广州心阳光心理咨询中心文巢惠珍 导语：一个人怎么对待别人，说明了他曾经被怎样对待。你不能改变过去，但是你可以改变现在，它决定了你的未来，是更好，或是更坏。 很多次向别人讲起这个故事，发生在我刚参加工作的07年，深圳。由于经常网购，所以常和快递员打交道，而某个快递员让我印象特别深刻。每次电话都是不耐烦，每次见面都是怨气冲天，像全世界都欠了他的表情；而有一次，我在外面开会，想请他把包裹放在学校的门卫室，但是他没听我说完就挂了电话，我再打过去，他暴躁地说已经走了，还BILIBALA地骂了我几句，又是无礼地挂断。迫切想收到包裹的愿望落空与被粗鲁对待的我，心中加速，非常生气！决定这次无论如何要投诉他，可是不知怎么，深呼吸了一口气，我给他发了一条这样的短信：对刚才的对话我非常遗憾且生气，我理解您工作的劳累和烦恼，但您这样的工作态度早晚会让您丢了饭碗，请为了您的爸爸妈妈尽量克制。 他回：我根本就没有爸爸妈妈，我是孤儿从小就被人欺负，像你们这样的人是不可能理解我的！ 我全身麻了一下，的确太震惊了，刚才的愤怒一扫而光，换之是理解与同情： 我刚才太激动了，本来我决定这一回无论如何都要投诉你，但幸好没有。不要对任何人这样充满敌意，不是所有人都欠你的，生活也许让你受了太多委屈，但深吸一口气忍一下，努力换一种语气，换一个快乐的表情，积极的心态做事做人，生活一定会有让你欣喜的回馈。我的确体会不了你的处境，但很多人像我一样能理解你的心情。后来得知，他把包裹又特意送去我学校；并且此后与他交流，也平和了许多。 这件事给我触动很大，从此我深信，每一个恶言相向、不好相处、浑身带刺的人，必然有被无情对待的不堪的经历；他们此刻如何对待别人，说明了他曾经被怎样对待。如果了解这一点，我们会对那些刺猬型的人多很多的包容与谅解。如果当时，我真的投诉他了，以他暴躁与怨恨的人格基础，如果因此失业又就业不成，很可能会在校门口袭击报复我，这就是一个恶性循环；而所幸是，我HOLD住了自己的愤怒情绪，他对我的态度改变了，打开的是一个良性互动的局面。 很喜欢一句话：人啊，你是有罪，还是有病？，就像2010年，到小学杀害8名无辜学生的郑民生，如果你去了解，会发现他有一个悲惨的现实生活与严重的心理问题；他谈过几次恋爱都以失败告终，42岁，一直未婚；辞职后谋新职不成。如果我们的社会有更完善的精神与物质救助体制；如果他有机会接受专业的心理咨询；悲剧也许就不会发生。这是另一个任重道远的议题。 而我们每个人能做的，就是面对负情情绪时，要及时调节，如果自己无法消化，请尽早求助。如果我们身边有人充满负能量，总是把你惹怒，请提醒自己冲动是魔鬼，深呼吸一下，看到这个可恨的人可怜的过去，把你的恼怒转化为同情，不必和他较真；如果能够帮他一把，自然更好。如果坚持这样做，你会发现，你切断了你们之间的恶性循环，打开了一个良性互动的局面，他会慢慢地向好的方向转变。 而如果你是那个充满负能量的人（它大多源自你的原生家庭），可以尝试换一个角度，多去关注社会光明的一面，关注身边美好的片断、人事物。世界如此丰富，你经历的，看见的，只是其中一部分，不是全部。你关注什么，相信什么，它就会在你的心中、生命中占据越来越多的时空；那为何，不让它更美好呢？
从产品角度输出一份售前解决方案做好售前解决方案，可以分为以下几个步骤：需求分析、总体设计思路、功能设计、项目实施方案。在一家toB公司做电子政务PM，由于项目招投标竞争大，前期的售前阶段需要做足准备，……装修时哪些地方应做防水不做防水有什么危害防水的重要性不仅体现在大型工程建筑项目上，而在家庭住宅装修中也是不可缺的。在家装的投入比例中，防水项目仅占23的份额，但它直接影响到日常生活的便利性、安全性、舒适性。我们一起来……一定要记的个快捷键提升工作效1、Ctrl1：显示设置单元格格式对话框2、Ctrl2或CtrlB：加粗3、CtrlD：向下填充一个单元格（复制上面的单元格）4、CtrlR：向右填充一个单元……春季小麦返青期浇水时间进入春季后随着气温不断的升高，这个时期的小麦生长速度非常的快，往往这个时候农户会选择对小麦浇灌返青水，但是有些农户浇灌返青水非常的随意，往往会造成小麦的生长不利，下面就来学习下……核桃成熟后怎么采摘核桃采摘方法有几种？怎么样采摘核桃最快？核桃如何采摘？以下中国三农网就作简单介绍，供网友们参考。目前，我国采收核桃的方法是人工采收法。人工采收法是在核桃成熟时，用带弹性的……百度与阿里巴巴的投资逻辑不管是三角恋还是三国杀，随着投资并购越来越多，有三家公司常常撞在一起，他们是BAT：百度、腾讯和阿里巴巴。美国百年商业史就是一段并购史，目前中国互联网也正进入一波并购潮，……养蜜蜂需要哪些工具1、蜂箱：蜂箱是最基本的养蜂工具，主要作用是在养蜂过程中为蜂群提供繁衍生息的处所，因设计思路不同有传统蜂箱和活框蜂箱两种，又因适宜蜂种不同有中蜂蜂箱和意蜂蜂箱两种，另外活框蜂箱……新买的卫裤需要洗吗说到卫裤，它可是我们是一年四季都会搭到的单品之一。但是很多人在穿着卫裤的时候常会存有新买的卫裤需要洗吗的疑问，下面小编就和大家一起来看看新买的卫裤需不需要洗吧。新买的卫裤……皇后的秘密面膜怎么样皇后的秘密面膜孕妇可以用吗秋冬季节一到，本来想偷懒的女生可能在这个季节也开始注重保湿补水了吧，干燥的天气夹着凉凉的风，皮肤也会变得干燥缺水，夏天晒黑的皮肤也想在这个时候养护一下！一起看看本站关于Qual……小孩换牙要吃硬东西吗换牙期有蛀牙还要不要补换牙是每个人少年时期都必须经历过的，乳牙会挨个换成恒牙。那么换牙期有蛀牙要不要补呢？换了牙能不能吃硬的呢？小孩换牙要吃硬东西吗小孩换牙可以吃硬的。颌部是构成口……从免费师范生到公费师范生改变的不能只是名称日前，教育部等五部门印发的《教师教育振兴行动计划（20182022年）》提出，改进完善教育部直属师范大学师范生免费教育政策，将免费师范生改称为公费师范生，履约任教服务期调整为6……周公解梦大全查询做什么样的梦会预示着发财1、梦见死人躺在棺材里梦见死去的亲人或是朋友，而且逝者在梦里很安详，这表示做梦者有升官发财的机会。梦此正人们常说的所谓棺材棺材，升官发财之征兆。2、梦见流血在……