六安沧州西安三亚宝鸡菏泽
投稿投诉
菏泽德阳
山西湖州
宝鸡上海
茂名内江
三亚信阳
长春北海
西安安徽
黄石烟台
沧州湛江
肇庆鹤壁
六安韶关
成都钦州

关于企业经营管理中下级行为的研究

  摘要:企业中99的人员都是下级。因此,下级如何做好本职工作在企业发展中十分重要。本文针对企业中下级的失范行为,提出三点下级应该遵循的行为准则:一是强化角色意识,把握用权尺;二是改进工作方法,提高工作效率;三是加强理解沟通,主动支持配合。
  关键词:企业;下级;行为
  一、企业中的下级员工
  下级是针对企业绝大多数员工的职位关系来说的,它主要包括基层员工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员等。下级是追随者的职位身份,是一种相对于上级而言的职位关系。它不以下级的主观意志而改变,具有相对的客观性和稳定性。
  (一)基层员工的角色
  基层员工是企业中最基本的下级员工,其直接的上级是基层管理者。基层员工是企业中的直接执行者,即将上级的计划和决策转化为具体的行动目标并在执行过程中及时向上级反馈执行进度与效果的角色。
  (二)基层管理人员的角色
  基层管理人员是基层活动和基层员工最直接的管理者。其职位身份具有双重性,即作为管理者要对工作任务进行控制,合理配置资源并处理突发情况。同时,作为执行者要与中层管理者和基层员工进行沟通,落实上级决策,并及时探询下级反馈。
  (三)中层管理人员的角色
  中层管理人员是企业中决策的制定者和执行者,是企业中上传下达的关键角色,不仅要具备坚实的专业能力,还需要具备良好的心理素质和优良品质。中层管理者的优劣对于企业的发展至关重要。
  (四)高层管理人员的角色
  高层管理人员在企业中是一人之下,万人之上的角色,是企业中最高级别的下级,其主要任务是进行战略决策并监督执行。由于其工作内容具有复杂性和全局性,合理授权是做好高层管理者的关键。
  二、企业中下级的失范行为
  (一)角色认知错位
  1。向上错位
  在企业中,向上角色错位表现为下级恃才傲物,对于上级安排的工作和做出的决策,总是品头论足、阳奉阴违,凡事都以个人见解为导向,不按照上级的要求去做。并且时不时地想和上级进行深入交流,改变上级的决定,使得与上级沟通不畅,导致上下级关系紧张。
  2。向下错位
  企业中的中层管理者,需要兼顾上级任务与下级执行双重角色。向下错位主要表现在中层管理者职务越位,过度集权。向下错位易使中层管理者产生工作倦怠。同时,过度越位易导致基层员工流失,降低组织工作效率。
  (二)行为示范的表现
  1。拖延执行导致低效
  在上级下达任务后,一些下级总能挑出毛病来,不是认为决策有问题没法执行,就是认为很多东西没有准备到位,不可能在短时间做出来,这使得他们的工作停滞不前。当上级发现他们的工作迟迟没有完成,对他们进行责怪时,他们又会找出无数理由为自己辩解,使得连上级既被动又无奈。
  2。沟通不畅滞后执行
  有些下级在和上级沟通时,会产生沟通方面的不顺畅。常常发生的是下级由于无法理解工作任务的要求,不假思索地按照自己的想法去执行,任务完成后才发现不符合上级要求,不仅浪费了企业的资源,还耽误了任务的进度;还有就是在执行任务时,由于在某些关键问题与上级产生分歧,直接将工作丢在一边,拒绝执行。
  3。监督依赖性不作为
  在企业中,有时上级会为了提高下级的工作进度,适当地提醒他们加快工作效率,这导致下级产生认知依赖,认为上级不督促说明事务不紧急,非要等到上级督促了才会加快工作效率,缺少主动执行的习惯。当上级责问时,更是理直气壮认为没有完成执行任务是上级没有督促的错,使得上级管理的正常手段,沦为下级辩解的理由。
  4。工作缺乏主动性
  在企业中,存在着一些以差不多就好为工作标准的下级员工,他们凡事都马马虎虎,想着差不多,不出错就好,从不会主动去校验自己的工作结果。认为少做少犯错,多做多犯错,工作按部就班、表现平平,造成企业丧失活力。
  三、企业中下级的行为准则
  (一)强化角色意识,把握用权尺度
  1。正确进行角色定位
