媒体大佬名片上的新意味着什么

　　3月23日，可口可乐的一则人事任命消息触动了大家敏感的神经：可口可乐撤销自1993年起设立的首席营销官（ChiefMarketingOfficer，CMO）一职，并将广告营销、商业客户以及策略三大板块进行整合，交付给新的首席增长官（ChiefGrowthOfficer，CGO）。CGO将成为可口可乐增长团队（GrowthTeam）的负责人，负责整个公司的产品和用户增长。
　　这次调整，被认为是1993年以来可口可乐在管理岗设置方面最大的一次变化，和CGO一同被首次任命的还有首席创新官（ChiefInnovationOfficer，CIO），这一职位将负责全球产品的研发工作。
　　正如可口可乐在公告中所说：公司正在快速调整组织机构，以确保工作能够满足全球消费者不断变化的需求，并实现更快的增长。面对日新月异的外部环境，即便是看起来稳坐金字塔顶端的大公司们，也纷纷从任命新领导岗开始，调整组织模式和结构，以便更好地应对随时可能到来的风暴。
　　当然，C字头新职位的涌现，不单单局限在快消领域。媒体集团和数字内容公司，也大举任命此前闻所未闻的CXO们，他们，背负着带领媒体转型、盈利、创新的重大使命，推开新世界的大门。
　　媒体集团CXO履新画像
　　传统媒体集团的组织架构模式下，会在CEO下设置首席运营官（COO）、首席财务官（CFO）、首席人力官（CHRO）等职位，但这些设置如今开始不能满足发展需求。随着媒体集团和数字内容公司面对的压力骤增以及不得不数字化的压力，管理团队开始不断吸纳新角色，以解决新世界秩序提出的新命题。
　　对于目前的媒体业务来说，盈利是第一大困局，有一批背负赚钱使命的首席营收官（ChiefRevenueOfficer，CRO）冲锋上阵。2015年2月，BuzzFeed宣布任命LeeBrown担任CRO，负责美国地区广告收入、客户服务以及广告业务。在就职BuzzFeed前，LeeBrown曾担任Tumblr全球销售主管，还曾在雅虎从事了10年的客户经理和销售工作。正如他任职时BuzzFeed总裁GregColeman在备忘录中所说：利用技术和讲故事的方式去解决合作伙伴的挑战，他并不陌生。加入BuzzFeed后，Brown带领团队在广告平台建设、营销方式创新以及数字营销等方面快速迭代，保持优势。
　　诸多传统媒体集团也开始跟进设置首席营收官岗位。2016年8月，彭博社正式任命原美国区销售总监KeithGrossman为CRO。2015年秋天，彼时Grossman作为美国区销售总监，带领团队帮助公司实现两位数的收入增长。就任新职务后，他继续领导彭博社全球范围内多个平台的销售工作，同时为新市场开发创新收入模式和机会。那么，具有什么样的品质才能担任CRO呢？彭博社首席运营官JackiKelley这样评价Grossman，他是一个不知疲倦的领导者，充满了想法和创意，这是客户最需要的。他知道如何组建一支销售精兵团队，并带给不同行业的客户以最好的差异化想法。
　　与此同时，还有一些CXO们在和CRO并肩作战。2016年，NowThis、Thrillist、Dodo、Discovery4家数字媒体品牌共同组建了数字媒体机构GroupNineMedia。这样一家由多个公司合并的机构，需要从更高维度对旗下原各个团队的经营业务进行整合管理。2017年初，公司正式任命RichardBeckman担任首席营收官、领导公司广告业务；同时任命前Discovert数字执行官SuzanneKolv担任首席品牌官（ChiefBrandOfficer，CBO），领导集团营销以及内容创作工作。一方面，Beckman凭借丰富的经验帮助GroupNineMedia和世界上最好的品牌合作；另一方面，Kolv则将利用在媒体娱乐领域积累的数十年创意经验，为品牌打造全新的内容形态。其中，Kolv还负责领导创建GroupNineStudios，这一工作室重点围绕数字、社交、虚拟现实等业务进行产品开发。
