助你成功的企业文化调控风向标的大准则浅谈企业文化

　　它强调对企业实行软式管理，认为人推动企业发展，并富有很强的内聚力、向心力，每个人都知道企业目标，并为这个目标努力工作着，将他们的工作与企业紧密联系在一起。这种企业精神虽然是无形的，但又实际存在，它无形中规范了员工行为。就其构造而言，企业文化一般可分为三个层次：物质文化表层，是作为实体的物化层文化，主要包括厂容厂貌、企业标识、厂歌、文化传播网络、设施环境等；中间制度文化层，是企业的人际交流方式和各种典礼仪式、规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，包括人力资源理念、营销理念，生产理念等；核心精神文化层，是在企业中形成的共同价值观念等，表现为观念形态的各种因素，包括企业精神、企业核心价值观、企业论理、经营管理思想、职业道德等。不成功的企业有各种各样失败的原因，成功的企业也是各有各的成功特色，但有一点在成功企业之间存在着很高的一致性，那就是他们的企业文化，都有其必然的个性烙印。企业文化并不是一成不变的东西，它随企业的发展而发展。所以对企业文化的真正重视，就必然要求企业能够顺应企业发展的要求，不断调整、更新企业文化。企业文化不但需要建设，还需要完善，想方设法破除旧的、跟不上发展的、与企业特征不再吻合的文化，建设新型的企业文化。中小型企业与大型企业在文化建设上是有区别的：在大型企业里，企业组织层次多、信息传递路径复杂，可能更需要一些系统的文化运作方法；而中小型企业，可能就100多名员工，信息沟通较为顺畅，不需要太多的形式或系统的东西，它要把重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。企业文化的建设在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合，才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为相结合，真正得到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化，真正树立公司外部形象。
　　诚如营销大师所言，麦当劳、可口可乐对于消费者来说，其含义已不止于一种快餐、一种饮料，它们蕴含并象征着一种勇于开拓不断创新的美国文化，这种文化是通过产品、品牌等企业要素表现出来的。从另一层面上也可以说是美国文化培育、丰富、造就了麦当劳、可口可乐这些属于全世界的大品牌。品牌与文化的相互渗透、相互包含往往是通过营销手段来实现的，并以此形成具有鲜明个性的企业文化，一般说来，企业文化指的是企业的理念、宗旨、价值观、管理制度、工作环境、职员的言行举止及精神风貌等，其已成为一些企业的第一营销力，张裕公司就是颇具代表的企业之一。文化理念成为企业原动力。与大多数民族企业一样，张裕公司也源于创始人张弼士实业兴邦的爱国情怀。当时国门已被打开，洋人、洋货、洋教蜂拥而至，国力渐衰，南洋华侨张弼士毅然回国，从南到北考察了大半个中国，最后确定在烟台建立张裕葡萄酒厂，成为葡萄酒行业工业作业代替手工作坊的先驱，此举在全国引起极大反响，得到了社会各界的热烈支持。民主革命先驱孙中山、爱国将领张学良先后躬亲张裕公司，并留下了宝贵的题词，新中国江泽民主席的题词文化内涵颇丰：沧浪欲有诗味，酝酿才能芬芳，也寄托了新一代领导的殷殷关怀与期待，这一切，都与张裕公司的爱国理念有关。企业文化体现生活新主张。张裕公司始终认为葡萄酒市场的培育其实就是建立一种消费文化，它的核心在于健康、天然和时尚。这需要长期的文化渗透，需要企业的耐心和细致，张裕一直采用各种形式启蒙消费者，力图把市场蛋糕做大，做市场的过程就是建立文化认同的过程。为此张裕公司建立了葡萄酒文化博物馆。一个产品它包含、代表着企业的品牌、企业的文化、企业的思想，由此消费者可以鉴赏产品，可以体味品牌，可以权衡公司的价值观，这就从生理、心理、感情、思想等多方面给消费者一种综合体验。
