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一位年工作经验的致老板别再让我盯着员工看了

  360家的一款智能摄像机,可以开通一个水滴直播的功能。这样安装了这款摄像机的商家,他们店里的一切都能在网上实时直播,任何人都可以通过水滴直播观看店内顾客的一举一动。
  也就是说,我们在一家店里吃着饭,然后在网络的另一边,一群人看着我们吃饭,还可以对我们的吃相、饭量、关系等等进行评头论足。想一想就很可怕是不是?
  是的,怕过之后我就想起了一年前你在办公室安装上了摄像头,并把监控权限交给我时,满是期待的对我说:小李啊,以后这些同事可给我盯紧了呀。
  我承认,当时接下这个任务时我还挺有使命感,但是现在,我只想对你说:老板,别再让我盯着员工看了。
  还记得你当时安装摄像头的初衷,是因为你觉得员工的工作效率不太高,怀疑他们上班时候都在玩。于是你安装了摄像头,打算把员工上班时间的一举一动都监控在眼里。
  但是你有没有发现,安装了摄像头后,监控下的员工们,虽然玩手机的时间少了,闲聊的时间少了,出去抽烟的时间也少了,但工作的效率也并没有如愿的提高。
  更重要的是,他们脸上的笑容也少了。
  以前的时候,虽然工作效率也并不理想,但同事之间偶尔聊聊天,分分零食,公司氛围还不错。但是现在呢,一切都在监控下,大多数的员工在上班时,虽然没玩手机,但也只是盯着屏幕发着呆;虽然没有人闲聊,但心也不在工作上。这都是有了监控后才出现的情况啊
  我之前也问过一个同事,整天在摄像头下工作是什么样的感觉?
  她说,有压力,但是那种并不能转换成工作动力的压力。有了监控,在做其他事情的时候确实会有所顾虑,但不做其他事情了,也并不能将精力集中到工作上,因为总感觉背后有人盯着,浑身不自在。
  我能理解你想要提高员工工作效率的心情,但工作效率的提升,也绝不是将员工的一举一动都放在监控下啊。
  前不久,公司新招了一个员工。很优秀,简历、工作经验各方面都不错,也开朗聪明。但那个员工入职三天后就没来了。
  我后来打电话询问才知道,又是因为公司有摄像头监控的原因。
  已经不是第一次了,新招来的员工多少会对我们的摄像头监控有点意见。他们说:你把我招来了,就应该相信我,我的工作能力、职业道德,都应该由相应的考核指标来衡量,而不是把我们全部放在监控之下,这是不相信我们能把工作做好,不相信我们会自觉工作!
  刚开始我还觉得他们矫情:反正来上班了就是要干活,既然在干活,又没做亏心事,干嘛不能监控。但后来时间久了,来的新人反映这种事情的多了,我也渐渐地能理解他们了:其实不仅仅是监控不监控的问题,更多的是信任危机问题。特别是新人,要想融入一个新的环境,需要给足够多的信任,而不是用摄像头将他们监控起来。
  其实也不只新员工,这一年的员工离职率比去年高了很多。在收集离职原因反馈时,那些老员工都有提到监控的问题,很诚恳的跟我说:在公司工作几年了,没想到公司还需要用摄像头来监督我们。
  你安装了摄像头,得到的可能只是心里的踏实,但失去的可是员工和公司的彼此信任啊。
  还有一个最最重要的问题,就是摄像头刚安装完的那段时间,有很多同事跑来质问过:我这样每天通过监控看着他们,会不会侵犯到他们的隐私?
  当时我的回答是:办公室也属于公开场所吧,哪来什么隐私啊?但是一年来,我发现公司可能确实侵犯到了他们的隐私。
  我发现了某位员工有工作时抠脚的习惯,我发现了两位男生有超出同性友谊的亲昵,我还知道了几乎所有女生来大姨妈的日期,甚至在离摄像头最近的地方,我还看得清某位同事跟男朋友的聊天记录。
  这些我当时都没好意思向你汇报。现在想想,没好意思的原因,大概是因为这些属于员工隐私吧。所以,我们到底还是侵犯到了员工的隐私不是吗?
  以前还有一个同事,在跟我讨论摄像头到底会不会侵犯到他们的隐私时,问过我一个问题:老板觉得这样不会侵犯到隐私,那为什么不在老板的办公室也安装一个摄像头并进行实时监控?
  当时觉得他的问题有点偏激,其实现在想想,也挺有道理对不对?
  这些都是我之前就有想过的,但一直没敢和跟你说。
  直到360这次因为水滴直播事件被骂时我才意识到,我们一直是错的。
  我们不想在店里吃饭时被直播,员工更不想在公司工作时被直播啊。
  监控不仅是对员工的不信任,还可能造成隐私侵犯的问题,并且你也看到了,监控并没有使公司工作效率提高。摄像头安装着更多应该是防止公司被盗,而不是用来实时监控员工的啊!
  所以老板,我现在想很认真的跟你说:别再让我盯着同事们看了好吗?

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