帮下属解决了那么多问题为何你还不算一个好领导
一个好领导帮助下属解决问题的诀窍所在
下属向上司求助,这个场景,我相信很多在职场中打拼的朋友是再熟悉不过了。本来应该是一个很不错的机会,老板可以跟下属交流和帮助。但有的时候会发现,这样的反复几次之后,你越是帮助他,他的问题越多,而且最后好像变成了你解决这个问题,而你原本计划好像今天要做的工作,也因此耽误了不少时间。
为什么会变成这样?
问题出在了哪里呢?今天我们就来看看怎么解决这些问题。我们先来和大家聊一个有趣的管理原理,叫做背上的猴子也叫做猴子管理法则。这里的猴子就是工作中需要处理的问题。这个管理法则目的是为了帮助管理者来引导员工解决问题。
我们来举个例子,有一天早上上班,你刚到办公室坐下,单位里负责策划的小张就进来了,小张就问到:老板,我们这边遇到个问题,我想向您请示一下,我该怎么办?接着小张就开始把他的问题和你仔细的说起来,尽管你可能还有很多事情要做,但是又不能让小张觉得你不在乎,让他感到失望。于是你耐心地听着小张讲他的问题,几分钟之后,小张把问题给讲完了,眼里充满期待地看着你,问到老板这个问题,你看,你想了一下,说你看这样,我这边还有点事情,你这个问题让我考虑一下,有什么样的想法我再跟你说。小张一听很高兴,于是就出去了。你也开始忙你手上的事情。到了快下班的时候你准备走了。
小张忽然探出个头来问道:老板今天早上跟你说的那个事你想的怎么样了?这时候你才发现小张问的问题,最后变成自己的事情了。那这是怎么发生的呢?
首先,小张遇到的这个问题就是它背上背的这只猴子了。当他不断地和你讲这个问题,这只猴子也悄悄地从小张的背上来到了你的脚边。那小张的猴子是怎么样爬到你的背上的呢?就是让你说完那句,让我考虑一下之后,那只猴子就爬到了你身上。因为你答应了小张,把这事给揽了下来。那在这个例子中我们就发现,仅仅是在早上见面短短的一问一答中,小张就把他的问题交到了管理者的身上。作为管理者的你莫名其妙的就接下来这个事情,如果你不去把小张抛给你的事情做了,那这件事情就没人去处理,因为小张已经认为你答应了这件事情,那么这件事最大的责任人不是自己了。也许你可以问他,你的事情怎么还没做好,他就可以反问你老板,您不是说您考虑着嘛我,这不是等你做决定嘛,你看,本来该小张自己要完成的工作,最后却变成了你来处理。
作为管理者,我们在这里就该注意了,当你和员工交流工作问题的时候,你总是满口答应下来,那员工就会有依赖和推脱的理由了!如果今后员工还会这样做,把自己的问题丢给你,让你来解决,你该怎么处理?
当员工遇到问题,向身为管理者的你求助的时候,我们要怎么样做,才避免把员工的猴子背到自己身上呢?
其实很简单。当有个下属来请你帮忙出主意做决策的时候,你不必急于给出答案,可以试探性的问几个问题。你比如说你这个事情是在哪个环节出问题了,是什么样的原因呢,这件事情最后要达到什么目标?你之前做了哪些尝试来解决这个问题呢等等,如果下属没法回答这些问题,你就要注意了,很可能下属没有思考过就直接来找你了。你可以让他回去再考虑一下之后再来和自己交流。
如果下属能够回答这些问题,那就说明下属确实已经经过了思考,这个时候你就可以引导他来解决问题了。帮助员工最好的方法不是给出完美的解决方案,而是通过提问来启发员工,帮助员工思考,让他们自己想出解决的方法来,这样就可以防止管理陷入一个误区,本该是要培养员工的,变成了替员工解决的保姆。一个优秀的人才是清楚知道自己的使命与目标的,能在工作上独当一面,而不是遇到问题就要依赖老板解决。而有很多管理者呢同样也没有明确清楚,自己的目的是帮助公司提高效率,而不是事必躬亲,这样员工永远得不到成长,老板反而会越来越忙。
所以一个公司的管理者或者是CEO都应该有相应职责,分明的制度。另外一个完整的管理制度,还需要一个职责明确的上司,只有这样员工才能够相应的成长,在公司能够真正的独当一面,公司才能健康的发展。
给草坪进补有什么技巧草坪的健康生长依赖于多种营养成分,尽管土壤中已含有这些养分,但仍需继续进补。给草坪进补有什么技巧一、选用合适的化肥氮不仅是植物中含量最高的元素,也是最需要补充……
如何设计销售团队的薪酬完整版适合于大部销售人员薪资提成制度一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,充分调动业务人员的工作积极性提升业绩,以销售业绩和能力拉升收入水平,特制定以下销售提成管理制度:……
居家知识大普及家居用品分类大全家居用品几乎是每个人每天都需要用到的产品,它们对我们的生活都起着重要的作用,家居同品包含的产品多种多样,范围可以说是很广。那么家居用品分类是怎样的呢?下面就和一起装修网小编一起……
命带官杀混杂的八字对待感情优柔寡断晚卜老师你好,我出生于1991年12月10日早上7点10分,我现在各方面都不是很顺利,想请您帮我指点:1、我现在工作很是不顺,想着去做生意,不知道在做什么行业比较好。……
