云雨伞理论如何正确地向老板反馈信息

　　X公司想在网站上提供视频直播服务，经理老王让小安做技术方案调研。
　　小安花了一个星期时间调研，然后给老王发了封邮件汇报：
　　老王：
　　经过大量的调研，我得到了这些非常有价值的信息，汇总给你：
　　在支持H5Video的浏览器上，播放视频可以使用H5Video标签。
　　在支持WebRTC的浏览器上，可以使用WebRTC。
　　不支持H5Video的浏览器，可以用Flash、ActiveX、NaCl、NPAPI等方式。
　　直播协议有RTMP、RTSP、RTP、HLS、自定义协议等等。
　　后台可以用ffmpeg、Red5、Live555、Darwin、Wowza、FreeCast等，还可以采用七牛视频云、网易云信、腾讯云直播等。
　　小安
　　发完邮件，小安还蛮有成就感的，才几天啊，我居然了解了这么多技术！
　　小安正沉浸在满满的成就感中，觉得自己真不错的时候，老王大吼：小安你过来，你给我发的什么玩意儿？结论呢？结论呢？
　　小安觉得很委屈，心想老子已经效率很高了，你凭什么不满意？
　　大家想想，小安做错了什么？
　　请找出自己的答案。
　　先别往下看。
　　先别往下看。
　　先别往下看。
　　好啦，现在揭晓答案！
　　小安的邮件，之所以不符合经理老王的要求，原因在于：只有事实，没有分析，没有行动建议。
　　这是我们经常犯的错误，搜集一堆信息、数据，不加分析地塞给老板。结果呢，自然是被批得灰头土脸。
　　要避免这种情况，可以使用云雨伞理论。
　　云雨伞理论
　　天空出现乌云，眼看就要下雨，带上伞比较好。
　　这就是云雨伞理论，它是对事实、分析和行动（建议）三者的比喻。
　　云代表事实，是用眼睛实际观察到的情况，谁都能看得到天上有乌云。
　　就要下雨是分析，是从出现乌云推测出来的。
　　带上伞是行动，是从就要下雨这个分析得出来的。
　　当我们向别人提建议时，运用云雨伞理论可以增强说服力，可以避免被否定、批评。
　　运用云雨伞理论提建议或者作报告的框架如下：
　　云：现状呈现（信息、数据、图片等）
　　雨：分析研究
　　伞：行动方案或建议
　　现在，让我们运用云雨伞理论帮助小安重写邮件。
　　请写出自己的版本。
　　先别往下看。
　　先别往下看。
　　先别往下看。
　　好啦，接下来是我的版本。
　　网站视频直播方案调研报告
　　我们要先呈现事实。与网站视频直播相关的事实分为三类：
　　浏览器的市场份额
　　浏览器端的直播技术
　　后台的直播技术
　　呈现在邮件里，事实部分可以这样写：
　　老王：
　　据了解，
　　目前浏览器在国内的市场份额（2017年12月份数据），Chrome占46。49，IE占17。74，QQ浏览器占6。24，2345加速浏览器占5。34，搜狗浏览器占4。59
　　浏览器端可以使用的直播技术很多，Chrome的最新版本都支持WebRTC和H5Video；IE9，Edge，Chrome，FireFox，Safari等都支持H5Video；IE8及以下支持ActiveX，vlc有ActiveX插件；除Safari外的主要浏览器都支持Flash插件。
　　后端可以使用的免费直播方案有Red5、Live555、Wowza、FreeCast；收费的可以采用七牛、腾讯云直播，他们提供端到端的解决方案。
　　是不是更清晰了？
　　接着往下走，来看分析研究。
　　Flash技术已经没落，H5正在普及，从这点来看，浏览器端应该优先考虑H5Video方案。加上苹果主机自带的Safari浏览器，不支持Flash，再考虑到移动平台，不论是Android和IOS，浏览器都不支持Flash，所以，浏览器端方案确定为H5Video。
　　浏览器端实现选择H5Video，与它配套，最成熟的技术就是HttpLiveStreaming。使用HLS，需要在后台做切片，切片可以采用ffmpeg，http服务器使用nginx。
　　这是从自己实现直播的角度来分析，可行的方案是ffmpegnginxH5Video。
　　如果考虑采用商业方案的话，又有七牛视频云、网易云信、腾讯云直播等可供选择。一个简单的选择方法就是看他们的客户案例。
　　七牛的典型客户有熊猫TV、龙珠直播等，腾讯云直播的客户案例有斗鱼TV、快手等。从案例上看，都是成熟的、可用的、易于扩展的，都能够支持大并发场景。所以，实际选择时，可能还要考虑价格、运维成本、技术支持等因素。
　　有了分析研究，我们才能知道结论是怎么出来的，别人看到结论，也会觉得有依据、可信。
　　那我们的方案建议就是：
　　经过分析，要在我们的网站加入视频直播功能，有两种方案：
　　自己研发，用ffmpegnginxH5Video实现HLS方案。采购商业方案，可以考虑七牛或腾讯，要确定方案的话，需要考虑价格、运维成本、技术支持等因素，要进一步接触两家供应商。
　　那最后，小安的邮件就可能是这样子的：
　　老王：
　　你让我调研公司网站加入视频直播的事情，初步结果出来了，给你汇报一下。
　　【1、事实】
　　据了解，
　　目前浏览器在国内的市场份额（2017年12月份数据），Chrome占46。49，IE占17。74，QQ浏览器占6。24，2345加速浏览器占5。34，搜狗浏览器占4。59
　　浏览器端可以使用的直播技术很多，Chrome的最新版本都支持WebRTC和H5Video；IE9，Edge，Chrome，FireFox，Safari等都支持H5Video；IE8及以下支持ActiveX，vlc有ActiveX插件；除Safari外的主要浏览器都支持Flash插件。
　　后端可以使用的免费直播方案有Red5、Live555、Wowza、FreeCast；收费的可以采用七牛、腾讯云直播，他们提供端到端的解决方案。
　　【2、分析】
　　Flash技术已经没落，H5正在普及，从这点来看，浏览器端应该优先考虑H5Video方案。加上苹果主机自带的Safari浏览器，不支持Flash，再考虑到移动平台，不论是Android和IOS，浏览器都不支持Flash，所以，浏览器端方案确定为H5Video。
　　浏览器端实现选择H5Video，与它配套，最成熟的技术就是HttpLiveStreaming。使用HLS，需要在后台做切片，切片可以采用ffmpeg，http服务器使用nginx。
　　这是从自己实现直播的角度来分析，可行的方案是ffmpegnginxH5Video。
　　如果考虑采用商业方案的话，又有七牛视频云、网易云信、腾讯云直播等可供选择。一个简单的选择方法就是看他们的客户案例。
　　七牛的典型客户有熊猫TV、龙珠直播等，腾讯云直播的客户案例有斗鱼TV、快手等。从案例上看，都是成熟的、可用的、易于扩展的，都能够支持大并发场景。所以，实际选择时，可能还要考虑价格、运维成本、技术支持等因素。
　　【3、结论】
　　经过分析，要在我们的网站加入视频直播功能，有两种方案：
　　自己研发，用ffmpegnginxH5Video实现HLS方案。采购商业方案，可以考虑七牛或腾讯，要确定方案的话，需要考虑价格、运维成本、技术支持等因素，要进一步接触两家供应商。
　　小安
　　这样看起来是不是会好一些？
　　请记住，要提建议，要作报告，最好采用事实与现状、分析、行动建议（结论）这种清晰的结构，效果会好很多。