黄冈市电子商务现状与发展战略分析

　　【摘要】随着信息化时代的不断发展，信息服务业已经成为21世纪的主导产业，有效推动了电子商务的发展。在网络经济发展的趋势下，电子商务已经成为企业核心竞争力之一，企业为了在激烈的市场竞争中处于优势地位，都开始不断完善和改进电子商务，以此实现自身的长远发展。当前如何制定电子商务发展模式和战略已经成为黄冈市需要研究的重要课题。本文就低黄冈市电子商务现状进行分析，并试探性地提出几点发展战略，以便相关人士借鉴和参考。
　　【关键词】黄冈市；电子商务；现状；发展战略
　　黄冈市地处湖北省东部，具有沟通南北和承东启西的枢纽性区位与战略性地位的优势，是武汉18城市经济圈中的重要成员。当前黄冈市为了实现自身的发展，利用自身的优势进行招商引资活动，利用承接产业转移来带动该地的产业链发展，实施信息化推动工业化发展的战略，以此实现自身的信息化建设发展〔1〕。电子商务作为信息化的重要内容，其利用IT技术来强化企业的生产运营效率，降低经营成本，有利于促进企业的长远发展。因此黄冈市可结合自身的实际发展情况，制定出科学合理的电子商务发展模式和战略，推动自身的可持续发展。
　　一、电子商务概述
　　对于电子商务而言，其主要是指利用计算机网络，将服务与产品、销售与购买等商业活动进行有机结合，在此基础上调整交易的型态与基础。即电子商务是以电子交易系统为依据而构建，将传统的物流与金流数位化，促进资讯流的发展。随着互联网的不断发展，其在很大程度上促进了电子商务活动的发展，2001年我国五大银行联网于各大中城市，消费者能够进行跨行结算，并且增值税发票在五大省市联网核查，这些都为我国电子商务的发展打下了坚实的基础。
　　二、黄冈市电子商务现状分析
　　对于黄冈市电子商务现状而言，其可从以下几方面进行分析：一是网络设施日渐完善，为电子商务发展提供了良好的基础。黄冈市信息网络体系的主体包括计算机通信网、广播电视网和电信网等，该体系基本实现了跨越式发展，并稳步推进数字电视网络和现代数据通信网络建设，基本建成了集扁平化、融合化、智能化和IP化于一体的信息服务网络，有利于推动全市的信息化发展，完善基础设施建设〔2〕。此外，联通、移动和电信等大型网络运营商都对宽带业务加以开通，网络宽带较为丰富，使得家庭、企业和政府等信息化取得了长足发展。
　　二是经济的稳定发展，为电子商务建设提供了有力支持。黄冈市经济的持续稳定发展，为其电子商务和信息化建设提供了有力的支持。例如2011年全市的生产总值超过1045。11亿元，相比上年增长14。0，其中第一产业、第二产业和第三产业的增加值分别为290亿、406。86亿和348025亿，增长为4。3、20。2和15。4，并且在第三产业中，营利性服务业、房地产、金融保险、零售和批发、邮政和交通运输仓储等都有所增长。
　　三是企业开始积极开展电子商务。黄冈市中小企业的规模和数量较大，达到8700家，并在基于互联网平台的商子商务中开市崭露头角，如接近2500家企业在阿里巴巴平台上开展电子商务，同时在知名的电子商务平台也能找到这些企业的信息以及产品信息，如慧聪网、中国制造网、环球资源网和淘宝网等。
　　四是信息技术的应用使电子商务深入人心。随着信息技术的不断发展，经济社会发展与信息化不断融合，有效促进了黄冈市经济社会的发展。一般而言，电子商务在我国的发展起步较晚，黄冈市在网络基础设施建设方面取得了一定的成效，全市广电上网用户超过5万人，联通用户超过10万人，移动用户超过20万人，电信上网用户超过30万，上网率达到90以上。同时全市制造业企业对信息化投入的力度开始加大，基本建立了企业内部的局域网，并在企业文化建设、财务管理、生产管理和供应链管理等方面渗入信息化建设；全市大中型企业普遍使用CAM（计算机辅助制造）、CAPP（计算机辅助工艺过程设计）、CAD（计算机辅助设计）等技术〔3〕。此外，全市的建材、冶金、机械、纺织、医药化工和食品等推广应用先进的系统，如QR（市场快速反应系统）、CRM（客户关系管理）、DCS（生产集散控制系统）、ERP（企业资源计划）等，以此提高自身的市场竞争力和产品质量。
