六安沧州西安三亚宝鸡菏泽
投稿投诉
菏泽德阳
山西湖州
宝鸡上海
茂名内江
三亚信阳
长春北海
西安安徽
黄石烟台
沧州湛江
肇庆鹤壁
六安韶关
成都钦州

双十一盛景下的天猫危局

  【普哥导读】天猫用革命者的姿态去碰触线下传统企业,日后还会遭到更大的抵制和反弹。O2O时代起步阶段,线下传统企业纷纷转投微信,天猫已先输一城;而天猫的另外两大对手京东、苏宁凭借强大的线下能力正在发起了对天猫的逆袭,双十一盛景下,吃下伟哥换得一夜激情,但全民公敌天猫正陷入前所未有的危局之中。
  今天双十一,有大批记者正在杭州见证天猫的奇迹,一个个辉煌的数据将掀起又一轮的激情戏。上周三笔者和一位记者朋友交流,主题是天猫(淘宝商城)成立以来的成功与不足。不可否认,脱胎于淘宝网的天猫已经成为阿里集团的支柱,它过去几年的成绩有目共睹;但实际上,近年来天猫双十一走向一轮又一轮的高潮,但盛景和热闹的背后,更多已现危机和危局。
  一、天猫的成绩
  怎么称赞天猫的成绩都不为过,和它的线上竞争对手相比,天猫的交易额遥遥领先,它的入驻商户数大于其它几家的总和,且商户质量要更好;它正逐渐取代淘宝网成为网络购物的代名词。在笔者看来,下面三点是天猫最突出的成绩或最值得表扬的方面:
  对消费者端打造正品网购渠道。这一点对于脱胎于淘宝网的天猫来说十分不易。淘宝网鱼龙混杂,从中遴选出优质商户,给消费者一个正品网购渠道,这需要天猫有大坚持大原则。淘宝网是中国网络购物发展早期具有国情特色的产物,天猫打造正品渠道,适应和推动了网民的消费升级。即便和国际同行美国的eBay和日本的乐天相比,天猫现在的逼格也要因此高不少。
  对商户端成为制度化销售平台。这一点上天猫比其它电商的开放平台做得要更好。大多数商户对包括天猫在内的电商开放平台意见颇多,包括后台操作繁琐、不够人性化、扣点高、收费项目多、强制商家二选一等。但整体来说,天猫作为商户平台,它的制度化程度更高,按规范而不是小二的意愿处理平台和商户的关系。天猫的商户规范制度被后起的其它平台学习借鉴,这客观上推动了中国网络购物行业的制度化进程。
  孕育为数不少的原创网络品牌。和前两年相比,淘品牌和天猫原创的声势有所变弱,这和线下强势品牌近年来纷纷触网有关。和传统强势品牌相比,天猫原创的整体实力要弱不少,它们也几乎很难走到线下;但作为网络品牌,天猫原创满足了部分网民的需要,它们的对市场的敏感度及应变能力催促了传统品牌的变革意识和进程。天猫孕育了不少有实力的网络品牌,它们代表着一种革新的力量。
  二、天猫的危局
  今天开启的2013年度双十一,天猫的目标是保三争五,即保证300亿元以上,力争500亿元。而此次双十一,是天猫为阿里集团上市的最后一次大造势,所以不论最终的成交额,几乎毫无悬念天猫届时会宣传交易额超过500亿。但过于功利化、急于求成,盛景下的天猫其实已经开始出现危局,前几日家居大卖场联合抵制天猫只是冰山一角。
  1)内部:天猫淘宝化,生态残酷
  天猫脱胎于淘宝网,整体摆脱了淘宝网的假货水货习性,但未改变其中的残酷生态。天猫很长一段时间是靠淘宝网在输血,直到现在都不能完全独立发展。天猫的从2011年后强势崛起,在很大程度上来说是侵蚀淘宝网、而不是天猫抢占淘外份额的结果。天猫作为平台式B2C(B2B2C模式),从概念上比淘宝网的C2C大集市更好讲故事。为了使天猫的尽快成长,阿里集团把淘宝网的资源快速向天猫转移,结果是天猫迅速膨胀。
  不断催肥,天猫长成巨型的胖子,看似十分强大,实则体虚;而随着天猫的商户数量迅速增多,天猫也不可避免地淘宝化,开始走上淘宝网质低价廉老路。目前,天猫已经有30万左右的商户,从数量上来说相当拥挤不堪。商户数量过多导致天猫的网上商城精品定位被削弱,不少真正高大上的品牌对入驻或发力天猫持谨慎态度;商户质量参差不齐,假货水货在所难免,天猫难以真正在用户中树立正品行货的形象。
