探析互联网时代企业市场营销战略管理与创新

　　吕玥管晶超
　　【摘要】本文主要研究互联网时代企业市场营销战略管理与创新，分析互联网时代企业市场营销战略管理体系创建的原则，研究如何树立正确的市场营销观念，如何实现市场营销组织结构的完善建立，以及如何创新企业行为准则的建设，希望能为关注此话题的研究学者提供参考意见。
　　【关键词】个性化原则；过剩经济；六统一
　　自从我国改革开放以来，加入世贸组织的脚步就在不断的加快，但是与此同时企业面临的生存环境和竞争环境也日益的复杂。因为企业面临的不仅仅只有国内的竞争者，还包括实力较强的外企，这些企业实行的是理念先进的新型营销战略。为此国内企业需要不断的自我重新审视，建立符合时代特征，符合行业发展特征的营销战略。
　　一、互联网时代企业市场营销战略管理体系创建的原则
　　在互联网时代下创建企业的营销战略管理体系，要遵守四个原则，其一是个性化原则，也就是营销战略管理体系的建立要和本企业的实际情况相契合，要与企业产品所处行业相契合，不管是企业、行业还是生产经营模式都有其自身的特点。建立的战略管理体系要有自身鲜明的特点，要有独特的行业风格。建立的市场营销战略管理体系要和其他企业的战略体系有较大的区别，比如有的企业创建的管理体系中体现了对商品的高品质要求，建立了快捷微笑服务的相关制度，制定保护城市改革优雅洁净环境的制度〔1〕。其二是民族化原则，就是要考虑到企业所处的地理位置，以及企业面向的市场环境，建立的战略体系要与本民族的特点相符合，这样能够较大程度的获得顾客的认可。其三是战略性原则，这是必须要遵守的原则，要考虑到企业的长远发展，要全面涵盖营销工作的细节之处。其四是系统性原则，也就是说构建的战略体系应该具有高度的系统性，确保营销活动的每一个环节都有观念的指导，让营销的每一个活动都能和整体目标保持高度的统一性。
　　二、树立正确的市场营销观念
　　树立正确的市场营销观念要切实的考虑消费者需要什么，然后在此基础之上制定企业的生产计划，也就是说要建立以销定产的营销观念。分析市场的环境，我们不难发现目前市场已经呈现出了过剩经济的态势，产品供过于求的现象越来越明显，社会经济已经从短缺状态脱离出来，整个市场已经从卖方市场向着买方市场转变。营销工作的基础应该是把客户当做上帝。要经常组织队伍进行市场调查，调查的内容要做到详细深入，由企业的重要领导率领队伍，覆盖重点城市，深入调研用户的需求。市场调研会发现新的需求，还会发现新的问题。营销战略观念的产生是在上世纪的80年代初期，也可以说是社会营销观念，因为指导思想的建立不仅要考虑消费者的需求，还要考虑到社会的利益，以及社会长远的发展。因此企业在注重社会调研的同时，还要积极的进行培训的相关工作，以提高员工的个人素质。实现员工使用、培训、再使用机制的建立。例如某企业举办公民道德的培训活动，还为员工提供6S管理知识的课程。
　　三、完善市场营銷组织结构的建立
　　社会上建立的组织都不是一成不变的，也难以做到完美无缺。企业内部和外部的环境在不断的变化着，组织机构如果没有随着进行相应的改革，那么企业的发展会在一定程度上受到阻碍。因此企业的营销组织结构要随着市场和企业的变化做出相应的调整。要实现统一的领导，要逐步达到较好的营销效果。例如某企业在发展的过程中致力于实现企业营销组织机构的六统一，产品调度统一、网点设置统一、价格制定统一、产品宣传统一、产品包装设计统一、货款结算统一。企业建立六统一的营销组织结构，取得了良好的效果，产品品牌知名度高，企业信誉较好。较好的避免了营销网点重复建立的不良情况。在一定程度上减少了企业经营的成本。把产品种类多型号全的优点充分的发挥出来，起到了良好的示范作用。营销组织机构的建立要实现网点的全面覆盖，要配备充足的营销人员，发掘市场的潜在需求，为营销网络的覆盖区域提供对路适销的产品。要鼓励营销人员积极的进行产品的推销，要建立相应的激励机制，对表现较好超额完成任务的员工予以丰厚的奖励，这样能够充分的调动推销人员的积极性。
　　四、创新企业行为准则建设
　　企业的营销战略创新需要构建企业的哲学部分，就是要创新建立企业的行为准则，进而让企业的文化建设向着健康的方向发展。企业文化的创新建立要让团队富有向心力和凝聚力。良好的企业文化会让员工感到愉快，会积极努力的工作。树立团队统一的目标，缩小员工内部业务能力的差异化，进而缩小员工收入的差异化。建立完善的工作评比制度，实现对员工评比的公平性。这样会减少企业内部工作上的摩擦。评比制度的建立可以是通过目标分解的方式。把企业的战略目标合理分解，落实到各级的组织结构，最终落实到每位员工的工作岗位上。让员工的本职工作为企业的营销战略目标服务。针对于员工建立站在绩效角度的奖惩制度，建立内部控制制度，可以实现对目标管理的支持辅助作用，可以起到约束员工行为的作用。引进先进的现代自动监控系统，会提升企业资源配置的效率。企业的资源包括人力、资金、物质、设备资源〔2〕。在企业的传统管理模式中，企业资源的优化配置通过人力进行。而在现代信息技术的条件下，企业资源的优化配置就会在自动监测和计算系统下得以完成，提升工作的效率，提升资源的利用率。
　　五、总结
　　综上所述，经过探讨互联网时代企业市场营销战略管理与创新，发现体系的构建遵守个性化原则会取得较好的效果，实现企业营销组织机构的协调统一会让企业树立良好的形象，会提高产品的品牌效应，构建良好的企业文化，会提高员工工作的积极性，让企业和员工获得双方面的共赢。
　　【参考文献】
　　〔1〕宋子晔。企业市场营销战略管理浅析〔J〕。企业改革与管理，2018（02）：106107。
　　〔2〕黄琳娜。浅析现代企业市场营销战略与管理评《市场营销原理（第15版）》〔J〕。中国教育学刊，2017（11）：139。