装修公司标准客服回访话术技巧大全
签单回访
话术:您好!请问您是XXX先生女士吗?我是某装饰公司客服专员,想对您进行一个简单的客户回访,您现在方便接电话吗?
情景一:A。方便
话术应对:好的,那耽搁您两分钟的时间您对我们的前台接待的服务满意吗?
您对我们设计师的服务态度以及专业技能满意吗?
如果您以后有什么问题或什么建议,可以随时拨打我们的服务热线电话我们会及时为您提供服务。最后,感谢您对我们的支持,aclasstaghrefwiki10057IFHI6dB。html再见a!
情景二:B。不方便
话术应对:好的,那请问什么时候适合打给您呢?(记下时间)不好意思打扰您,谢谢您,祝您生活愉快!再见!
交底回访
话术:您好!请问您是XXX先生女士吗?我是某装饰公司客服专员,想对您进行一个简单的客户回访,您现在方便接电话吗?您对今天交底的情况满意吗?
您现在有需要我们帮您解决的问题吗?
如果您对我们的设计师或是监理有什么意见或是建议可以直接拨打我们的服务热线我们会第一时间帮您解决,最后,感谢您对我们的支持,再见!
中期及回访
话术:您好!请问您是XXX先生女士吗?我是某装饰公司客服专员,想对您进行一个简单的客户回访,您现在方便接电话吗?
情景一:A、方便
应对话术:好的,那耽搁您两分钟的时间您最近去家里看我们的施工情况了吗?您对我们的施工情况还满意吗?您现在有需要我们帮您解决的问题吗?
如果您有什么问题或什么建议,可以随时拨打我们的服务热线电话我们会及时为您提供服务。最后,感谢您对我们的支持,再见!
情景二:B。不方便
应对话术:好的,那请问什么时候适合打给您呢?(记下时间)不好意思打扰您了,谢谢您,祝您生活愉快!再见
平台好声音伦敦奥运会后,传立媒体将2004年的雅典奥运会与此次的伦敦奥运会做了比较(两地所处的时区比较接近,雅典时间快于伦敦时间2小时,慢于北京时间5小时),发现伦敦奥运的CCTV转播收……
论司法中刑事政策与刑法的关系摘要:刑事政策和刑法从根本意义上还是有所不同的,以至于刑事司法中对于刑事政策和适用刑法存在一种矛盾的环境中,刑事政策和刑法之间研究表明二者之间是两条平行线,没有交集。在现实中,……
职业院校党建文化与校园文化一体化的研究与探索林雄彪林瑞管摘要:本文分析提出,在新的形势下,职业院校党建工作大有作为,党建文化与校园文化同样大有可为、大有作为。学校要重视研究党建文化与校园文化的关系,开展二者一体化的……
鬼谷子国学经典一口气读完鬼谷子处世智慧有个鬼谷子智囊团的伙伴阿杰问:阿信,我遇到了一个头疼的事情。我觉得对客户的服务要周到,所以有时候我遇到一些对产品挑三拣四的客户,我总是去极力推销。结果我说的越多,客户反而不搭理……
岁前不着急赚钱这些不起眼的事拉开了你我之间的距离相当一部分人,对自己的生活迷茫,对现状不满。其实你忽视了每天小小的努力。就是这些不起眼的小改变,拉开了人与人之间的距离。01、对未来的目标我要努力学习,考上大……
毁誉朋友圈微商该如何救赎去年年底,想必大家的朋友圈都看到过这样一条信息:一转眼,又到年末了各位在我‘朋友圈’开店的老板们,你们好!麻烦把今年的房租缴一下吧,谢谢!虽然这只是一条看似玩笑的朋友圈,但这也……
从预防到补救度假必学护肤术1、海边游泳?头皮发丝依旧清爽危机:强烈紫外线和海水导致毛鳞片受损。预防营养喷雾随时一喷在阳光下,头发很容易丢失水分和养分。出门时,随身携带头发营养喷雾……
白马公主第二章天气只能算凉,不到冷的地步,今年还不太有过冬的感觉,虽然真的已经是冬天。一向李家的早餐都是李安若做的,而今天大概是她在李家做的最后一顿早餐。姐,你真的要嫁给那个人?……