  企业中的职位层级关系,需要下级进行正确的角色定位。一是下級需积极执行上级决策,努力在实践中展现自己的工作能力及业务水平。二是下级要加强自身人格修养,保持谦虚为人、认真工作的态度。
  2。树立正确的名利观
  在完成工作任务时,上级所承担的责任与风险最为关键。因此,作为下级,每到功劳和荣誉来时,不应忽视上级的指导和同事的帮助,应该学会淡泊名利,谦虚谨慎。这样不仅能保持心态平和,还能得到同事的拥戴,博得上级的信任,让自己在谦虚踏实中成为企业的优秀人才。
  (二)改进工作方式,提高工作效率
  1。提升专业素质
  作为下级,在平日的工作中应注重专业知识的学习和专业技术的提升。应该一切从实际出发,抓住自己工作重点、难点,脚踏实地的逐一突破,真正地做到身体力行干实事,完成好上级安排的任务,努力在工作上做出成绩。
  2。践行正确的责任观
  作为下级,在上级安排工作后,要有敢于承担责任的品格和勇气,不偷懒、不推责、不贪功,积极主动地完成上级布置的各项任务,认真负责的组织落实好每项工作。坚决避免在工作上拖拖拉拉、总找借口,每件事都要领导操心督促等不敬业、不负责的表现。
  (三)加强理解沟通,主动支持配合
  1。促进个性融合
  上下级由于年龄、学识等因素的不同,形成了各自不同的个性。下级不能以自己的性格和喜好去衡量上级个性的好坏,而是应该学会换位思考,多理解、多体谅,慢慢适应上级的个性。而不是去试图扭转上级的个性,诋毁上级的个性。在工作中要以诚相待,多和上级沟通,才会获得上级的信任和支持。
  2。尊重个体差异
  上下级由于学历、经历和特长的不同,每个员工所擅长的领域也各不相同。因此,不能以自己之长去度别人之短,要尊重个体间的差异性,理解他人的缺点、谅解他人的错误,看到他人的优点,学习他人的长处,不要以一时一事论英雄,这不仅有利于员工间的团结,还有利于自身的成长。
  参考文献:
  〔1〕许晟。组织情境追随者概念辨析〔J〕。商业时代,2014(04):104105
  〔2〕陆玉婷。浅析企业上下级沟通的障碍及对策〔J〕。商,2016(32):4747。
  〔3〕何春丽。企业内部有效沟通的障碍分析〔J〕。经济研刊,2010(16):2526。
  作者简介:
  齐蕊(1993)女,陕西西安市人,学历:在读硕士研究生,研究方向:行政管理专业

鲍姓男孩分以上名字一个寓意美好,读音响亮的男孩名字是每一个爸爸妈妈都会想给自己男宝宝起的名字,因为这样的高分名字更加符合男孩子的气质,能给男孩积极向上的影响。那么该怎么给鲍姓男孩起一个高分的名字……爱的真言真正的爱情能够鼓舞人,唤醒他内心沉睡着的力量和潜藏着的才能。上午,父亲提着菜篮到离家门口不远的菜场去买菜,可谁知路过一条街道时,一位戴着高度近视眼镜的女人骑着一辆红色电动……孩子太早上幼儿园好吗太早上幼儿园的三大坏处孩子太早上幼儿园好吗孩子太早上幼儿园是有一定坏处的,幼儿园还是等孩子3岁后再送比较好,因为两周岁的孩子自身的抵抗力是最弱的,而幼儿园是一个公共场所,再好的幼儿园也不会像家……中国古代皇室各种称谓的由来太后为何自称哀家哀悼丈中国古代的历史经过漫长时间的沉淀发展,有过许多不同的称谓,尤其是在皇室中,称谓显示了皇室的威严,所以皇室的称谓都大有来历。那么在中国古代,皇室里各种称谓的由来是怎样的呢?……宝宝去游泳馆游泳如何避免各类危险的发生近些年很多的父母都会带着年幼的宝宝去宝宝专门的游泳馆游泳,据说能够锻炼宝宝的各项身体机能,只是随着这些婴幼儿游泳馆的开办,近些年来发生了多起婴幼儿在游泳时发生意外的情况,就在今……这些你未必知道床上爱抚她的技巧性活动不但是人类繁衍生息的关键,更是夫妻生活质量优质与否的保证。现实生活中关系良好的夫妻之间往往有和谐的性关系。少妇口述销魂的床上爱抚她的技巧别的男人的标准亲吻过程……牵手有多少种方式情侣亦或是爱人在一起的时候,喜欢手牵手,用牵手这种方式表达自己的情感,那么你知道牵手的方式有几种,有分别代表了什么吗?来吧各位,告诉你牵手的那些秘密哦。操作方法01……消防安全教育视频的观后感六篇以下是为大家整理的关于消防视频观后感的文章,希望大家能够喜欢!