  天猫商户数量多产生的另外一个后果是其平台生态越来越残酷。天猫早已遇到流量瓶颈,但商户数量一直增长,这样导致单个商户获得的流量资源呈下降趋势,它们的销售额也因此遭遇天花板。和淘宝网一样,天猫上的竞争过于激烈,真正能赚钱盈利的商家数量不多;商家数量过多,而天猫给大商家的扣点和资源要远远好于中小商家,广大中小商家在天猫的生存状况日益恶化,为了竞争,铤而走险很多时候是唯一的出路。
  2)外部:天猫的竞争对手强势逆袭
  天猫最大的优势在于淘宝网,但淘宝网这个奶妈已经暮气沉沉,天猫进一步发展需要找到新的驱动力。阿里集团为应对京东、苏宁易购等B2C的竞争推出天猫,但天猫并没能成功阻止京东苏宁们的崛起。而在O2O时代背景下,一向以革命者形象示人的天猫没有团结线下实体商户,反而让腾讯微信捷足先登,获得了强势逆袭的机会。
  电商向重品类发展,天猫PK京东苏宁无优势
  以网站流量和资金资源来看,天猫在中国所有的B2C里面首屈一指,其整体交易额一直保持领先。天猫和淘宝网一样,在服装、鞋帽、化妆品等轻品类上优势明显,但在3C数码、家电、家居等重品类上一直找不到着力点。从电商发展的大势来看,服装、鞋帽、化妆品等轻品类的线上渗透率已经进入平缓增长期,未来驱动中国电商进一步发展的必然是3C数码、家电、家居等重品类,而天猫在重品类方面的能力落后于京东苏宁们。
  由于缺少物流能力,天猫一直无法给用户提供标准化的服务。在非标轻品类上,天猫承担淘宝平台的角色,物流可依靠第三方完成;但在3C数码、家电、家居等重品类上,自建物流能力就变得格外重要。中国网络购物市场发展到现阶段,用户网购的驱动力已由便宜向便利转变。用户购买重品类商品时更追求标准化,这一方面体现在商品的标准化;二是说服务的标准化,其中配送速度的标准至关重要。相比天猫,京东苏宁们能给用户相对更加标准化的服务,符合用户一致性的需求期待。
  京东在3C数码品类上给消费者树立了正品行货的印象,而它的物流能力又能确保商品第一时间到达用户,竞争力强大;而苏宁在家电领域长期耕耘,凭借遍布全国的网点和专业服务能力在这一品类上优势明显。天猫一心想在重品类上逆袭京东苏宁,采取的措施之一就是建设菜鸟网络,但短期内难有成效;天猫也有考虑在3C数码等品类上要求商家统一只用顺丰速递,以图给消费者标准化的配送服务,但这势必会使本已生存艰难的商家更加艰难,尤其是在3C数码和家电这些毛利极低的品类。
  市场上普遍存在的一个误区,认为天猫作为平台电商赚钱,而京东苏宁易购这样的自营为主的电商长期亏损,所以前者代表着未来。但从社会整体效益、效率的角度看,天猫相比京东苏宁们其实处于劣势;天猫实现了更高的交易额,但用在上面的人力物力十倍于京东苏宁,这不仅仅是指天猫自身的员工,各个卖家为运营天猫店铺提供的工作人员也应包含在里面。在网购由便宜转向便利,由轻品类向重品类发展的趋势下,天猫的低效会制约其进一步发展。
  O2O时代天猫未能团结线下实体商户,微信捷足先登
  关于电商和传统零售,业界流传甚广的是2012年底马云和王健林关于电商到2022年能否占50的赌局,马云相当自信,认为电子商务今天一万亿只是刚刚开始,现在所做的只是对传统零售渠道的变革。在精神领袖马云的带领下,阿里集团常年以革命者的姿态面对线下实体零售商,前不久就试图绕过卖场直接和家居品牌商合作搞O2O,结果是招致19家大卖场的联合抵制,最后天猫不得不做出妥协。过于功利化、急于求成,天猫遭家居大卖场联合抵制只是冰山一角。
