钉钉直播教学中遇到的个常见问题

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　　001。如何使用课件？
　　手机直播教学无法使用课件，请使用笔记本电脑的PC版钉钉来进行直播。并且使用屏幕共享模式，那么开始直播后，电脑屏幕就是你直播的内容。播放课件，学生就可以看到你的课件。当然，你还可以直播微课，可以直播你的课例。
　　另外：视频会议，屏幕共享可以使用课件。
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　　002。笔记本电脑直播没有声音？
　　直播页面的上端，会有个声音设置，点它一下，会出现几个选项，如立体声混音内置麦克风扬声器和耳机，每一项的下面，都有一个输入音量，她有两种状态，灰色是没有音量的，白色是正常的，请把内置麦克风下的输入音量点成白色，这样你的声音就出去了，把扬声器下面的音量输入点成灰色，避免让喇叭的声音在进入直播，会引起啸叫。
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　　003。如何在多个群内直播？
　　首先你应该在这个群中，让班主任老师把你拉到她的班级群中，也许你会在同年级的所有群中，直播的时候，点击最上面的多群联播，选择多个你需要直播的多个群，开始你的直播吧。哈哈，如果协调的好，每个老师可以两天才有一场直播，但是你上课期间还要辅导你的班级，解答问题。
　　当然可能有群加不上，这可能是那个群中正好有一场直播，一个群不能同时有两场直播。
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　　004如何回放群直播？
　　你群内的成员点击你直播时留下的链接即可。在群右上角直播回放按钮，点击进去找相应的直播回放。
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　　005如何转发直播？
　　群右上角有个电视模样的图标，内有一个右箭头，这个是直播回放，点击打开，里面有你的直播，直播右下角有三个小黑点，点击后，再点出现的权限设置，把链接分享点成蓝色，复制下面的链接，在其他群中粘贴，就可以了。
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　　006如何在屏幕上板书？
　　建议下载个电子教鞭小软件Pointofix把它下载在你的桌面上，双击它，会出现一个开始的小按钮，点击开始，就可以在屏幕上书写了，还可选择颜色，画图，擦除，点退出，就退出书写状态。
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　　007为什么直播会出现啸叫或者电流声？
　　通常是你的手机在电脑旁边，电脑在直播，而手机在听，就会啸叫。在手机上退出钉钉，就可消除，使用头戴式耳机直播声音效果最好。
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　　008直播时卡顿？
　　观看直播时卡顿，默认是超清模式，选择流畅模式观看即可。教师在家直播教学，需要网络不掉线，建议每天早上关闭开启一次路由器电源，关闭电脑上的其他运行软件，特别是杀毒软件、管家类软件。
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　　009播放视频时声音直播不出去？
　　如下图，找到控制面板更改声音录制，在空白处点击右键
　　勾选上面的两项，点击应用，会出现立体声混音。确定。
　　在直播页面声音设置，把立体声混音下面的输入音量点亮，视频的声音就可以播出去了。
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　　010。微信、钉钉内容互传？
　　如果是文件类，需要下载到手机或者电脑上，然后在传入需要的app中去。如果是链接，右键复制一下链接，在相应的app内粘贴即可。
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　　011。钉钉内的文件如何下载到手机或者电脑上？
　　图片可以右键下载，文件类需要点击打开，点下载项
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　　012如何将微信、钉钉上的内容互转？
　　如果是文档、图片、视频，需要将它们下载到手机或者电脑上，在需要的应用上发布。
　　如果是网页或者美篇，右键或者分享的选择上会有复制链接选项，仔细找一下，复制后，在需要的应用上粘贴。
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　　013在班级群的老师或者家长明明在群，就是无法观看直播、看不到信息？
　　班主任在班级群中删除这个人，最好重启一下设备，在加入这个人。通常能够解决。
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　　014怎样把桌面的文件放入钉盘？
　　在钉钉中选择工作协同效率钉盘右上角小黑点个人文件，把电脑上的文件拖进去。
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　　015钉盘满了怎么办？
　　学校钉盘空间有限，如果满了就会提示无法上传文件，需要群主（班主任）把群管理里文件同步到钉盘按钮关闭掉。关闭长期保存后，上传的文件为临时文件，可保存7天。
　　16：hr016、摄像头黑屏无输出，一般为外接摄像头
　　遇到这种情况，右键amp；gt；属性
　　调整以下两个值，直到正确输出
　　17：017、出现红色卡顿提示
　　如果没插电源，请插电源，如果插了电源，网络情况良好，依旧出现提示，则为机器性能不够，可以尝试更换性能更好的机器直播。
　　18：018、分享ppt时，没有使用桌面共享，而是使用窗口共享，ppt全屏播放的时候，窗口共享的内容没有变化。
　　这是因为ppt全屏播放的时候是另一个新建的窗口，而非开始抓取的窗口。如果想支持此功能，请联系管理员开启新版主播端权限。19：019、windows下没有声音。
　　1）在win10中微软加入了隐私策略，如果没有声音，请先检查windows设置amp；gt；麦克风隐私设置amp；gt；允许应用访问你的麦克风允许桌面应用访问你的麦克风
　　2）检查自带声卡驱动的设置如Realtek中麦克风的设置情况
　　3）如果是笔记本，可能在键盘上有麦克风开关，看看有没有禁用
　　4）如果还不行可以让有更新声卡驱动，可以解决很多问题20：020、mac下没有声音
　　现在在较新版本的钉钉中在直播开始前就进行了权限检测，需要自己按照弹窗指引去设置权限。21：021、mac下无法录制屏幕，聊天无法使用截屏功能
　　mac10。15新增了这个隐私权限，在没有权限的时候会给用户一个提示toast，请按照提示去申请权限。22：022、多画面功能没有声音的问题
　　多画面下，每个画面的声音设置都是独立的，需要每个画面都设置下想要和不想要的声音。23：023、使用视频文件进行直播没有声音的问题
　　这种情况下，如果没有禁用视频的声音，那么问题就是视频文件帧率过高或者码率过高，机器性能不足，解码时候造成异常导致的，需要使用格式工厂进行压缩，分辨率改为1080p以下，码率3000kbps以下，fps30以下24：024、连麦如何使用
　　连麦功能需要主播发起的时候选择连麦，观看端会出现申请连麦的按钮，点击申请就可以进入待连麦队列。
　　主播无法主动邀请连麦，只可能在待连麦列表中选择观众进行连麦。
　　参考：钉钉直播连麦，模拟课堂提问互动。25：025、如何使用专业模式
　　专业模式主要分为几块功能：
　　1）多画面，用于不同场景的切换，每创建的一个新画面需要自己去填充内容，比方说摄像头、桌面、窗口、视频、图片等。需要注意的是每一个新建画面的声音都需要设置。
　　2）其他功能。使用最多的是添加视频，这种形式可以将视频文件转换为直播，选取本地路径远端文件（支持flv、m3u8、mp4等远端文件）即可。老版本选择后即开始播放，新版本开始直播后才开始播放。
　　3）多画面切换。配置好每一个画面后，在直播过程中可以随意切换画面，观众端也会实时变化。26：026、屏幕和板书怎么切换
　　可以在直播过程中，进行模式切换。板书可以用外置摄像头，或者使用手机摄像头，当然这比较麻烦，需要用软件把手机同屏电脑（有的手机支持多屏互动，也可以用同步助手（数据线）或者无线投屏神器的软件等）。