政委赵刚是一位好

　　关于阿里巴巴政委体系有这样一件逸事：
　　一次马云到基层问员工：现在价值观执行得怎么样？員工反问：现在公司还讲价值观么？马云非常惊讶，也非常担心，因为这样下去公司是走不长远的。当年有一部热播电视剧《亮剑》，剧中人物李云龙、赵刚让马云看到了当时那些基层管理者的影子，他发现政委体系能够很好地扬长避短，于是把这件事交给人力资源部负责人邓康明，让他去搭建阿里的政委体系。2006年，阿里巴巴正式引入了政委体系。
　　伴随着阿里的一路封神，政委体系也风靡大江南北，并与人力资源业务合作伙伴（以下简称HRBP）概念完美融合，成为各大企业、咨询公司、培训机构争相学习推广的对象。
　　今天，让我们把目光放在政委赵刚身上，探讨他为什么是一位好政委，以及怎么才能成为一位好政委。
　　能力一：能胜任
　　行文至此笔者纠结了一下，到底应该把懂业务放在第一位，还是把能胜任放在第一位呢？
　　我们在探讨如何才能成为一位优秀的HRBP或政委时，通常首先强调的就是要懂业务，因为只有懂业务，才能准确地知道业务团队想要什么，才能运用自己的专业能力为业务团队做好服务工作。但是，这个服务者的定位明显还不够全面，因为HRBP或政委不只是服务于某个业务团队的，而是服务于整个企业，一旦局部利益与整体利益发生冲突、短期目标与长期目标发生冲突，就要能够成为团队里说得上话的领导者，所以笔者最后还是选择把能胜任放在第一位。
　　首先我们需要弄清楚两个问题：一是为什么要设立政委岗位，二是政委日常要做哪些工作。请注意，这两个问题是不一样的，前者谈的是Why，后者谈的是What。那么我们应该把注意力更多地放在Why上，还是What上呢？
　　笔者觉得，重点应该放在第一个问题上，把为什么作为我们规划工作内容的起点，因为只有想清楚了为什么要设置这个岗位、为什么要做这件事情，才能明确工作目标与标准，才能区分清楚哪些只是做了，而哪些才是做好。
　　为什么要设立政委岗位
　　一方面要确保干部与部队坚持正确的政治理念与原则，另一方面要广泛动员人民群众，为打赢战争提供源源不断的人力物力这些都是对组织来说至关重要的长期目标，也是剧中独立团团长李云龙很少关注的边缘目标。
　　政委日常要做哪些工作
　　比如针对坚持正确的政治理念与原则这一点，日常可以做的事情包括通过访谈、走访等形式考察干部行为、坚决杜绝或严惩破坏原则与纪律的行为、编写朗朗上口的宣传文案、开会传达、组织学习等等，这些工作都是围绕目标开展的，而不是盲目地、依照行政命令机械地去执行。
　　在明确政委的岗位职责、目标之后，我们可以具体来看看赵刚为什么能胜任政委一职。
　　关于赵刚，电视剧只在其出场的时候，用旁白介绍了他的过往：燕京大学一二九运动组织者、延安抗大四期毕业生。据此我们可以做出以下推测：作为燕京大学组织一二九运动的学生领袖，赵刚有爱国热情，有理想抱负，有文化水平，有组织动员能力，但也可能存在脱离群众、理想主义的问题；作为延安抗大四期毕业生，建立了正确系统的理想道路，掌握了从群众中来到群众中去的工作方法。基于这两点核心经历，我们可以初步判断，赵刚具备胜任政委职责的综合素质。
　　但是，不经过实践检验，我们还不能轻易下结论。因为在赵刚之前，两任经上级精挑细选的政委在和李云龙搭班子时，都宣告折戟。为什么呢？因为在政委工作实践中，容易出现两个问题：
　　一是超纲问题：不懂军事，不知实践，反而指手画脚，用李云龙的话说就是净添乱，无形中给组织增加了许多风险或内耗。
　　二是低能问题：在赵刚第一次出场的时候，李云龙就明确表示，自己管军事，赵刚管生活，比如柴米油盐、衣服被褥、邻里纠纷这些事情，其他事情不要插手，赵刚如果只做这些简单、低能的事情，相信很快就会被边缘化。
　　所以在能胜任方面，赵刚给我们的启示是：
　　1。聚焦于HRBP或政委的职责目标，以职责目标为起点设计日常工作，尤其是扛起那些容易被业务部门领导忽视、对组织发展却又至关重要的长期目标；