  和美国电商市场上eBay联合线下实体零售商抗衡亚马逊不同,中国市场上阿里集团过于强大,又常以破坏性力量威逼线下传统零售商,导致后者常常对阿里集团怨声载道。实际上,自营B2C和线下零售商的竞争关系更大;作为纯平台的淘宝网和天猫,和线下零售商本可以更好地实现和平共处,但现实情况却是淘宝和天猫成了传统线下零售商眼中的全民公敌。
  天猫在PC端占尽优势,但在移动端微信正获得各大线下传统零售商的青睐,它们进军O2O时首选的合作伙伴是微信而不是天猫;多家上市商业零售企业因为和微信建立了O2O战略合作而出现股价涨停,市场反馈积极。微信和天猫对线下传统零售商的区别在于,微信以CRM会员营销这个点切入,从内部改造和提升传统零售商的效率,双方合作大于竞争;而天猫是个销售平台,线下传统零售商纠结于处理线上线下渠道冲突,和天猫竞争大于合作。
  现在不好断言微信是否能在移动端再造一个天猫,但可以肯定的是微信目前是线下传统零售商开展O2O的首选。PC端电商更多指的是传统意义上的网络购物,而移动电商可拓展成移动商务,是一个远远大于PC端电商的市场,移动商务使线上线下的结合成为可能,O2O并不仅仅是概念。新一波的线下实体商户触网触电,微信捷足先登,占据了比天猫更有利的位置。
  三、天猫的救赎
  毫无疑问,今天的双十一天猫依然会大张旗鼓放出一个又一个的好消息,将吸引足够的眼球、产生足够大的影响。同样,和去年一样,今年的双十一也将产生不小的泡沫,上百亿的虚假交易额将被计算在内。中国电商数据普遍造假,天猫成为电商泡沫的最大贡献者。

哈哈公司这样来的互联网发展到今天,已经没有单纯的社交平台这一垂直领域了,社交已经被揉进互联网的各个领域,而这个现象越来越接近真实生活的概念。比如在真实生活里,是不存在我今天去社交这一活动的,因……一套很实用的短线低吸战法希望对你有帮助好的炒股习惯,可以让我们尽早靠近盈利,坏的炒股习惯,只能让我们与盈利南辕北辙。炒股,无论做短线还是中长线,低吸高抛才能真正实现长期盈利。如果你总是追涨杀跌,短期运气好可能会赚点……通达信个抄底指标公式来源:Internet,编辑:股旁网,20190208250,COLORWHITE,LINETHICK4;{1。高春牛组合90信号少}CAR1:VOLacla……抑制不当市值管理保护中小投资者沪深证券交易所日前分别公布《上海证券交易所上市公司高送转信息披露指引(征求意见稿)》、《深圳证券交易所上市公司高比例送转股份信息披露指引(征求意见稿)》,向市场公开征求意见。交……第二十二个故事夺爱记第二十二个故事夺爱记张震讲故事悬念系列呜呜呜他会来找你的呜呜她会来找你的谔谔他的冤魂要来找你!!!!!呜呜呜呜本故事由张震创作,讲述:张震、小静制作:张震这个故事的……故事会民间故事精选导读:快跟励志故事网的小编一起来看看为大家精心准备的故事会民间故事精选吧!刘备传艺做草鞋刘备入蜀的时候,蜀民端茶捧果夹道欢迎。刘备望着面黄肌瘦的众百姓,心中非常难受……书摘敢于成功才能成功卡耐金言(1)大哲学家尼采早就感到这一点,他觉得人们是多么可怜地做着古代传统思想的奴隶呀,因此他提出一句警语道:勇敢地创作新的生活吧!(2)只要你有兴趣,有志向,任……天龙八部中朱丹臣的结局是怎样的段誉与王语嫣成婚,段誉登帝,路遇疯掉的慕容,萧峰用断箭自尽,阿紫抱着萧峰尸体跳崖。这是我看得结局,可是却看到有段誉和王语嫣劳燕分飞的结局,不知道哪个是新版的结局那个又是旧的结局……颧骨整形手术适合这种人群颧骨整形手术适合这3种人群脸是一个人的门面,第一印象就是脸。面部表现主要为颧骨部位肥大高突或低平。