那梦那永恒小时候就有一个军旅梦,不爱红装爱军装,这就是对我最好的写照。我的大学军训,圆了我的军旅梦,汗水,喜悦,离别,一首首军歌,跳动的音符,汇聚在耳边,构成了一段段美得旋律。梦中,我仿……
面试紧张的心理调节在面试中,在决定面试成败的因素中,求职者专业技能、岗位匹配度等这些面试官重点考查的因素会占80,个人心理状态、应对能力占20,但80的面试成功率就源于这20的心理战术,所以面试……
空气感齐刘海发型甜美减龄加倍显脸小齐刘海明星在时尚的驾驭上,已经是很娴熟了。为了在镜头上展现自己精致的一面,在服装造型、发型上都要细心精致设计。齐刘海留了刘海之后的迪丽热巴,造型比之前更多了几……
牙痛了云也模糊了这段时间,没有去上班,心中恹恹的,不知要做什么好。三个月了,几乎是每周出门一次,只为了买些生活必须品,谁也不想见,我总能清楚地听见背后飘来的风吹过我的耳朵。还好没有人会打电话给……
上海移动设备的安装施工上海移动LTE设备的安装施工摘要:随着如今时代的发展,通信技术水平的提高,人们希望能够随时、随地的完成各种不同形式的通信过程,包括传统的语音通信和现在使用越来越多的数据通……
水务集团党委参观反腐倡廉建设成果展8月29日下午,水务集团党委中心组进行了第九次集中学习,集团公司领导、机关全体中层干部,基层各单位、各工程建管(筹建处)全体领导班子成员参观了由西省纪律检查委员会、省监察厅主办……
愿每名学生都能成为最好的自己每次面对学生的时候,我都会提醒自己:每一个学生都是优秀且有潜能的人,只不过每个学生优秀的方面不同而已。2016年9月,我开始担任初一(3)班班主任,9月初学生开学,9月底……
差异化的生存土壤中国智能投顾的机会在于,资产管理行业开始尝试运用新兴的技术手段给客户提供类似账户管理的整体服务,这符合客户的真实需求,更符合行业发展的方向。美国智能投顾的兴起引起中国市场……
论电视节目模式的著作权保护摘要:目前国内外对电视节目模式的保护方式并未达成共识。本文从电视节目模式的构成要素出发,认为其整体属于汇编作品,并通过比较国外判断节目模式侵权的方法,认为在整体感觉判断法的基础……
关于职业院校学生工匠精神培育的思考摘要:职业教育的目标就是要努力培养学生成为未来的工匠人才。工匠精神的培育是职业院校的兴学之基、强校之魂、育人之石,职业院校要担当起工匠精神培育的重任。本文分析提出,文化是学校的……
黄锦树迟到的青年的寓言式书写内容摘要:马来西亚籍作家黄锦树擅长刻画魔幻的时空,马共等混合中国情怀和马华离散情感的历史元素。《迟到的青年》通过刻画一个被多国特务追捕的神秘青年,在对他与时间的魔幻书写中体现了……
追风筝的人读书笔记再次看到风筝时,已然是七月。绿草如茵的空地上,几个人在放风筝,脸上的笑容宛若夏日雨后的天空。我坐下,神思有些困倦。不知是睁眼之时还是闭眼之时,我望见一片瑰丽的苍穹,灿烂的云朵中……
解锁秋冬英伦风格子又将掀起时尚大潮天气渐渐变凉,各位爱美的妹纸们,打开衣柜,是不是又想添置衣物了?还在纠结秋季怎么穿搭吗,那就跟小编一起来看看吧。时尚的变化让我们嗅到去年冬天在纯色时尚之间的差距,格纹的趋……
柔软的父亲作者:波佩来源:《读者》清晨,经过小区的池塘边时,见到一个穿着黑西装的中年壮汉,趴在雨后潮湿的木栏杆上,执着一根简易的木勺费力地在水面上舀些什么。原以为是小区的清洁……
绥芬河的云短篇小说可以说,谢天佑的童身是被吴兰夺走的,所以谢天佑心里一直记恨吴兰,直至结了婚,他才慢慢消除对吴兰的恨意,后来实现了理想,注册了自己的建筑公司后,还一度有去绥芬河找吴兰的想法,看看……
芝加哥音乐节街拍型人示范今夏最穿搭2015芝加哥Lollapalooza音乐节街拍特辑深V永远是最大亮点,配上精致的项链和帅气飞行员墨镜则更加抢镜。2015芝加哥Lollapalooza音乐节街拍特……