基层反映霸座现象频现折射公众综合素质及核心价值观

　　基层反映：霸座现象频现折射公众综合素质及核心价值观亟待加强提升
　　随着大众舆论的持续关注，高铁霸座、堵门等一系列匪夷所思的事件开始见诸报端，对于我们拥有五千年文明、崇尚礼仪的中国来说，不免有些让人唏嘘。霸座等违反社会公序良俗的现象频发，其原因是多方面的，但是其结果不仅损害了其他人民群众的自身权益，也产生了不良的社会影响，同时事件现场执法管理的无力，使受侵害者的权益得不到保护，反而使违法者更为猖獗，造成了人民群众的不满，容易引发社会矛盾，降低了政府的公信力，影响了政府的形象。
　　一、现象产生的原因分析：
　　（一）思想意识存在偏差，个人主义至上。违法者个人思想意识存在问题，道德水平堪忧，对于公共秩序的维护与法律规定的遵守采取漠视态度，只追求个人利益，罔顾他人利益，将利己主义作为人生圭臬，缺乏服务精神。违法者法律意识淡薄，道德水平低下，对于自己的违法行为和产生的消极影响缺乏认识。
　　（二）事后处理为主，惩戒效果堪忧。管理者对于这类事件，大多采取事后处理的措施，在事件发生时只是采取只动口，不动手的姿态，执法效果甚微，使得侵害他人权益者不能得到及时的制止与处罚，而受侵害者只能被迫退让，侵害者得以继续实施侵害行为，使得受侵害者的权益被侵占。
　　（三）社会管理存在缺陷，执法者无法可依。当前我国社会管理存在缺陷和不足。对于一些社会不文明现象和一些微小的违法问题，缺乏具体的处罚规则和详细的处罚依据，使得执法者在执法时无法可依，畏手畏脚，反而使这些轻微违法者更加气焰嚣张，更加肆意的去侵占他人权益。
　　（四）媒体利益至上，无视自身责任使命。媒体作为社会行为的风向标，对于社会行为具有非常好的示范作用，但时下媒体却主要进行商业化的播出行为，缺乏对社会现象的关注，没有对时下的社会现象进行正确的评价与教育，对于我们为人处世的道德遵守和传统美德教育缺乏宣传与引导。
　　（五）群众退让躲避，违法者变本加厉。群众对于此类侵犯自身权益的事件大多采取退让躲避的方法，没有采取有效手段使侵犯者受到惩罚，使侵犯者既得到了利益又免于惩罚，并对自己的侵犯行为不以为然，更加安心进行侵犯行为。
　　二、现象治理的对策建议：
　　（一）加强公众思想意识教育，学习优良传统美德。公众应加强思想意识教育和传统美德学习，自觉加强社会主义核心价值观学习，学习优良传统美德和先进精神。政府管理部门可以在社区、广场、商场等人群密集区张贴海报，悬挂横幅，进行思想意识教育和宣传当下社会传统美德，引导公众践行传统美德于社会之中，同时在中小学校开设思想品德教育课程，并将思想品德教育纳入学校必修课程，将思想品德教育贯穿始终，深入骨髓。
　　（二）保护被侵害者权益为重，执法者应敢于执法。执法者和管理者在处理此类违法事件时，应及时采取有效手段停止侵犯者的侵犯行为，避免侵犯行为持续发生，采取事中处罚或事先处罚，必要时应对此类违法者采取强制措施，将保护被侵犯者的权益作为首要任务，使人民群众的权益能够得到保护。
　　（三）加强事件风险管控，完善具体法律细则。政府管理部门对于此类现象应该加强管控，制定具体的处罚规则和处罚依据，让执法者在执法时有法可依，可以更有底气的保护人民群众权益，相关部门应积极履行责任，改变管理执法的粗放和软弱，做好规则的捍卫者，才能对霸座等违法现象釜底抽薪。
　　（四）积极维护自身权益，对侵犯者说不。群众对于此类事件应积极维权，向管理部门或管理人员投诉和求助，同时对于此类现象的处理主动监督和曝光，不让违法违规者既得到了利益还躲避了处罚，使其为自己的行为付出应有的代价，从而不敢再犯。
　　（五）完成好本职工作，媒体责无旁贷。媒体应积极进行思想意识宣传教育，如制作教育微电影等。对于此类不良社会现象应进行批评，引导社会大众正确的认知方向，大力宣扬中华传统美德。对于社会正能量应积极宣传，努力营造一个风清气正、充满正能量的舆论环境。