　　归根结底，一个巴掌拍不响，双方你情我愿才是根本，正所谓在对的时间遇到了对的人。然而，尚且不论收购完成之后的联想能否玩转企业级x86服务器市场，整合便是摆在联想面前的第一道坎。此整合既包含既有产业链格局、渠道的整合，也包含现有产品与技术的消化，而这其中，最为关键的就是人。古语云，得人心者得天下，从员工到合作伙伴到客户，在x86服务器产业链的生态中，联想显然还有很多工作要做。深圳工厂事件已经敲响了警钟。试想从研发、测试到制造、销售，全球范围内又有多少个深圳工厂在等着联想接盘。回顾收购事件始末，当时众多媒体曾以联想收购IBM低端服务器业务为题描述此次收购。对于IBM而言，x86业务组在其产品线中自然被划归到低端服务器的阵营，当然了，这是相比较SystemzPower等核心重资产而言的，站在IBM的视角上，低端服务器的说法无可厚非，但是当联想内部仍以PC服务器这样的词语来描述x86服务器，以及未来的PC战略图景时，不免让人为联想x86业务组的未来捏了一把汗。实际上，联想的ThinkServer系列在单路和双路市场已经取得了相当不错的成绩，这也是业界看好联想整合IBMx86业务的重要原因。毕竟，联想强大的渠道能力和一直以来的贸工技思维已经成就过PC时代的辉煌。但是，企业级市场的产业链与渠道生态并不同于消费级市场，技术消化与积淀也并非一蹴而就。别忘了，就在IBM出售x86业务前不久，IBM的X6架构服务器的上市还让整个x86业界眼前一亮，真正吸引人眼球的，也正是其多年来围绕x86生态的硬件技术创新。
　　从04年后期至今，爱普生的绿色采购率一直保持在100。更加值得一提的是，出于对环境的诚信态度，爱普生不惜增加公司的经营成本，在充分考虑全球以及消费者需求的基础上，构建了废旧商品回收与再利用系统，倡导和支持对电子耗材的回收工作。爱普生在不断追求产品高品质的同时，在产品设计上持续改进，坚持大幅度削减对资源使用和消耗。在能耗方面，爱普生针对打印机的耗电总量大的特点，不仅在打印机执行打印操作时减少耗电量，而且对电源关闭时和待机时的耗电量都采取了很多改进措施，从而在整体上实现了节能的目标。爱普生在此原则上设计和生产出诸多倍受消费者欢迎的节能型产品，例如爱普生在2004年发布的PMA900喷墨打印机，日均耗电总量与03年的同类产品相比节约了4555！爱普生在生产过程中对环境以及消费者的诚信态度也为其赢来了良好的口碑，其喷墨打印机事业、投影仪事业、电脑专用显示器事业等诸多业务领域均已获得日本型环境标志系统认证，机型多达37种。在中国，爱普生更是首批获得中国政府节能标志认证的企业之一。与此同时，爱普生对环境诚信的态度及其优秀的节能产品更是推动了普通人节能意识的提高，成为建设环境友好型社会的重要推动力。对于企业所肩负的社会责任与生产经营之间的关系，精工爱普生集团董事长草间三郎在《2005年可持续性发展报告》中所言：在市场活动中以合理合法的方式不断获取利润是企业的根本使命，在此基础上保持健康稳定的发展、为环境、顾客、股东、投资者服务是企业义不容辞的社会责任，同时与外界保持良好的信赖关系、开创更加美好的未来也是爱普生肩负的社会责任。正是在诚信精神的指导之下，爱普生成为深受世界各国（地区）利害关系者信赖的跨国公司，与社会建立起相互信赖的关系。而这种和谐关系不仅促进了爱普生企业的发展，同时也为社会的可持续发展贡献了自己的力量。
　　关键词：助你成功的企业文化调控风向标的5大准则，浅谈企业文化的差异