作者：小糕糕
　　怎样利用有限的时间做到最有效的沟通？
　　靠的不是营业员的嘴皮子aclasstaghrefwiki10527IaU7C8t15。html而是a高情商
　　而真正的高情商则不是话多，而是真诚。
　　1：hr把你说的不对都改成对
　　不管对方说了多么幼稚的话，一定要诚恳地说，对，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，将你的看法，完成你的销售目的。
　　2：hr聊天的时候少用我，多说你
　　聊天的时候，每个人都想聊自己，销售人员也难免会犯这种错误。不妨试试讲了自己的见解和意见后，加上你呢，你觉得呢，把话题丢给顾客，让对方也有表达的空间，他们会瞬间觉得你变得可爱的多。
　　3：hr多用我们、咱们可以迅速拉近关系
　　对第一次走进门店或者不熟悉的顾客进行沟通时要多用我们和咱们，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对方也会更容易接受你的意见。
　　4：hr赞美别人的时候不要太空泛，要具体地赞美细节。
　　您看起来真年轻啊、你好漂亮、您真孝顺啊这些都是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到顾客怎么年轻，怎么漂亮。怎么孝顺。
　　5：hr赞美别人鲜为人知的优点，赞美他期待被夸奖的部分。
　　美貌的人都希望你夸他有内涵，企业家都希望你夸他有滕文情怀，才女都希望你夸她美，缺哪补哪。
　　6：hr把你明白我的意思吗换成我说清楚了吗？
　　你明白我的意思吗？你听懂我说的话了吗看上去很正常的话，其实是不妥的，因为它会有一种暗示：傻逼你听懂了吗？你能get到我的重点吗？如果换成我说清楚了吗这样就不是指责了，而是自责了。

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