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千人千面下小而美的店铺这样养成

  2009年,马云在APEC峰会上那篇《未来世界,因小而美》的演讲,诞生了小而美这个概念。
  那么小而美到底是什么呢?是不是小网店才是美好的,做大了就不美了?
  和很多朋友讨论过,基本上大家都认为小而美就是类目细分、专业、特色!这个概念并没有错,但是我们去做要怎么去做呢?下面我先简单的举两个例子给大家说一下一个小而美的店铺是怎么养成的。
  周小帅私房菜
  在不知道这个店铺以前,我敢说绝大多数人不会相信麻小也能在网上卖,而且还能卖的这么火。
  我们从老板周小帅的履历可以看到,他的妈妈在酒店做了十几年的龙虾,这个就是积淀。然后就是与顾客插诨打科的聊天风格,让他有了一批的粉丝。好的品质加上有个性的聊天风格是他成功的秘籍。
  切糕王子品牌店
  不能否认,切糕王子的突然爆发,有一定的偶然性,《舌尖2》和天价切糕事件对于他的成长起了至关重要的作用,但是能维护住老客户,让店铺快速的成长和他的专业性是离不开的。
  一、从以上的两个例子我们发现,想要做好一个产品,首先是专业。
  只有你对自己的产品深入了解,你才有可能脱颖而出。当然,那是需要积淀,小卖家一般不会有。但是,你要做的产品,自己一定要感兴趣,只有自己感兴趣你才能去深入研究,才能有提高的可能。一般的要符合如下要求:
  1、因为是小而美,所以不会像衣服一样日销上千件的可能性,所以利润不能太低,否则你支撑不住运营成本。
  2、选择小市场,竞争力小的空间。再小的东西,放在整个互联网下面,都是很大的市场,小市场的特点是:卖家比较少,竞争力小,转化率会高,其实淘宝这样的蓝海市场还很多很多。
  3、产品复购率要高。你要很清晰,你的产品卖给谁,他们会不会再来买,能不能记得你家!
  二、做好客户定位
  既然是小而美,那么就说明了是一个细分市场,对于这个市场的客户我们一定要去作分析。去分析他们的喜好,他们的兴趣,去迎合他们,当然一定要形成自己的风格。
  至于如何去分析,这个市场行情里的人群画像很重要:
  有了自己客户的信息,我们才能更好的制定应对措施。这个自己对这个行业的了解,也是一个很好地突破点。
  三、老客户维护
  现在都在说内容营销,好多人也在问我内容营销怎么玩?其实我个人理解所谓的内容营销就是老客户维护,你对他们有价值,他们就支持。比如现在的第一网红papi酱,就是因为很多人对他的视频产生了共鸣,所以才短时间内积累了大量的粉丝。
  其实每个人都是网红,就是看你怎么去维护你的粉丝了。
  我建议把老客户引导微信、或者QQ等社交平台,这样比较好维护。旺旺引导的话,做一个有联系方式的小图片,别直接用文字发送。
  四、前期流量积累
  产品品质和运营技术,在淘宝上是一个天平。现在已经向产品倾斜,就是说,就算你运营技术很牛逼,但是你没有好的产品,你也不会持久。
  但是一个不错的流量对于新店、新款又是非常重要的,酒香也怕巷子深嘛,所以小而美前期的流量优化也是很关键的,所以前期我们依然需要做一些优化。
  1、标题优化,因为一个好的标题会最大程度的提高你的曝光量;关于标题优化大家可以看我以前分享,链接如下:http:bbs。paidai。comtopic1036001;
  2、主图优化,有了曝光之后,你的点击率需要主图去支持点击率;
  3、详情页优化,有了流量之后,需要的就是咨询;
  4、个性化、高超的客服技巧能够很大的提高你的转化率;
  5、买家秀,有质感的卖家秀可以很大的提高转化率。
  小不怕,美就好!最后说一句,赚钱的永远是少数人,因为他们付出总是比大部分人多。淘宝每天有成千上万的大军进入,也有成千上万的网店消失,能留下的,我看好你!
  作者:皮影张,坚信不分享不电商,现在加我微信:taobao8208,送解决降权技巧及打造爆款计划表(备注:卖家资讯)
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