社区卫计服务中心工作总结及工作思路

　　在过去一年里，社区卫计服务aclasstaghrefwiki10531ICazBoS10。html中心a在区卫计局和街道的正确领导和悉心指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕年初的卫生工作会议精神和卫生工作考核目标，以抓重点、解难点、夯基础、求突破、创亮点为目标，不断健全公共卫生服务体系，强化社区卫生服务内涵，通过强化管理，深化内部运营机制改革，打造和提升中心品牌，全力推进各项卫生工作。现将2017年工作完成情况及2018年工作思路汇报如下：
　　一、2017年业务开展情况
　　至2017年11月中心业务开展情况及同期对比：
　　项目2016年
　　（111月）2017年
　　（111月）
　　增长率
　　门诊人次（人）
　　25132hr29604hr17。8
　　业务收入（元）
　　3026869hr3147270hr3。90
　　（一）
　　药品收入
　　986286hr1320559hr33。80
　　1hr西药收入
　　968705hr1298064hr33。90
　　2hr中草药收入
　　17581hr22495hr27。90
　　（二）
　　医疗收入
　　552284hr829656hr50。20
　　1hr检查收入
　　70210hr110997hr58。10
　　2hr化验收入
　　220431hr374353hr69。80
　　3hr治疗收入
　　101832hr151073hr49。30
　　4hr一般诊疗收入
　　149630hr165270hr10。40
　　5hr卫材收入
　　10181hr27963hr174
　　（三）
　　其他门诊收入
　　1488299hr997055hr33
　　1hr健康证收入
　　652337hr220849hr66
　　2hr疫苗收入
　　835962hr767602hr8。20
　　3hr其他医疗收入
　　8604hr二、主要工作开展情况
　　（一）党风廉政建设扎实推进
　　1着力抓好三为专项整治活动
　　中心通过召开学习部署动员大会，对中心重点岗位19人查找整治庸懒散拖贪等问题。组织全体职工认真学习区卫计局2017年鹿城区卫生计生工作会议暨作风建设动员大会会议精神，要求职工以问题导向抓整改，查找风险点。本次整治活动共发现73个问题，均已认真整改落实，整改率100。
　　2。扎实开展两学一做学习教育活动。
　　按照区卫计局党委统一部署和要求，及时开展不忘初心、牢记使命主题教育。狠抓党员干部学习教育，采用集中学习和自学相结合的方式，组织引导党员认真学习《党章》、十八届历次全会精神、十九大报告、习近平总书记系列重要讲话精神和党的各项方针政策等，明确学习时间，制定学习计划，确定学习内容。同时，以强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识为重点，积极开展各类党建活动。
　　3抓好群团建设，积极促进中心和谐发展。
　　加强对中心妇委会及共青团工作的领导。在中心党支部的领导下，中心顺利完成了新一届妇委会、共青团的选举和成立工作。
　　（二）重点、亮点工作有序推进
　　1打造品牌科室，以点带面，全面发展
　　（1）开拓创新，积极开展妇科门诊特色科室创建。中心自今年3月份来创建妇科特色科室为契机，以打造妇产科医疗品牌为抓手，着力强化管理，健全制度，改善环境，取得了明显成效。截止11月底妇科门诊人次达1927人，业务量达383461元。同时也是去两癌定点筛查单位，2017年完成两癌检查885人次。
　　（2）扎实基础，逐步推进口腔科品牌创建。中心口腔科自创建后（2015年5月份开展口腔科），门诊服务能力逐步提升，门诊就诊人次逐年攀升，深受社区居民的好评。截止11月底口腔门诊人次达559人，业务量达74712元。
　　（3）特色创新，着力于中医理疗项目和适宜技术的开展。利用全国基层中医药工作先进单位创建锲机，进一步加强了中医科建设。同时中心新增设小儿推拿、小儿生长贴、中医针推、小针刀等项目，深得周边群众的信任，拓宽了中医适宜技术，保持中医科的良好发展势头。
　　（4）转型升级，全力创建具有中医特色的村卫生室。中心下辖营楼桥村卫生室新址已于六月初开始运营，作为一体化管理的中医特色村卫生室，旨在为辖区群众提供优质、价廉的中医药服务。
　　2全面推进责任医师签约服务
　　在推进责任医师签约服务工作过程中，中心充分结合自身实际，创造性的开展工作。中心利用本年度辖区农民健康体检为契机，与牛岭村老人协会密切联系，通过发放便民服务卡，对持卡者实行门诊就诊免挂号费、免费享受一个部位B超检查等惠民措施，提高本辖区老年人对责任医师签约的知晓率和签约率；此外，中心责任医师团队利用每个月的下村活动，走村入户向居民积极宣传责任医师签约服务，结合不同居民的健康知识需求，举办不同主题讲座，受到居民欢迎。通过自上而下的努力，中心责任医师签约服务工作全面推进，自开展以来，共计签约389人。
　　（三）公共卫生服务进展顺利
　　1健康教育：截止11月底，共举办慢病健康教育知识讲座22次，健康教育活动27次，宣传栏更新11次，发放慢病各类宣传材料6331余份，发放健康教育印刷资料31种。