　　ViceMedia，在去年9月则直接任命TomPunch为首席商业和创意官（ChiefCommercialandCreativeOfficer，CCCO），负责Vice的商业内容以及不断增长的新媒体产品开发，例如Viceland电视网。Punch于2012年加入ViceMedia，彼时作为全球执行创意总监，领导团队与联合利华、三星、Google等客户展开合作。他表示，千禧一代正成为最关键的力量，Vice有这样独特的机会，在全球每个角落的每一块屏幕上创建内容、并影响到他们的生活方式，他为此感到极为荣幸。
　　VoxMedia在今年1月，任命了一位名为LindsayNelson的首席营销官（ChiefMarketingOfficer，CMO），负责品牌内容业务。她将管理一个重组的营销部门旗下包括品牌内容部门VoxCreatibe、高级数字市场业务Concert以及集团营收业务（包括平台收益、广告合作以及外部营销机会）。
　　除了赚钱，还有更多新岗位伴随新的技术和市场需求而出现。例如，旗下拥有派拉蒙的美国第三大传媒公司维亚康姆在今年3月任命了KernSchireson为新设立的首席数据官（ChiefDataOfficer，CDO）。Schireson此前担任维亚康姆数据战略和消费者情报执行副总裁，新上任后将负责拓展维亚康姆国内和国际电视、电影、消费产品和数字业务的数据能力挖掘。
　　如今，随着公民信息安全问题和隐私问题的进一步升级，越来越多的社交平台和媒体公司，纷纷启用首席安全官（ChiefSecurityOfficer，CSO）或首席信息安全官（ChiefInformationSecurityOfficer，CISO）。例如，Snapchat聘请JadBourtos担任首席安全官，由其负责管理隐私项目、垃圾邮件以及任何可能滥用应用平台的问题，同时负责公司内部信息安全建设。在他的领导下，Snapchat发布了第一份透明报告，展示了政府对于用户信息的查询。他还对公司的安全bug进行排查，让第三方应用程序无法侵入Snpachat用户数据。
　　在大型媒体集团中，首席战略官（ChiefStrategyOfficer，CSO）愈发占据重要位置。他们负责内容集团的战略规划、并购投资等业务，以促进集团多样化发展。例如，新闻集团执行副总裁兼首席战略官AnoushkaHealy，就带领一个负责全球并购业务的动态团队，以进一步提升公司投资组合的多样化，同时促进新闻集团业务的创新与协同效应。
　　Snap公司的首席战略官ImranKhan是一位前银行家，如今负责Snap公司的商业战略。2015年，他加入Snap公司后，就迅速帮助公司获得了来自阿里巴巴2亿美金的融资。Snap公司的IPO也离不开他的运作。为此，Snap公司在2016年一口气给了他500万美元的奖金。
　　除了在前线拼搏厮杀的CXO们，还有一批领导者负责提升公司内部的幸福感和效能。例如BuzzFeed就设有首席人员官（ChiefPeopleOfficer，CPO），代替了传统的首席人力资源官，负责雇员的招聘、人力资源、多样性以及学习培训等工作。
　　SocialChain是英国的一家社交媒体内容创业公司，在Twitter上有不少成功的病毒视频，而来自伯明翰的KieraLawlor就在SocialChain担任了首席幸福官（ChiefHappinessOfficer，CHO）一职。她的工作不是强行让员工们脸挂笑容，而是尽力为他们创造舒适的高效的工作环境，包括举行幸福感会议讨论员工需求等。
　　新兴中层管理岗位涌现
　　当然，除了C字头级别的领导岗位涌现新Title，随着组织业务的进化，还有诸多新兴中层管理岗位层出不穷。
