建设富有特色的运管系统文化

　　【摘要】近年来，南通市运输管理处高度重视运管文化建设，坚持把行业发展硬实力和文化建设软实力同步提升摆在突出位置，持之以恒加以推进，单位文化建设工作蓬勃发展，先后获评年全国工人先锋号、江苏省优秀志愿服务项目、南通市第35次文明新风典型、南通市文明交通志愿服务工作先进单位、南通市巾帼文明岗、全市优秀志愿服务组织等荣誉。
　　【关键词】运管文化；志愿服务；文化建设
　　一、突出核心价值观教育，着力引领优良的道德风尚
　　一是推动理论讲解大众化。通过道德讲堂等作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，通过中国传统故事、交通故事、身边故事，把核心价值观讲深讲透、入耳入心。二是推动理论自学多元化。积极推动理论自学活动开展，以日学一小时、月读一本书、季上一次课、年发一篇文为目标，推动干部职工自觉学习理论，推进科学理论进基层，引领干部群众坚定事业发展的共同理想。三是推动宣传教育深入化。以培树运管系统最美人物为抓手、以践行运管特色为目标，推动新时期运管精神的培育与提炼。重点围绕践行核心价值观，争做最美运管人这一活动主题，组织好道德讲堂、优秀人物评选等活动，促进核心价值观教育由观念形态转化为实践常态。
　　二、突出文明创建长效管理，着力形成畅通有序的文明风尚
　　一是突出重点问题整治。协同公安、城管、工商等有关部门以文明城市管理常态化为抓手，扎实推进车站、机场、码头综合整治，倡导文明乘车出行，推动社会舆论整治公德失范。二是促进三大转变落到实处。由突击整治为主向长效管理为主转变，健全完善文明长效管理的工作体系；由被动管理向主动管理转变，运用科技手段完善投诉处理机制和监管运营机制；由粗放型管理向精细化管理转变，注重在每一个环节和细节上下功夫。三是健全完善长效管理机制。落实好领导班子统一领导，牵头部门组织协调、职能部门各负其责，全行业积极参与的工作机制，完善日常测评方法，落实通报、例会、约谈、奖惩等制度。
　　三、突出志愿服务常态化，着力营造奉献友善的人文风尚
　　借助南通江海志愿者服务平台，积极鼓励运管干部职工注册，根据自身实际，自行发布志愿服务项目，提供志愿服务。进一步推进公交站台学雷锋志愿服务工作开展，展现团员青年良好风貌。继续开展文明起步，志愿守护志愿服务项目，推动学驾人员交通路口志愿服务常态化、制度化。开展党员志愿者进社区活动，实现党员志愿服务精准对接。
　　四、突出诚信建设制度化，着力构建守法诚信的行业风尚
　　持续推进诚信建设制度化，以修车不宰客万人评学驾先学车后付费、运输企业信誉质量考核等为主题，开展诚信企业、诚信行业、诚信从业人员等创建活动。研究建立全行业联合征信系统，强化信用信息资源整合，建立信用信息交换及共享机制。建立健全行业诚信红黑榜发布制度，定期公布诚信红黑名单，狠抓与群众利益紧密相关的重点领域诚信建设，加强对企业或从业人员失信行为的曝光和惩戒力度，形成有效监管。
　　五、注重理念引导，整体推进运管文化建设
　　一是加强制度文化建设，规范执法和内部管理。制度文化是运管文化建设的基石与保证。规范的制度对工作运行、干部行为、机关秩序等都有着重要的指引和约束。通过相关制度的不断充实和完善，將有利于运管系统的规范化建设和执行力建设，有效提升全系统的工作效率与工作质量。
　　二是加强行为文化建设，提升素质塑造形象。运管行为文化是运管人员在履行运管职能、日常人际关系活动、与有关部门接洽配合、文娱体育活动中集中反映出的文化现象。是运管系统工作作风、人员精神面貌的动态体现。加强行为文化建设对提升运管人员素质、增强职业认同、塑造运管部门文明形象有着重要的意义和作用。在日常工作和生活中，以健脑健体健心为目标，根据人员特长和喜好，组建兴趣活动小组，开展辩论赛、书画、骑行、摄影、运动会、竞技对抗赛等丰富多彩的文体活动，实现体智结合，提升凝聚力的目的。
　　三是加强物态文化建设，美化环境凝心聚力。物态文化是运管文化建设赖以存在的物质基础，是理念文化的展示载体和依托，也是看的见，摸得着的文化建设最为基本的体现。注重以展示运管风采为主线，公共区域洁净，办公区域敞亮，各楼层要有廉政、道德宣传板，各办公室有标示清晰的人员去向牌，各人有印有廉政格言的工作牌，积极推动文明餐桌等活动的开展，营造氛围、凝聚人心、提升形象。
　　四是培养文化自觉，提升个人素质能力。通过举办大讲堂，邀请专家学者举办专题讲座，内容涉及法律、政治、经济等各个领域，改善干部职工知识结构，丰富知识储备。坚持组织各类培训，鼓励干部职工参加高学历学习，强化业务技能培训，举办专业知识测试，考察干部职工综合知识、专业技能和分析判断能力。通过学、考结合，以考促学，打造学习型机关，有效提升干部职工业务水平。