你以为的并不是你以为的谁在被电影口碑影响

　　移动互联网时代，口碑有多重要？被互联网从业者奉为必读经典书目的《参与感：小米口碑营销内部手册》中写到互联网思维就是口碑为王，口碑的力量被上升到如此高度，其在所有做产品的人心中的重要性可见一斑。
　　但就是在这个口碑为王的时代，截止到2016。1。6日，邓超自导自演豆瓣评分仅为3。9的《恶棍天使》已豪取6。4亿票房。口碑差，票房好，邓超是怎么做到的呢？
　　一、谁在被电影口碑影响？
　　要清晰的回答口碑差，票房好这个问题，我们首先需要搞清《恶棍天使》的潜在用户中可能被电影口碑影响的人群有多少。通常意义上来说电影的主要口碑集散地在于豆瓣电影，业界也一般将豆瓣电影的评分作为一部电影口碑的风向标，所以这个问题就转换为了恶棍天使的潜在用户中可能被豆瓣电影口碑影响的人群有多少
　　下边我们尝试从人群特征、地域特征两方面来管中窥豹
　　1。人群特征
　　以下是百度指数2015年1月2016年1月豆瓣关键词、2015。122016。1月恶棍天使关键词的用户画像数据的对比
　　一叶知秋，我们可以看到豆瓣的主要用户集中于2029岁，而恶棍天使的主要潜在用户则集中于3039岁，可以说两类人群的契合度并不是特别高。
　　2。地域特征
　　艺恩咨询在关于2012年中国电影市场的分析报告中指出284座三四线城市票房贡献了34的票房，而近年来观影人群市场还在呈不断下沉化趋势（如2014年内一线城市新增电影院仅占10），所以可以推测近年来三四线及以下城市的票房占比还在不断增加。一线城市的互联网普及程度最高，可想而知受口碑影响的比例会很大，那下沉的市场中用户受口碑的影响又有几何呢，以下我们拿下沉市场中最典型的县城市场来一窥究竟。
　　公众号我爱小城在2015年初曾做过一次覆盖50个县城和下属乡镇、3万人次的用户调研，其中披露的数据中关于县城用户最常用的top10App如下
　　是的，前十没有豆瓣、没有知乎，并且前20也没有它们的身影。所以电影口碑对于用户的影响是存在很大的区域分化的，豆瓣评分仅2。9，天雷滚滚的《富春山居图》豪取2。9亿票房背后的秘诀就在于此，宣传方将主要宣传精力集中在了中小城市观众。网罗了大量的地方性媒体，于是出现了各类社交媒体上《富春山居图》的负面口碑已经洪水滔天，但呈现在地方传统媒体上的报道，口径则高度统一积极正面，于是乎《富春山居图》在中小城市成功的收获了市场。
　　所以广大的中小城市观影群体受豆瓣电影口碑影响有限，这也为恶棍天使在这些区域突围创造了机会
　　二、观众观影的动机是什么？
　　搞清了可能被豆瓣电影口碑影响的人群问题，接下来我们来分析下观众的观影动机，了解观众在进行观影决策的过程中口碑影响因素占据的比重有多少。在《华谊电影研究院：2015年国庆档电影观众消费行为报告》中披露的观众对于电影首选原因的数据如下：
　　通过以上数据可以看出用户的观影动机呈现多元化，口碑只是重要因素之一，而不是全部。所以喜剧类型、前期宣传、明星效应等都是《恶棍天使》可以大做文章吸引用户观影的地方。
　　三、总结
　　互联网思维就是口碑为王这句话没错，但是需要给它加一个限定条件：口碑信息对称，信息不对称的背景下口碑是无法做到真正为王的。