你凭什么可以在如此竞争激烈的市场中脱颖而出，凭什么可以挤掉所有对手挣更多的钱！只有一种可能性，就是客户始终对你非常满意，他们最终选择了用人民币进行投票。
　　优秀的团队都是客户选择的结果，而不是我们绩效考核的结果。考核只是一种呈现形式，业绩达成并不能让我们看清楚一个人是否有增值能力，是否对客户、对公司有贡献，并且不可或缺。同样的产品，一个销售业绩很好的人，并不一定比业绩低的人更有价值，因为他很有可能是因为占据一个非常好的码头，也可能是赶上了一个超大型的客户，也可能是出卖了更多公司的利益，也可能是领导特殊的照顾等等！以单纯的业绩考核会掩盖增长的真相，让蚕食公司利益的人获得生存，这是团队走向毁灭的根源。
　　只有客户满意度才能真正鉴别一个人的价值。所有的增长都是从客户的增长开始的，一个满意的客户必然带来更多的购买，一个非常满意的客户必然会带来更多的客户，这是业绩增长的内在逻辑，没有任何捷径可言。看清一个人的增值能力关键就是看这一点，他的工作有效性也要看这一点。这个位置很难通过绩效考核进行判断，只有客户才是最直接的判断者。今天你提供了服务，客户满意了就才成交，非常满意就重复成交，否则这个人就会被客户淘汰，他也就丧失了增值的机会，这不需要任何的管理措施就能体现的非常直接。客户满意度
　　一个销售的增值能力一定体现在努力服务客户的过程中。如果不能提高客户满意度的人就没有增值能力，那么他获得生存的唯一路径就是降价、打折、出卖公司利益，出卖了利益客户就满意，不出卖，客户就不满意。这些人的业绩越高，对企业的破坏越大，优秀的人才越难以生存，团队的腐败也会越严重。他们是掠食者，不是贡献者，他们会彻底搅乱团队的价值取向，从而撼动公司生存的根基。
　　我们抓销售、抓服务的核心就是要抓他的增值能力，核心就是客户满意度。一个效率低下，利润低下，人浮于事的团队，最大的问题就是只抓了业绩结果，没有抓业绩的增值过程，造成很多人的成功都是依靠出卖公司利益获得的。行情好的时候，大家还有机会出卖公司利益，一旦市场危机，公司没有可以出卖的利益了，所有人都会迅速蜕变成一个无赖型的团队。
　　我们需要再次强调，业绩指标是看不清一个人的增值能力的，也无法选择出有增值能力的人，只有客户满意度才能真正看清一个人的本质，在这个本质的基础上才可能谈业绩，只有这样的逻辑才能甄选出真正的人才，也才能锻造出职业化的优秀团队！客户满意度

书香伴我行书的影子究竟是什么时候飘进我的世界里的，我也不大记得了。只依稀记得那个场景：在夕阳的余晖下，外婆抱着我坐在夕阳的影子中读诗给我听向晚意不适，驱车登古园。夕阳无限好，只是近黄昏。……假如我是蚂蚁沿着一些小印迹，我发现了一些蚂蚁，他们的身躯让我感到兴趣，我甚至发现自己缩小了。我看到了一只蚂蚁从蚁群中走散了，那可麻烦了，我细心观察着。它看看天，我说你还有时间看风景？……如何烹饪肉汤在本文中：制作辣酱烹制肉汤款待与享用肉汤5参考肉汤是一种传统的墨西哥辣炖汤，由辣椒和猪肉或者鸡肉精制而成。烹饪肉汤需要进行十分耗时的工序，但烹饪的成果是非常值得的。以下就……鸡精可以促进食欲鸡精的好处日本东北大学牙科研究生院的学者选取了44名存在食欲下降问题的老年人进行研究。他们在老人的饮食中添加了谷氨酸钠（味精），以此来提高食物的鲜味。结果发现，老人在食用这些食物时，饥饿……减肥常犯的个错误不了解会一直瘦不下在减肥的时候你是否也遇到过这样的问题，那就是做有氧运动，认为出的汗多减肥效果就越快。或者是吃的越少减肥的效果就能越明显？小编不知道为何大多数人都会有这样的想法，但是小编想要说的……没有油烟机怎样防止厨房油烟我们的厨房是一片雾霾严重区域，那就是厨房油烟！面对厨房里的油烟滚滚，我们有很多方法对抗这些家里的雾霾。1、厨房的通风效果直接影响油烟的浓度，厨房要经常开窗通风，保持空气流……洗脸长期不用洗面奶可以吗皮肤干到要死还觉得可能自己买的面霜没有用，殊不知是洗面奶的问题；满脸爆豆仍然在用容易致痘的洗面奶。。。这些都是大部分人护肤的首要问题。护肤要从洗脸开始！洗脸洗不对，会引起很多问……生男孩备孕应该注意些什么备孕保健很重要，一般来说生男生女是无法从孕前准备工作中改变的，决定性别的关键是男性的X型精子和Y型精子。生男孩备孕应该注意些什么呢？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！备……砷污染食品中毒的症状有哪些砷在人体内的代谢，通常认为砷的甲基化作用具有两面性，一方面可以有效抑制砷的急性毒效应；另一方面也可能诱发慢性砷中毒而导致癌变等发生。砷污染食品中毒的症状早期常见消化道症状……养老院虐待老人如何处罚养老院是收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人，近几年养老院虐待老人事件不断的被曝光，引起社会的高度重视，那么养老院虐待老人如何处罚呢？接下来本站为你解答。……绿化预防台风灾害主要措施有哪些每个城市都有绿化带，不太会为城市添加色彩增加活力，而且也能够起到一定的防风、防尘作用，绿化预防台风灾害主要措施有哪些？这也是很多人都比较关注的问题，下面本站小编为您详细介绍一下……冶金废水对水污染有哪些危害冶金工业产品繁多，生产流程各成系列，排放出大量废水，是污染环境的主要废水之一。那么，冶金废水对水污染有哪些危害呢？1、含无毒物质的有机废水和无机废水的污染。有些污染物质本……