　　三、黄冈市电子商务的发展战略
　　（一）基础平台的建设
　　电子商务作为一种系统和复杂的工程，其涉及到物流配送、银行、商家和政府等环节，因此黄冈市需要加强电子商务的基础平台建设。首先应对电子商务认证中心加以建立，不断完善和健全网上企业的身份认证系统；其次可结合人民银行组织加快金融的电子化发展，利用网络互通互联各商业银行卡，便于网上支付。
　　（二）企业门户网站的建设
　　黄冈市要想实现自身电子商务的长远发展，需要工业主管局和政府的通力合作，积极建立企业门门户网站，工商局对注册的广大工商企业实现免费连接，政府则对企业门户网站的推介与宣传工作加以负责，从而使其成为了解黄冈企业的窗口〔4〕。如2012年10月18日搜索黄冈公司的结果为：中国雅虎259个、网易334个、新浪348个、搜狐471个、百度630个，该结果包括了全部含有黄冈关键词的网站，其中企业网站占80。导致这种情况出现的原因涉及到多个方面，如企业忽视搜索引擎登记、搜索引擎收费等。企业上网的主要目的就是提高自身的市场竞争力，积极扩展市场，但是黄冈市的许多企业都属于中小企业，存在一系列问题，如忽视电子商务，技术含量相对较低，缺乏人才等，严重影响自身的发展，因此建立黄冈企业门户网站显得尤为重要。
　　（三）加快人才培养
　　对于电子商务的发展而言，其需要不同层次和知识结构的人才，如业务操作人员、工程技术人员、项目管理人员和战略管理人员等，但是当前人才已经成为电子商务发展的重要制约因素。黄冈市作为教育大市，其拥有鄂东职业技术学院、黄冈职业技术学院、黄冈师范学院等一批高校，各大高校开始开设电子商务专业，培养电子商务人才，以此满足社会和企业对人才的实际需求。但是目前这些高校在电子商务专业方面存在力量薄弱和规模小等问题，学生毕业后多流向发达城市，人才流失严重，因此黄冈市政府可出台相关的政策来吸引和留住人才。
　　（四）加强政府引导
　　加快黄冈电子商务和信息化的发展，是一项社会与高技术事业。在信息化建设过程中，组织协调、技术和资金是最为主要的内容，这就要求黄冈市政府能够高度重视信息化工作，制定具有可行性的组织和目标管理措施。电子商务作为一种系统化和复杂化的工程，其涉及到物流配送、金融部门、认证体系和政策法规等一系列问题，因此政府需要加强领导，统筹规划，引进专业配套与层次合理的网络〔5〕。如网上企业资信查询、网上政策法规咨询、网上通关和网上交税等，使企业充分认识到电子商务对自身经营管理的重要性，促进电子商务的良好发展。
　　四、结束语
　　综上所述，黄冈市在发展过程中，由于信息技术的广泛应用、网络设施的日渐完善以及经济的稳定发展，为电子商务的发展创设了良好的条件，企业开始在电子商务方面崭露头角。但是在电子商务的实际发展过程中，黄冈市需要加强基础设施平台和企业门户网站的建设，加快人才培养，加强政府引导，从而实现自身的可持续发展，加快电子商务和信息化的进程。
　　【参考文献】
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　　〔2〕刘丽。黄冈市电子商务现状与发展战略〔J〕。电子世界，2013，16：211。
　　〔3〕张霞。电子商务企业信息化发展战略分析〔J〕。商场现代化，2013，21：99100。
　　〔4〕唐贵伍，王慧。我国电子商务O2O模式发展战略分析〔J〕。商业时代，2014，33：6668。
　　〔5〕田苗。大別山旅游电子商务网的发展现状及对策建议〔J〕。咸宁学院学报，2011，08：3031。