　　2慢性病管理：截止11月底，中心估算高血压患者数2662人，登记患者人数1485人，规范管理人数1118人，血压控制人数1101人，管理率55。82，规范管理率75。29，血压控制率74。14。糖尿病估算人数734人，登记患者人数532人，规范管理人数395人，血糖控制人数389人，管理率72。45，规范管理率74。25，血糖控制率73。12。
　　3儿童保健：03岁儿童430人，保健系管儿童409人，系管率95。12。。03岁体弱儿管理2人，筛选率0。29，体弱儿管理率100。2017年本地儿童出生159人，非本地儿童出生589人。五岁以下：本地儿童死亡0人，非本地儿童死亡2人，其中新生儿0人。
　　4儿童计划免疫：本年度111月我社区中心建卡1165人，一类疫苗：卡介苗接种80人，脊灰疫苗接种2070人，百白破疫苗接种2007人，麻风疫苗接种1291人，麻腮风疫苗接种814人，乙脑疫苗接种1804人，乙肝疫苗接种1503人，其中第一针及时接种率为99。1，白破疫苗接种526人，A群流脑疫苗接种1472人，AC流脑疫苗接种1222人，甲肝接种601人。二类疫苗：手足口疫苗接种565人，五联接种116人，安儿宝接种391人，水痘接种486人，甲肝接种188人，13价肺炎接种12人。无接种事故发生，无脊灰发生。
　　5妇女保健工作：本辖区全年总活产数731人，产妇728人，其中本地158人，流动为570人，本地产妇建卡数158人、建卡率100，产后访视158人，访视率99。37，系统管理率95。6。高危人数92人、高危筛选率58。23，及时住院监护100。流动产妇建518人，建卡率90。8。。产后访视人531人，访视率93。2。管理人528人，管理率92。6。本辖区本地人口中无孕产妇及新生儿死亡，无孕产妇死亡。
　　6老年人健康管理：60岁以上老人登记数1579人，建档1510人，建档率95。63人，其中65岁以上老人1150人。
　　7传染病管理工作：全年网络直报辖区内总传染病813例。其中结核病人466例；乙、丙类传染病网络直报为347例，已对传染病进行流行病学调查为62例。其中：手足口病26例，流行性腮腺炎3例，感染性腹泻2例，水痘30例，戊肝1例，找无此人223例（其他街道、查无此人、地址不明，重报和不做流调等）。
　　8精神病防治：按照户籍人口计算，目前已检出重性精神病人数86人、建档数84人、建档率97。67。其中精神发育迟滞23人（其中9人有服药），住院11人、服药44人、未接受治疗21人，0人已痊愈。总随访585次，治疗率72。37，稳定率98。68，管理率85。48。
　　9卫生监督协管：一是积极协助卫生监督分所开展四小行业检查，共检查公共场所和医疗机构106家；二是协助卫生监督分所开展日常卫生监管工作，对无证、无照公共场所及非法行医进行实地巡查，共出动72人次；三是对辖区食品经营从业人员及公共场所的服务人员进行健康体检，截止11月底，共体检8541人，提高了健康证的持证率。
　　其他工作有序开展
　　1全力以赴，做好平安维稳工作
　　一是加强消防安全管理，严格落实消防安全责任制，健全消防安全制度，严格落实各项消防安全措施，加强消防安全隐患排查。二是坚持安全生产常抓不懈，加强中心重点部位管理，重点抓好危旧房隐患排查和改造、用电安全、医用气体安全。三是加强信息网络安全工作。四是抓好防恐维稳安保工作。
　　2扎实做好卫生应急、宣传、法制、保密及其他工作。
　　三、目前存在的问题
　　（一）专业技术人才少，基础医疗薄弱。一是中心医技队伍薄弱，尤其是全科医生急缺，断层现象较为突出。目前中心全科医师仅6名，其中包括近几年刚招聘的几名医生。又由于工资福利原因，外聘人员流动性大，给中心全科门诊的运行造成了一定的困难。
　　（三）从业人员预防性体检免费政策后给中心造成的影响。从业人员预防性健康体检收入占中心业务收入的半壁江山，自今年4月份开始实行从业人员健康证免费政策以来，免费办理服务6865人次，业务收入预计减少收入70余万元，中心业务收入大幅下降，如果没有适当财政补助，将导致中心收支十分严峻，甚至连日常工作都难以运行。
　　四、2018年工作思路
　　（一）合理规划，努力提升中心业务。完善绩效考核制度，提高职工工作积极性。加强人才队伍建设，通过双下沉、两提升长效机制，加大培养力度，有效提高医务人员服务技能，积极开展医疗新技术、新业务推广，齐心协力提升中心业务。
　　（二）继续加强卫生信息宣传工作。加强中心卫生信息宣传工作，坚持正面宣传，及时、准确、全面、客观地宣传中心工作成效。
　　（三）继续全面推进营楼桥村卫生室一体化综合管理工作，开展中医药服务及中医适宜技术，统筹人员配置，提升站点业务收入。
　　（四）继续加强特色科室建设。通过一中心一品牌妇产科特色科室创建，突出重点、以点带面，带动中心其他科室业务开展，推动中心全面发展。
　　（五）狠抓项目落实，进一步提升公共卫生服务质量。继续夯实巩固国家基本公共卫生服务项目12项内容，完善健康电子档案，老年人管理，慢病管理，传染病防治，儿保、妇保，计划免疫等公共卫生工作，提升全科医生签约，推进基本公共卫生服务均等化。