电商运营如何制定活动工作流程

　　无论是开淘宝店，还是在其他网购平台开店，在大促、活动前都需要做好活动工作流程，按照既定的安排来做，不然有可能就会手忙脚乱，错过活动的最好时间点。那么活动工作流程该怎么制定呢？和小编一起来看看。
　　一、流量规划
　　流量规划一定要全发面考虑，多个维度能够带来多少流量。根据往期活动流量、平台流量及日常店铺流量，做好流量规划，为货品规划打好基础。
　　1、免费流量
　　活动平台引流流量（平台展示及自然搜索等）
　　老顾客（个性化展示、微淘推送等）
　　收藏、加购物率
　　手机端入口流量，比如猜你喜欢，问大家，清单，头条。。。。。。
　　2、付费流量
　　直通车
　　钻展：DMP打标做人群是关键
　　淘宝客、CRM短信推送、微信群发等
　　3、费用预算
　　预计成本
　　推广费
　　店铺活动费用
　　开团提醒
　　店铺红包
　　二、货品规划
　　货品规划是根据流量规划来制定，多大的流量对应多少库存，同时货品规划也要联系各个部门来进行协调。
　　1、活动商品规划
　　标题设置：活动产品标题修改、副标题的更改
　　买点设置：活动卖点、产品卖点
　　价格设置：
　　a、研究全网相同类目同类产品的活动价格和销售反馈
　　b、根据自身商品纯利润来设置商品价格
　　c、把减满及促销考虑进去
　　d、需为活动做不同的底价保护措施
　　促销活动方案
　　a、每天收集同类目产品活动方案
　　b、考虑自身利润及价格来设置
　　c、促销活动之间互相排斥并且有新意
　　d、让买家感觉切实感觉到实惠
　　详情页设置（手机端）
　　a、专门为活动做单独的详情页
　　b、与视觉规划联系起来
　　c、内页视频
　　2、搭配商品规划
　　首页推荐
　　活动商品详情页的搭配推荐
　　客服推荐语
　　3、店内其他商品互联
　　做好店内所有产品的搭配套餐
　　从工具中找出有流量来源去向的产品
　　4、产品库存
　　库存精准度
　　a、非快反：大促活动期间严格要求库存精准度、做好库存补充和及时上架、做好ERP软件的同步更新
　　b、快反：了解生产周期、了解生产流程、了解生产时间点
　　商品货值
　　a、根据价格估算货值
　　b、根据流量估算货值
　　c、根据投入产出估算货值
　　备货量：根据库存以及商品预估货值调整
　　三、视觉规划
　　1、全店
　　活动主题的确定
　　a、确定单一主题：切忌重复主题、主题要有新意、卖点的突出和新颖
　　b、主题唯一性：契合自身店铺利益点、给人眼前一亮的感觉
　　活动方案的下达
　　a、详细的页面规划
　　b、详细的产品排序规则
　　c、活动预期的沟通与修改
　　活动预期的跟踪
　　a、与预期效果的实时对比
　　b、活动效果的记录
　　c、活动结束之后的分析
　　2、自定义页面
　　官方大促活动
　　a、单品：维护店铺首页、做好流量入口
　　b、品牌：制定与主题相关的页面、单品集的排版及布局
　　自身店铺活动：单独的活动页面
　　3、单品：详情页、店铺入口
　　四、部门之间协调与对接
　　1、与生产：了解生产周期、活动之前的生产安排、活动时的出货安排、生产进度的跟踪
　　2、与库房：库存精准性、大促活动前的工作安排、大促期间的工作安排、大促之后的出货完成率
　　3、与美工：活动主题、活动流程、活动安排下达、活动效果追踪及互相沟通
　　4、与客服：产品了解程度考察、品牌程度了解考察、活动了解程度考察
　　5、运营之间：活动任务完成的互查、活动主题的策划、活动效果的分析
　　本文电商运营如何制定活动工作流程？为卖家资讯编辑编创，转载请注明出处（本文转载于：卖家资讯http：www。maijia。comnewsarticle396346）