快工更要出细活

　　微软总裁比尔盖茨：速度是企业成功的关键！
　　英特尔总裁安德鲁格罗夫：归根到底，速度是我们拥有的唯一武器！
　　正确做事要求我们快速行动，因为速度已经成为决定成败的关键因素之一。
　　是的，快，一切都要快！
　　假如你应该打一个电话给客户，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。你的工作可能因这个电话而延误，你的公司也可能因这个电话而蒙受损失。
　　有一个艺术家为了不让任何一个想法溜掉，在产生新的灵感时，他会立即把它记下来即使是在深夜，他也会这样做。他的这个习惯十分自然、毫不费力，但却使他的灵感成为了永远的音符。
　　一个优秀的员工其实也应当是一个艺术家，他对工作的热爱，立即行动的习惯，就应当像艺术家记录自己的灵感一样自然。
　　立即行动！
　　任何时刻，当你感到拖延的恶习正悄悄地向你靠近，或已迅速缠上你，使你动弹不得之际，你都需要用这句话来棒喝自己。
　　现在不再是大吃小的时代，而是快吃慢的时代。大家都在追求速度，只有具备比竞争对手更快的速度，才能获得真正的价值和额外的利润。
　　在广袤的非洲大草原上，有一只羚羊，每天早晨醒过来的时候，都意识到自己必须得比跑得最快的狮子还要快，否则就会被狮子吃掉；还有一只狮子，每天早晨醒过来的时候，也意识到自己必须比跑得慢的羚羊跑得再快一些，不然就会饿死。
　　你是狮子还是羚羊都无关紧要，关键的是，每当太阳升起的时候，你必须快跑！
　　朗讯科技公司的前身是美国电话电报公司的网络系统与技术部，其主要业务是发展宽带与移动因特网的基础设施，生产通讯软件、半导体和光电子设备。
　　1999年财政年度，朗讯公司的销售额超过380亿美元，比上一年度增幅高达24；1999年12月，公司的股价更是窜升到82美元，比前一年猛增了300，成为华尔街的科技明星。
　　可谁能料到，从那以后短短几个月的时间里，朗讯股票的价格就从维持了近一年的每股80多美元一路跌到20多美元，转眼间，财富蒸发了34。
　　人们不禁会问，朗讯为什么会像一些媒体形容的那样一夜之间由巨富变为赤贫？分析家的普遍观点是，这家电信巨头之所以遭此厄运，关键在于它没能及时抓住瞬息万变的市场动向。
　　本来朗讯公司已经研制成功出一种光纤通信设备，但未能及时推向市场。而加拿大的北方电讯公司却抢先推出了同类产品，此举使北方电信公司的市场份额一路攀升到34，而朗讯公司的市场份额则每况愈下，降到了10。
　　事实上，朗讯的失败，可以归结到其企业文化和管理层的处事风格上。在市场竞争日趋激烈，高新技术迅猛发展，社会需求瞬息万变的新形势下，产品的生命周期越来越短，服务的要求越来越高。因此，从其母体美国电话电报公司延续下来的那种不紧不慢的传统，成为朗讯沉重的企业文化包袱不可否认，朗讯在发明创造方面实力强大，但在新产品的商业化方面却反应迟钝，这最终成为了它的致命伤。
　　要知道，新经济时代没有永远的赢家。只有快速行动，我们才能比别人更快一步，我们才能在最短的时间内做最多的事。
　　快与慢是辨证的，快速做事不是让我们为了完成目标而不计后果，不是为了抢速度而降低我们的质量标准。而是要如ACER集团所推崇的那样快工也能出细活！
　　忙中容易出乱。在追求速度的同时，不要忽略细节。须知：细节往往决定成败！
　　古希腊神话中有一位伟大的英雄阿喀硫斯，他有着超乎常人的神力和刀枪不入的身体。在激烈的特洛伊之战中，他无往不胜，取得了赫赫战功。但就在阿喀硫斯奋勇作战之际，站在对手一边的太阳神阿波罗却一箭射中了伟大的阿喀硫斯，而强大的阿喀硫斯竟然就这样倒下去了。
　　原来这支箭射中了他的右脚踵。阿喀硫斯的母亲海洋女神特提斯，曾捏着他的右脚踵，把他浸在神奇的斯堤克斯河中，被河水浸过的身体变得刀枪不入。可那个被母亲捏着的脚踵却由于浸不到水，成了阿喀硫斯全身惟一的弱点，而这惟一弱点就要了他的命！
　　由于局部细微的弱点而导致全局的溃败，我们在做事的过程中也往往如此。由于在某一个细节方面的疏忽，就可能给我们带来巨大甚至不可估量的损失。因此，一定要全力把握好做事的各个环节，避免因小失大，这样才能够保证我们真正把事情做好。
　　1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓蝴蝶效应之说就不胫而走，名声远扬了。
　　蝴蝶效应之所以令人着迷和发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。
　　从科学的角度来看，蝴蝶效应反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。
　　经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。
　　有个青年在美国某石油公司工作，他所从事的工作非常简单，就是每天检查石油罐盖是否自动焊接完全，以确保石油被安全地储存。这是一个非常简单而又枯燥的工作。公司经理认为这个工作最适合一个学历不高，也不会什么技术的青年。
　　每天，青年都会上百次地看到机器的同一个动作。首先是石油罐在输送带上移动至旋转台上，然后焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，最后工作完成，油罐下线入库。他的任务就是检查这道工序，从清晨到黄昏，检查几百罐石油，每天如此。
　　之前在此工作的人都对这种枯燥无味的工作厌烦极了，最后都主动地放弃了。但这个青年人在经历了开始的那段烦躁后，选择了留下。
　　青年人在机器上百次重复的动作中，注意到了一个非常有意思的细节。他发现罐子旋转一次，焊接剂一定会滴落39滴，但总会有那么一两滴没有起到作用。他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，这将会节省多少焊接剂？
　　于是，他经过一番研究，研制出37滴型焊接机。但是用这种机器焊接的石油罐存在漏油的问题。面对失败，他没有灰心，很快又研制出38滴型焊接机。这次的发明解决了上一机型漏油的问题，同时每焊接一罐石油都会为公司节省一滴焊接剂。虽然节省的只是一滴焊接剂，但一滴却给公司带来了每年5亿美元的新利润。
　　这位青年，就是后来掌控全美制油业的石油大王约翰D洛克菲勒。
　　工作效率的变化得益于我们对细节的关注。一滴焊接剂的差别，就带来了5亿美元的利润差，这就是细节所产生的巨大效益。
　　任何一项真正成熟的管理，必然是建立在对细节精确把握的基础上的。管理离不开规则和标准，而规则和标准正是精致的完美表现。正确地做事离不开精益求精的细节管理，只有做好每一个细节，方能达到效率第一，举重若轻的效果。