荐读按轻重缓急处理工作四象限法则教

　　很多人忙碌一天下来却发现非常重要的事情没有做！这也是终日忙碌却不能达成目标的主要原因。因此，工作任务的安排要注意轻重缓急。这正是时间管理的一个重要法宝时间管理四象限法则所提倡的。它能帮助大家如何合理分配时间，不至于搁置最重要的事情。
　　四象限法则
　　时间管理四象限法则，是由著名管理学家史蒂芬柯维提出的一个时间管理理论。按照该法则，我们每天面对的纷繁复杂的事务，均可按照重要和紧急两个不同的程度进行衡量，基本上可以将事务分为四个象限：重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急也不重要。
　　第一象限重要又紧急的事
　　诸如应付难缠的顾客、处理个人危机、住院开刀、处理顾客投诉、送货收款以及有期限压力的事情。这样的事情，会让人时刻有压力感。如果此类事情做得过多会让人心力交瘁。
　　第二象限重要但不紧急的事
　　包括制定目标与计划、开发新的顾客资源、日常顾客的维护、人际关系的建立、参加培训学习、问题的发掘与预防、锻炼身体等等。这个领域的事情不会对我们造成催促力量，但必须重点去做。荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更多的压力，在危机中疲于应付。
　　第三象限紧急但不重要的事
　　诸如突来不速之客、意外的电话、临时会议、他人的请托、符合别人期望的事情都属于这一象限。这类事情因为迫切的呼声会让我们产生这件事很重要的错觉实际上就算重要也是对别人而言。很多时候，我们花大量时间在此象限打转，大多情况下不过是在满足别人的期望与标准。
　　第四象限不紧急也不重要的事
　　诸如无聊的小说、毫无价值的电视节目、闲聊、网络游戏、业务不相关的电话等等都属于此象限。虽然有时候，在我们很忙很累的时候，需要这样的事情来放松或缓解压力，但是如果将此类事情没有控制的去做，反而对身心有损，刚开始时也许有滋有味，到后来你就会发现其实是很空虚的。
　　现在，我们对时间管理的四个象限有了比较清楚的认识，那么，你认为这四个象限的事情应该分别按照怎样的方式处理呢？正确的处理方式是遵照4D原则。
　　4D原则
　　针对四个象限的不同处理原则可简称为4D原则。
　　对于第一象限的事情
　　立即去做（Doitnow！）
　　第一象限的事情，是我们压力和危机的源头，必须立即去做！否则后果非常严重。
　　对于第二象限的事情
　　有计划的去做（Doitaplannedway！）
　　第二象限的事情，虽然不是那么紧急，但是如果你现在不重视它，它随时都可能发展成重要而紧急的事情。因此第二象限的事情要定好时间有计划地去做。
　　对于第三象限的事情
　　授权或委婉拒绝（Delegate！）
　　第三象限的事情，我们应该认识到它是我们忙碌而且盲目的源头。对于这个象限的事情最好授权让别人去做，或者通过委婉的拒绝减少这类事务的投入。
　　对于第四象限的事情
　　尽量别做（Don’tdoit！）
　　第四象限的事情，是一个用于缓冲调整的象限。当你疲惫时，你可以通过一些不重要不紧急的事情来调整一下心态和身体，但是你不能在这个象限里投入太多的精力，否则就是浪费生命了。所以第四象限的事情尽量别做！
　　大道至简，我们把所有遇到的事情进行四象限的分类之后，再按照相对应的原则去处理，就可以立刻看到效能的提升。