　　2。日常工作要去做真正重要的事情，而不是简单容易的事情HRBP为什么容易沦为部门助理？往往就是因为自己没有去争做那些重要的事情，怎样判断一件事是否重要呢？就看这件事是否有助于达成岗位职责目标；
　　3。自身专业能力要过硬，要有拿得出手的干货。能力二：懂业务
　　阿里老政委有一个四段论的要求：懂你，懂我，你懂我懂你，我懂你懂我懂你。大体意思是说政委和员工之间可以达到完全的信任，员工信任政委在任何时候做出的任何决定。这就需要一个前提，政委得懂业务，不懂业务员工怎敢和你背靠背？
　　赵刚就非常熟悉自己的业务，在电视剧中有两个场景能够充分体现：
　　一是对日本特种部队战略意图的分析。日本特种部队准备偷袭八路军指挥部，摸黑行进过程中，被独立团岗哨发现，双方交火，独立团惨遭溃败，被上级骂为发面团，原团长孔捷被降职，李云龙从被服厂厂长调任独立团团长，同时赵刚调任政委；李云龙在地图上研究特种部队行动路线，判断特种部队不是冲着独立团来的，因为独立团这块肉不够肥，应该是冲着指挥部来的，独立团实际上为指挥部挡了子弹，但确实也有孔捷指挥失误的原因；另一方面，赵刚到指挥部报到，首长建议他可以以这件事为突破口开展工作，在救下魏大勇并进一步了解日本特种部队训练情况之后，与李云龙的判断不谋而合。
　　二是在进攻山崎大队的过程中，赵刚在战场上，间隔一百五十米，用普通步槍射敌，三发三中，弹无虚发，更让李云龙钦佩不已；而且在战场上他还和敌人面对面拼过刺刀。
　　那么赵刚是怎么做到懂业务的呢？主要通过三个途径，且完美契合721原则：一是在抗大里的军事知识学习和训练；二是向李云龙等军事指挥经验丰富的老同志请教；三是实战，上过战场，开过枪，流过血。
　　但是在企业管理实践中，很多HR把懂业务的过程简化为直接向业务部门领导去询问，自己不去实践、感受、分析、洞察。试想一下，如果赵刚不去实战，不和战士们一起吃住，而是事事跑去问李云龙：李团长，你需要我做些什么呢？李云龙一定会告诉他：你管好生活就行，其他的都别管。
　　所以在懂业务方面，赵刚给我们的启示是：
　　1。积极参加业务知识培训，并且按照最为严格的要求参加考核；
　　2。向团队内部有经验的同事多请教，复盘研究典型的、特别的业务案例；
　　3。安排好时间，亲自上战场，亲身去感受，这样才能更好地发挥所长，帮助个人与团队改善绩效、高速成长。能力三：有个人魅力
　　个人魅力对于开展工作往往有着重要影响。在电视剧《亮剑》里，我们往往只关注李云龙的传奇经历，赵刚的存在感似乎没那么强，但这掩盖不了他的个人魅力。
　　比如赵刚到独立团伊始，李云龙可没给过他好脸色，觉得他就是上级派来看着自己的，心里从来没把他当成自己人，哪怕赵刚准确分析出日本特种部队的进攻意图，李云龙也觉得他不过是个白面秀才罢了。
　　赵刚需要改变这种处境，需要在李云龙和战士们的心里建立认同与尊重，所以他学会了喝酒，甚至学会了骂人，对李云龙的称呼也从李团长改成了老李，两人吃在一起，住在一起，替大家写信，教大家识字，想方设法和大家打成一片。
　　但这并非曲意逢迎讨好对方，事实上赵刚有原则、有脾气，除了工作上的争论外，甚至还有好几次因为原则问题骂了李云龙，骂得有理有据，关键时刻绝对不怂。
　　这些都和李云龙、和战士们对上了脾气，加上为人正直坦荡、坚持原则，做事有边界感、分寸感，应该管的一定会管，不该管的绝对不管，可管可不管的具体把握，这些都成为赵刚个人魅力的加分项。
　　所以在有魅力方面，赵刚给我们的启示是：
　　需要思考如何在团队成员心中建立起自己人的认同，快速打成一片，尤其是因为调动或收购等原因，入驻新的团队，更需要建立这种认同感。
　　任正非在总裁办2018年签发的干部部改革邮件中谈到，人力资源体系是支撑机构不是权力机构，从权力中心变成服务中心，要搞明白服务对象，为谁服务首先就要懂得谁。并高呼：谁是最好的HR呢？赵刚，他学明白了战争我们的人力资源部也是这样，就缺赵刚，优秀的HR就是赵刚呀。