颧骨肥大的畸形现象以东方人群较多,可为单侧或双侧,但双侧者也不完全对称,……年为客户带来亿收益小鹅通如何帮助中小内容创业者变据《2018年中国知识付费市场研究报告》显示,2017年中国知识付费产业规模约49亿元,同比增长近3倍,预计2020年将达到235亿元。而近年来,无论是得到、在行、网易云课堂、……利润分配是会计上一个最大的自欺欺人的概念(一)脑袋中突然出现:利润分配是会计上一个最大的自欺欺人的概念,这着实吓我一跳。原因是,利润很多时候都不是东西,那么未分配利润也不是东西,拿什么去分配呢?就连提取盈余公积……危机事件应激晤谈真的有效吗译双面酚当人们经历创伤事件后,他她可能会有强烈的情绪反应。这种反应可能会扰乱人们对后续事件做出正常反应,并且程度不尽相同,轻者可能仅为普通应激反应,而重者则会表现为创后应……
穷人才刷牙红霉素擦脸秒斑点消失肌一张洁白的脸蛋是没一个姐妹的终极小寻求,但是现实就是这个样子它偏偏不让我们有洁白的脸蛋,斑点很显然在不该不出现的年龄,出现了,那么我们该如何祛斑呢?斑点的形成原因大多数是……年婚庆公司创业计划书范文随着人们生活水平的不断提高,人们对于结婚的要求也就越来越高,任何一对新人都希望自己的婚礼是温馨浪漫且难忘的,因此,婚庆公司的生意也就越来越好,如果2013年还没想好做什么,开家……为什么是个爸爸和儿子在超市经过收银货架。儿子这些一盒盒的是什么?爸爸这些是套套,是用来进行安全的性行为用的。儿子啊为什么这些要一盒里面有三个的呢?爸爸嗯。。。。。。这些是给大学生用的,星……均线潜伏在股市中的在做股票之前,你应该想清楚的事机会都是留给有准备的人的,要成为一名合格的股票投资者,打好基础是必须的这能决定你能在股市上走多远。机会都是留给有准备的人的,在做好充分……机会高于一切之买入选股指标公式G1:Caclasstaghrefwiki10008K2N。htmlampa;lt;REF(C,1)AND(REF(C,1)amp;lt;REF(C,2))AND(REF(C,……主题基金发行提速抢先布局核心资产随着A股纳入MSCI指数临近,MSCI主题基金发行节奏明显加快,上证报记者统计发现,相关产品的获批数量近期呈现爆发式增长,而一旦获批,基金便马不停蹄地进入发售流程,可谓入市心切……第二个故事穿雨衣的女人第二个故事《穿雨衣的女人》你找我干什么啊,你找我干什么啊,你找我干什么啊,啊哈哈。。。又是一个让人烦躁不安的雨夜,茹斜躺在客厅的沙发上,无聊的看着电视节目。她盼望着明天能……王子与公主的童话睡前故事导读:每一个人都想知道山那边是什么,其实那边并没有什么。当爬上去时,才觉得原来还是这边比较好。下面是励志故事网小编为你精选的王子与公主的童话睡前故事。童话睡前故事1……揭秘无崖子李秋水和天山童姥的师傅究竟是谁逍遥派是金庸小说中最为神秘的一个门派:武功高深莫测,出神入化,偏偏行事隐秘,没有人知道这个门派的存在。在天龙八部中,逍遥派的掌门人是无崖子,无崖子的武功,已经接近于玄幻状态!他……一个人的雨雨,下的那的样大,大的好像整个世界都在崩塌。壹我决定离开她,那个妖娆的女子。我是如此的爱她,是的,我爱她。刻骨铭心。我相信世界上最爱她的人是我。不只因为她的美……泥巴路上的家我曾因我不是城市人自卑过。大学的时候,我头一次坐在武汉的公交上,车路过一栋栋高耸的房子。我是个好强的人,自卑感油然而生:世界这么大你在哪儿,这么多房子但任何一栋房子都不是……叛逆少年变形记第十一章第十一章:一路上彭怡然小心呵护着蛋糕,生怕不小心坏了。我把彭怡然送到家,他父母已经在门口迎接了,见他下车,他妈妈就急忙上前拉着他上下打量,无比心疼地说:妈看看,哎呀……
友情链接:易事利快生活快传网聚热点七猫云快好知快百科中准网快好找文好找中准网快软网