　　去年9月，CNN副总裁MitraKalita在致员工的一封信中宣布了CNN新团队的领导班子，MarcusMabry被任命为CNN移动端和线下平台主管（Director，MobileandOffPlatform）。从Kalita的介绍中，可以看出能担任此职的Marcus在相关领域有着丰富且深厚的经验：他毕业于斯坦福，此前是纽约时报的视频主播、经济版和国内新闻版编辑，还创立了关注互联网新闻故事的Watching栏目；随后跳槽至Twitter，担任新闻产品Moments美国和加拿大地区负责人。而CNN的这个新兴职位涉及CNN转型的重要业务，因此正是需要Mabry这样的复合型人才担纲，Kalita在信中甚至戏称有了一位移动端和线下平台主管，就像拥有了一位百事通。
　　例如，随着意见领袖在媒体市场中的地位不断升高，越来越多的公司意识到了这些影响力的重要性，因此原本多在广告公司中见到的影响者经理（TheInfluencerManager）一职，现在也出现在了媒体公司里。比如GroupNineMedia最近就正在招聘高级影响者经理，其职责包括竞品研究以及影响者管理策划，以提升品牌形象。在纽约，影响者经理的年薪从4万美元（初级）到15万美元（高级）不等。
　　通信社交AppKik根据公司特色专设了信息表达主管（DirectorofExpression）一职，负责上亿的注册用户的信息交流，这里的交流并不是一个用户与另一个用户之间私人的沟通，而是保证用户熟知Kik平台上日益增长的项目功能，包括如何使用gif键盘、如何启动视频聊天，以及如何更好地让用户在发信息时表达出情感等。这样的工作其实类似产品经理，但是针对Kik应用本身的交流特性，因此专注于解决沟通表达的问题。
　　而VRAR的大潮，自然而然地促进了相应管理岗位的出现。去年11月，卫报设立了一个新的VR团队，主持地下世界这个展示城市下水道的项目，FrancescaPanetta就是这个团队的执行VR总编辑（ExecutiveEditor，VirtualReality）。这个岗位被称为VR团队中的编辑大脑，构思VR作品的表现形式，同她一起合作的团队成员有VR技术人员，还有卫报的商务策略主管，以监测该VR项目的商业潜力。
　　内容公司中的新蓝领
　　正如每一次技术革新都带来职位去留，传统媒体的不少岗位人数锐减，但我们也发现了诸多新工种上线。
　　在CNN的招聘页面中，出现了无人机操作员（DroneOperators）一职，招聘团队是CNNAIR无人机部。这是一个专门分管飞行拍摄和报道的部门，有两名全职操控无人机的飞行师，还有十几架各种型号的无人机。无人机操作员不仅需要掌握操作技术，同时还有职业道德方面的要求，因为如果操作不得当便可能涉及隐私问题，惹来麻烦。
　　BuzzFeed的新闻打假师也是应运而生的一个职位。JulesDarmanin是BuzzFeed法国新闻部的一名记者，由于法国大选即将在四月拉开序幕，与大选相关的假新闻必定会在彼时泛滥成灾，因此Darmanin和几位同事被授命为新闻打假师，专门负责打击相关政治谣言。
　　前文提及的VR团队中，除了VR总编辑统揽全局，也有一波随之而来的VR编辑岗。JennaPirog是《纽约时报》的第一位VR编辑，在此之前她有数年的摄影和科技产业工作经验，而现在她需要将复杂的视频形式与NYT的文章风格相结合。在这个岗位上，需要和NYT的新闻编辑室、视频市场图像部门通力合作，以更好地发展NYTVR应用。
　　名片上的Title或许只是个头衔，但背后则反映着内容集团的进化方向商业变现、技术驱动、战略投资等等。能看懂这些，当收到更多五花八门的CXO名片时，你也不必再慌张。
　　原标题：《首席创意官、首席营收官媒体大佬名片上的新title，都意味着什么？》