篇一:消防安全教育视频观后感俗话说:水火无情;贼偷一半,火烧全光。为提高对消防安全工作的重视,预……工业革命在英国发生是偶然还是必然说到英国的工业革命,那可是对世界都造成了很大的影响。同时也是因为这场工业革命,引起了从手工劳动向动力机器生产转变的重大飞跃。所以说,这个工业革命对于当时可是非常成功的。那么关于……留学生母亲怒怼网友仇富正确仇富莫英国留学生母亲怒怼网友:你们就是仇富!你怎么看这位母亲?秉着客观的态度,想寻找说出你们就是仇富的妈妈在哪里?耗费了大量的时间,翻看了我所熟悉的搜索工具,与这个话有关的文章……以个人书架业务为例解析原型图的设计流程原型图到底该怎么画?这是大多产品经理入门时遇到的问题。有人会把原型图画成一幅精美的设计图;也有人在纸上手绘线框图;甚至有人不画图直接就进入开发了。本文作者从自身工作经验出发,结……聊聊动效设计上周我参加了谷歌的IO大会,加入了一个关于跨平台设计的小组座谈,这一次会议有非常多有趣的新事物,让人有种第一次走在拉斯维加斯大道上一样的惊奇。这次安卓大会上宣布了许多的改……
阿米巴经营又一个被误读的管理模式一天一位拼搏很久的创业者去请教一位投资大咖。答:先支付2万到我账上若干天后创业者收到一个字条在你的产品上加上云,加上微,在你的商业模式加上阿米巴曾……丑女生如何变漂亮瞬间逆袭丑女生如何变漂亮,瞬间逆袭?小编来告诉你,请看下文。操作方法01:hr换个发型发型对人的外貌改变是很大的,花点钱让发型师给你专门设计一个造型,相信换了发型后丑……水煮牛肉怎么做工具材料aclasstaghrefwiki10577dTdOVpi8tlR。html豆瓣酱a,葱姜蒜,小米椒,干辣椒,鸡蛋,盐,淀粉,生抽,胡椒粉,莴笋,生菜,上海青,胡……新时代下房地产税改革思路与改革路径【摘要】本文在对房地产税理论研究的基础上,分析了我国房地产税制改革的过程和存在的问题,分析了房地产税制改革的目的和必要性,分析了国内外房地产税制及其影响,比较改革存在制度纠纷、……出纳年终个人工作总结共篇出纳年终个人工作总结共含5篇,由好范文网的会员agil投稿精心推荐,小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。第1篇:出纳年终个人工作总结这篇出纳年终个……婚丧嫁娶大操大办引起微腐败调研报告婚丧嫁娶大操大办引起微腐败调研报告1近年来,随着经济的飞速发展和人民群众生活水平的稳步提高,群众的生活质量有了明显改善,生活水平显著提升。与此同时,一些陈规陋习有所抬头,……体育教学亦创新摘要:在体育教学过程中我们一定要敢于善于创新,因人而异不断探索,努力保障体育教学质量的稳步提高和学生快乐的学习,健康的发展。关键词:体育教学;创新发发;全面发展为了……民国瓷器收藏投资正值佳期民国瓷器主要是指1911年至1949年烧制的瓷器作品。原供职于清朝官窑的大量工匠与民间匠人一起烧造了不同风格的瓷器,以高低档次划分可分为陈设瓷器与日用瓷器,以景德镇瓷为代表,其……新媒体时代高校辅导员工作创新思考摘要:随着换联网的迅速发展,新媒体比如微博、微信、QQ等网络工具的快速蔓延,它已然成为人们生活中的摘要部分。在我国的手机用户中,大学生所占比例超过半数,成为新媒体的主力军。高校……韩国有位神秘的设计师让废弃物与礼物完美融合,让弱枝与环保尽情展现。来自韩国的一位设计师的独特的作品让韩剧导演爱不释手,并引领了韩国原创设计的新风潮、新理念。对此,记者特意到韩国首尔走访,专门对这位……山区道路交通事故分析预防与控制张爱文张骁摘要:由于山区道路的不通畅、道路崎岖,路面的情况不稳定,使得山区道路交通事故频繁发生,因此,在对于山区道路交通事故的处理方面,需要工作人员更加细心谨慎的对待,通……领导力读后感本来,类似于领导力为名的书籍现在已经烂了大街,一般情况下,我是不大喜欢看这类书籍的,但作者却是亚历克斯弗格森,于是拿来一读自然就有了充分的理由。至于弗格森是谁?就不用过多地介绍……
友情链接:易事利快生活快传网聚热点七猫云快好知快百科中准网快好找文好找中准网快软网