长啥面相的人官禄运旺一,看天庭看地阁天庭饱满吃官饭,地阁方圆掌大权。头圆眼大双眉浓,伏樨骨插天庭中。天庭饱满如立壁,两耳贴脑高眉上,山根直上印堂起,口要方正如珠红,更看眉毛指天仓,眉清目秀最……
梦境揭秘如何展示晦气晦气是什么,晦气是怨气,是病气,是灾气,晦气临身,轻则破财,生病,重则家毁人亡。有人也许说,梦就是梦而已,忘记它就是最好的选择。悲催的是,当梦成真实的时候,这个人就闭嘴了,当然……
星座运势苏珊米勒每日星座运势苏珊米勒每日星座运势2017。02。22白羊座今天的你可能很喜欢跟别人争论。你可能会对一个客户有厌恶的情绪,尤其当他妈恩对你有很多物理的要求的时候。如果你无法跟领导……
做馒头不用猪油加植物油可以吗做馒头没有猪油放点食我们都知道,馒头是很受欢迎的一种面食,它具有很不错的味道和口感,吃起来香香软软的,深受人们喜欢,很多人都会在家做馒头吃。有些人做馒头都会放猪油,那么做馒头不用猪油加植物油可以吗……
青春有你复仇赛结果公布练习室小考获胜组已出炉青春有你2最新一期复仇赛结果已经公布了,想知道练习室小考中哪些人获胜了吗?只有一组B组获胜,那就是想见你想见你想见你!由虞书欣、谢可寅带领的团队演唱,可以说十分优秀了!如果你来……
最大限度员工激励怎样进行员工激励的方案翻看员工的离职面谈记录,发现除了那些明显是搪塞的理由,因为对薪酬原因而选择辞职的人不在少数,并且,在现实当中,管理者通过提高薪水来打消员工的不满或者期望给予激励的做法也屡见不鲜……
安装激活玩转破解版aclasstaghrefwiki10085UYX6IhQ。htmlofficea2016是非常实用的办公软件,其中包括了Word、Excel、PowerPoint、OneNo……
全球最小微型计算机是什么操作方法01:hr在IBMThink2018会议上,IBM发布了现目前全球最小的微型计算机,体积只有一粒盐那么小,但是计算能力和X86芯片相同。02:hrIB,表示……
蓝丁香花什么时候开放能开多久蓝丁香一年开两次,分别是4~6月和8~9月,花期5个月。蓝丁香原产于热带,适宜在20度左右的环境中生长,平时应适当浇水保持土壤湿润。施肥时,每年春天和夏天各施肥一次,不宜过量施……
怎么转换音频格式工具材料aclasstaghrefwiki10463IQid3yJ3。html格式a工厂操作方法01:hr打开格式工厂,进入到主界面,有些人可能用的是最新版本……
国产奶粉排行榜前十位有些妈妈在孩子哺乳期没有奶水,需要用aclasstaghrefwiki10377IFyTAAC4。html奶粉a替代,选择一款健康安全的奶粉对宝宝的成长发育至关重要。那么,国产……
如何制作手工菊花用纸做aclasstaghrefwiki10813IQMwDQ83。html手工a菊花,简单又好看,下面就来做手工菊花。操作方法01:hr准备一张纸,一个胶棒,一把……
早上吃红枣的好处早上吃红枣的好处:1、预防贫血;2、促进睡眠;3、美容抗衰;4、保护肝脏。红枣有很好的滋补功效,很多人喜欢早上时候吃一些红枣,这样对身体有哪些好处呢?下面来给大家具体的介……
整理术如何快速绘制思维导图操作方法01:hr打开电脑中的Xmind思维导图软件,按ctrln新建导图文件,选择不同的样式。02:hr进入导图编辑界面之后,先输入一个中心主题,这个一级标题。……
台式主机开不了机如何处理操作aclasstaghrefwiki10093IQjBBoX76。html方法a01:hr显卡的适配器有故障,想要修复只有先进入安全模式,在安全模式下设置选项,调整合适……
轮船为什么不会下沉01hr因为水有浮力,虽然钢铁的比重是水的7。8倍左右而应该下沉水底,但船是由钢铁做成的一个空心体,在同样重量的情况下,空心体的表面积肯定比实心体的大,所以当船的表面积超过水对……
如何免费使用主题今天小编要和大家分享的是如何aclasstaghrefwiki10145IFQZscv7。html免费a使用QQ主题(本文以手机QQ为例),希望能够帮助到大家。操作方法……
把青鱼钓光的秘方及钓法技巧青鱼是鲤科青鱼属淡水鱼类,俗称青鲩、乌青、黑混等,全国各地普遍都分布,尤以长江以南的平原地区最常见,喜栖息在湖库等大型水体的中下层,常见个体10~20千克,最大个体可达70千克……
人在考场考场里静得出奇,所有的人都不情愿地被无尽的套路和无限的题目淹没了,脑子里像电线一样,东绕一圈,西绕一圈,最终短路了。一短路就会犯浑,一犯浑就会错,倒不如放松放松眼睛。只见……
美丽的瞬间美丽一直在我们身边,只是我们没发现它在眼前的瞬间。题记盛夏中午,明媚的太阳高照大地,白云似乡下的母亲正高兴的晾晒着刚从农田里摘下来的棉花,懒洋洋地躺在天上默默无闻。……