、组织建设和作风建设，把学习宣传贯彻党的十九大精神纳入两学一做学习教育的重要内容，充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员的先锋模范带头作用，以构建人民满意医院为目标，以党建引领，典型带动，人才振兴，服务提升主题实践活动为重点，不断推动党建工作和医疗业务工作的深入开展。现将我院2017年度精神文明建设工作情况总结如下：
　　一、加强理论武装，思想引导水平不断提高
　　我们突出思想理论建设这个根本，把理论学习作为提高执政能力的重要措施和基础工程来抓，在抓学习、宣讲、调研等方面下功夫，不断提高全院干部职工的思想政治素养和实践能力。
　　一是制定年度理论学习计划，明确了学习内容，提出了学习要求。坚持把党的十八届三中、四中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神、社会主义核心价值观、党的十九大精神作为学习的重要任务。全员干部职工的思想理论水平有了明显提升。
　　二是新闻宣传重点突出，重头稿件不断涌现。在市级以上媒体发表各类新闻稿件2篇。
　　三是网络宣传持续发力，管理机制不断完善。利用延安党建云平台、小书包宣传学习党的。理论注重新媒体利用，全院干部职工开通个人微博、微信，积极开展网络宣传，讲中国好故事，传播好人事迹。精心组织开展主动引导网上舆论，及时更新内容，扩大媒体响力。
　　二、医院文化建设
　　1、继续开展卫生行业文明创建，提升卫生文明程度。结合医德医风建设，积极开展卫生行业文明创建，在院内继续开展三好一满意，大力加强卫生诚信建设，培育诚信文化。充分利用宣传栏、宣传橱窗、电子屏幕、微信、办公平台等开展医院文化建设。
　　2、进一步加强各文明科室创建。根据上级要求加强院内各文明科室日常管理，进一步提升创建水平，结合定我院精神文明建设要求，抓好日常管理，重要文明创建活动搞好贯彻落实并及时搞好信息上报。
　　3、开展形式多样的文化活动。结合扶贫下乡、献血日等节日积极引导干部职工开展形式多样的下基层义诊、送医送药活动。
　　三、行业作风建设方面
　　1、突出抓好模范党员学习宣传活动。我院〔2017〕1号文件《甘泉县中医医院开展坚定信心、解放思想、敢于担当、追赶超越大实践活动实施方案》、〔2017〕5号《甘泉县中医医院开展党建引领，典型带动，人才振兴，服务提升主题实践活动方案，》就积极开展两学一做、追赶超越专题民主活动，充分发挥党员示范岗做好道德模范和模范党员推荐评选工作，不断发现挖掘系统内模范典型。
　　2、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象。开展除陋习、树新风活动。围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎捡工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，监督引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起，从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。
　　3、弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。大力弘扬服
　　务人民，助人为乐的雷锋精神和奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，按照关爱他人、关爱社会、关爱自然的要求，切实发挥志愿服务在推动社会文明进步中的作用，认真组织开展各种有益医院发展、带动城市文明建设的活动，通过系丰富多彩的文化活动，职工主动奉献意识明显增强，爱岗敬业精神得到升华，行业作风明显好转。
　　四、以病人为中心，着力抓好优质服务工作
　　1、我院从开展健康扶贫服务，下乡义诊咨询等活动，努力为广大患者提供周到的服务。同时为解决病人的具体问题、业务上推出如以科室为单位开展文明科室，各科室根据自身的业务特点推出了医患沟通日、便民服务箱，开展住院病人回访，进一步融洽了医患之间的关系，深受患者的好评。八荣八耻对于医疗服务业的现状而言，具有很强的针对性。作为卫生行业更应当率先垂范、以身作则，牢固树立八荣八耻的社会荣辱观，不但在思想上，更要在行动上，努力为卫生行业乃至整个社会作出榜样。医务人员具备了扎实的医学理论知识和丰富的临床技能，爱岗敬业，无私奉献，一切以病人的利益为中心。
　　2、以多元化服务为阶段，抓好医院的精神文明建设近年来，我院把优质服务作为服务精神文明建设的重点来抓。一是搞好窗口建设，方便患者就医，对年龄较大单独就医患者帮助挂号、陪护检查、协助取药；为了确保门诊医疗质量，坚持首诊负责制，确保患者满意就诊，高兴而归。二是把医疗质量、病人满意度放在医疗工作的首位。对全院广大医务人员从服务理念、语言规范等，进行了强化训练，全院医务人员综合素质显著提高。多次组织人员外出参观考察，以取人之长，补已之短，更好地加强医务人员的业务学习；重视医德医风建设，并组织经常性检查，热情接待患者的投诉，公布优质服务承诺，开展优质服务教育和演讲活动，同时对先进人物通过多种形式进行宣传，使广大职工学有榜样，发挥典型的激励作用，带动精神文明建设，取得良好效果。今年我院成为西安中医医疗联合体成员单位，发挥了人才效益，不仅提高了团队整体素质，更增强了医院的凝聚力和向心力，为精神文明建设营造了良好的思想环境和基础，推动医院持续、健康、稳定的发展，今年医疗等收入再创新高。
　　3、以创建卫生城市、文明单位为载体，打造和谐健康专业队伍。今年，我院在创建省级卫生城市的活动中，认真履职，全力以赴，健康教育和儿童免疫规划工作在创建标准中占一定的比重，虽然有务实的工作基础和以往的创建经验，我们认真计划，精心安排，让职工积极参与其中，明确任务，责任到人，逐一到位，确保不失分，为我县创建省级文明城市做出贡献。在平时工作中，单位严格执行中央提出的厉行节约，反对浪费的方针。严格执行卫生行业九不准的要求，切实使工作作风有根本好转。
　　回顾今年的精神文明工作，我院始终把提升精神文明工作水平，打造人民群众放心满意的医院作为核心，把提升医院医疗服务质量和服务水平，发挥单位的表率作用，着力为我县人民打造一个放心的，温馨的医疗服务平台。