如何与人沟通和交流技巧

　　职场人，有时候为了避免不必要的麻烦，更应该懂得职场人际交往技巧。这篇文章是给大家分享几个职场人际交往的技巧。
　　第一，要把握机会说话：做了的不说，做了的不谏，既往不咎。说话的时机很重要，同样的话会根据时机产生不同的效果。
　　不要说你做了什么就意味着不要评价领导的决定，不要给出自己的想法和建议，坚持不要说你认为这些建议和想法会给公司带来什么好处的原则。
　　但是在公司决定之前，说出自己的想法是你的责任。决定事情是公司领导的事。人在职场中要清楚自己的地位和存在的价值，不要给出超越自己权限的建议和想法，否则会受到伤害。
　　在工作中，这样的事情经常发生。总部任命了一名分公司经理。你觉得你更了解他，他肯定会扳倒支部。这个时候要不要说？如果说出来，能不能改变总部的决定？如果改变了，总部的权限是什么？
　　说了，反而增加了总公司对你的看法：这小子，老是这样跑，只有你厉害，我们都是傻子，等着瞧，你会好受些。你将是最后一个受害者。生活中也是如此。所以应该是提前，而不是事情定下来之后。
　　如果你不给出建议，你就不会对你正在做的事情给出建议。如果他错了，就让他错到底，最后总结回顾。对于企业来说，老板和管理者每天都要做很多决定。统计显示，最好的决策者并不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的70。
　　正确决策比不决策好，但企业往往不决策或决策错误。如果我们把错误的决定和没有决定相比较，就会有争议。做错决定好还是不做决定好？一般认为，没有决策就会导致企业支离破碎，没有主心骨，对自己的发展方向一无所知，这是对企业的一种内伤；错误的决策会让企业损失时间和金钱，这是企业的创伤。
　　比起暂时的金钱和时间的损失，比企业的内伤要好。所以我们经常可以看到，企业中有这样的现象。基层员工明明知道这样不对，但总部还是要求坚决执行。基层员工此时唯一能做的就是坚决执行错误的决策！而不是说话评论。
　　基层知道事情不对，总部不知道吗？地球人都知道！但是不做，就失去了总部的权威。如果你做了，你只会失去金钱和时间，你可以在未来赚回正确的决定。
　　过去的就让它过去吧。不追究。也就是说，责任只能适度追究。不是每件事都要调查，直到最后的责任人。有些小事，调查太多，可能会伤害到别人的面子和积极性，以后的事情也不好做。这个原则适用于一些聪明人。不追究，对方就知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，就要经常打他们，追究他们的责任，否则不会有所提高。
　　第二，对不同的事情要有不同的看法。好消息，通过广播新闻。中国人不习惯赞美别人，把赞美埋在心里，总是批评别人帮助别人成长。其实这种想法是错误的，表扬比批评给别人带来的进步更大。
　　当别人有好的做法和想法时，应该表扬。只有这样，他们才能拥有完美的人际关系和未来成功的基础。对于不好的事情，要先说结果。先说结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间可以用来沟通如何解决问题。
　　第三，要了解说话的特殊效果。说的积极作用有利于心理健康。对于离职的人来说，说话是一种倾诉和发泄。人心中的各种情绪总有一个发泄的渠道，即使在工作中不被告知，也会找家人朋友倾诉；即使不是事情本身，这些情绪也会通过一些载体来宣泄。
　　从心理学的角度来说，如果不发泄这些情绪，可能会变成一些身体疾病，比如失眠、焦虑、抑郁、无聊等等。
　　所以，说发泄负面情绪是一个有益于心理健康的自我保护过程。
　　职场人要提高人际交往能力。
　　职场人会面临不同的沟通挑战。你的CEO拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的爱人梦想在异地发展更好的事业。如果这些问题处理不当，我们就会陷入我对，你错的无效沟通模式，往往会导致谈判陷入僵局，最终导致双方都败诉。
　　认识自己，培养其他方面。只要你知道自己的优势并把握住，那么所有人都会在某件事情上脱颖而出。
　　预订。通常情况下，人们不应该急于表达自己的态度或观点，这样人们就不确定了。谨慎的沉默是精明的回避。
　　永远不要骄傲自满，永远在别人面前炫耀自己的优点。这无形中贬低了别人，抬高了自己，结果就是让别人更加看不起你。
　　不要说谎，不要食言，让朋友同事不再相信你，这是你最大的损失。避免说大话，说话算数，不能说的不要说。
　　很容易有远见。聪明人准备过冬。多交朋友。保持良好的朋友同事关系，总有一天你会看重现在看起来不重要的人或事。
　　简洁明了，让人喜欢，容易接受。说话冗长累赘，会让人百思不得其解，百无聊赖，达不到目的。简洁明了的语气一定会让你事半功倍。
　　从不抱怨。当你做的事情不成功的时候，你要勇于承认自己的缺点，努力让事情成功。适度的自省不会让人看不起你。相反，它总是强调客观原因。抱怨这个抱怨那个只会让别人看不起你！
　　取长补短。在与朋友的交流中，我们应该以谦虚友好的态度对待每个人。以朋友为师，把有用的知识和幽默的文字结合起来。你说的话会受到表扬，听到的话会学到东西。
　　适应环境，不要在琐事上花费太多精力，维护同事关系。不要天天显摆自己，不然别人会烦你的。人总要有新的感觉。每天表现出一点点的人会保持自己的期望，不会埋没你的才华。
　　千万不要夸大其词，很容易让人怀疑你的观点。聪明人克制自己，表现谨慎，说话简洁，从不夸大自己。高估自己是一种说谎的形式。它会损害你的声誉，对你的人际关系产生非常坏的影响。对你的优雅和聪明都不好。
　　一个人能取得什么成就，取决于他的自信。如果拿破仑没有信心，他的军队绝对不会成功翻越阿尔卑斯山；如果刘翔没有信心，他不可能在奥运会上赢得世界田径金牌。同样，如果你怀疑自己的能力，对成功没有足够的信心，你这一生也不会成就一件伟大的事业。可以说，自卑被自信超越的那一天，就是生命之花盛开的那一天。
　　沟通能力强，两个陌生人最多可以通过六个人联系。六个人这个神奇的规律也告诉了人际关系的重要性。即使是一个平时看起来不怎么重要的人，也可以通过他找到铁路部长，这样你就可以轻松买到春节回家的火车票。先不说这么大。就职业发展而言，很多人都处理不好和CEO的关系。怎么才能发展？
　　很多人到了一个岗位，不知道做什么，不知道怎么做。尤其是很多大学生刚到公司，这种情况更加明显。360行，每行数字1。最聪明的人至少需要35年甚至更长的时间才能清楚地了解一份工作和一个行业。许多人不给电池充电。你那点不值钱的旧钱能吃多久？如果你是一名大学生，问问自己：在过去的半年里，你有没有学到什么让你进步明显的东西？如果你是一个在职的人，你应该问问自己，在过去的六个月里，你是否还在原地踏步。你的能力提高了吗？你为公司创造了多少价值？