学会建立好的人际关系

　　人际间相互来往的目的无外乎互惠、互助、互利，没有任何实际意义的交往很快将消失掉。并非所有的人际交往都以功利为目的，但能够长久保持密切往来，一定有利益关联或以情感为纽带，繁忙的职场人没工夫应酬无聊的场合。看尽眼前和长远，你都不可能对他人有价值，那谁爱搭理你呢？
　　1。不求回报地热心帮助他人。这是建立、培育人脉圈的基础，虽然人本自私，但没人愿意和明显的自私鬼、势利小人常来常往，怕被小人算计。而热心和不求回报叠加在一起，是建立关系的有效起点，一定会有回报的。
　　2。建立有魅力的个人品牌，培养可爱的个性特质。令人愉悦和欣赏的人拥有更多的关系资本，周围的朋友超越出身、阶层、年龄局限。人活在世上，要不断追求改善和完美，不善于言谈的人要多学习讲话技巧，爱说爱动的人要有意识地调整把握好尺度使自己出落得有气质、有迷人魅力。
　　3。从生活和工作中的小事上着手。人脉圈里互相依存的内容跑不出生活和工作两大象限，而且相互间紧密关系的建立及加深无不是从远到近，相托的事由小至大。
　　4。好的工作平台是建立人脉圈的机缘。因工作而建立的友谊关系价值很高。因为工作需要，我找麦肯锡、HAYGROUP等世界管理咨询公司谈合作。初，我找人帮忙引荐咨询公司的内部员工，有人向我推荐了一名总监，说：这就是很高级别的人了。而后来，随着谈判的深入，我拿起电话随时拨打的都是全球高级管理，我们来往得就像相见恨晚的好朋友。建立这样的关系，主要源于我供职的平台空间很大，对卓越的咨询企业具有很强的吸引力，他们对合作项目寄予厚望。因工作环境而快速形成的人际关系链，质量高、稳固、实用性，是培育人脉圈自然重要的渠道。
　　5。尽量多做事情，在过程中把人脉关系运转起来。关系不是古玩，不能收藏和观赏，一定得用起来，原本亲密的关系几年不联络，也将慢慢淡化，这是用进废退的道理。人际关系在使用中加深和巩固，用得多未来才能创造更多的价值，就像不腐的流水，用起来的关系才不会生锈、消亡。职场人忙中偷闲，约见谈天，不外乎两个原因：一、寻找合作机会或者有事相商，这是于事的，是外在的；二、思想、精神、心灵交流，这是于心的，是人的内在需求。听过一个故事，很受启发：相邻几年的两户邻居素无往来，其中一家的女主人中午做午饭时因没有鸡蛋，向邻居的女主人借了两个。几天后，为表示感谢，借鸡蛋的主妇炒了一盘葱花蛋送给邻居。从此，她们开始交往，成为无话不谈的好友。实际上，要鸡蛋和送葱花蛋都是借口，这位聪明的女子创造机会，建立起人际关系网。
　　6。建立和维护关系需要技巧。通常这不是什么高难度的动作，仅是小事或随手可办的细节，但运用得好，常能起到四两拨千斤的作用，比如及时回复短信，总以自己的回复为收尾，答应的事情及时兑现等；还有，凡事多替他人着想；尤其要以诚挚之心待人，善解人意。这是一种习惯，养成后融入生活的常态里，根本不用刻意去表现。我在西安出差看到很新颖的民俗小玩意，想起周围对自己帮助很大的同事和领导们，根据平时观察到的他们的喜好和他们的孩子的年龄，挑几样小东西送他们，当地一位分公司的头儿说：你这样做，属于会做人！我的助理就不懂这些，别指望她想到别人，就是我的事她也冷冷的。
　　人与人之间的交往有基本对等原则，如同销售系列，职位中有客户经理、高级客户经理、客户总监等，不同岗位对应客户的不同级别，方便更好地开展工作。没有工作关系、层面相差太大的人不太可能进入同一个人脉圈。此外，每个人的职业前途都是不可预知的，不要小看任何一个人，只要他有理想、有思想、肯奋斗，就拥有光明未来。在人际交往中，不能明显地厚此薄彼，以势利小人的面目出现。
　　资本，即能够带来增值的价值。现今重要的资本，如现金资本、权力资本、知识资本、关系资本中，关系资本价值、保值性，如黄金一样，质地坚硬不轻易垮掉。
　　我们要把对待现金资本的运作手段运用于关系资本中，对关系资本进行投融资。给对方帮助、使对方受益的，就是你在对方身上进行投资了，受到别人帮助、欠他人人情的相当于企业融资。我们每个人都应成为人脉圈里精明的CEO，琢磨怎么更好地盘活手中的人际资源，向纵深和广度拓展，通过一个个项目，夯实关系，玩转人脉圈。
　　关系资本在职场中表现出特别重要的价值，可以说是各种资本之王。各式资本摆不平、做不到的事情，关系资本都能够搞定，不明真相的局外人常把令人羡慕、不太可能发生又发生的事情称为机遇，其实机遇就是遇贵人相助，很硬的关系在起作用。看似特别巧的事情，十有八九是有人巧妙运作的结果，而这个人肯定是你已有的或正加入进来的人脉圈中的一分子。关系资本能为一个人在职场上的方方面面带来希望和便宜甚至特权，在求职、升职、加薪、职业发展等节点处起到起死回生化腐朽为神奇的作用。