双十一刚过，如果发现网购出问题怎么办？别以为七天无理由退换货能帮你，有时候货都收不到！给差评其实也解决不了本质问题。掌握有效的网购投诉渠道才能有效维权！
　　一、首先向网购平台投诉。
　　在淘宝天猫买的，就先去淘宝天猫的投诉区投诉，在京东、国美上买的，就去京东、国美上投诉。一般的反馈意见并不是那么快，要想想网购这些平台上有那么多用户呢，客服忙不过来的。
　　二、及时微博反馈。
　　微博的媒体属性在一定程度上是非常好的，至少当你出了问题找卖家不搭理你的时候，你去微博爆料一下，别人会很快的反馈给你。这里面有一个小技巧，尽量在微博的文字限制之内说清楚问题，然后还要平台方的官方微博，如淘宝、天猫之类，没人搭理你的话，找几个人帮你多转发一下，官方微博肯定会看到的，这样他们肯定会很快回复你的。
　　三、可以在百度口碑等网评专区上曝光。
　　电商平台如此之多，特别是很多商城是自己独立的，不属于任何管辖范围内，网站的老大就是他们自己，所有的投诉相关机制都是他们自己说了算。百度口碑上可以对对方的网址进行提交评价，把自己的经历说出来，百度口碑边上有一个真相墙，其他人就能看到你的曝光啦，而且你对网站的评价，是会影响到搜索引擎对该网站权重的引导的。
　　四、网络不良与垃圾信息举报受理中心（12321。cn）。
　　去12321网站上举报，目前它们还上线了安卓版本的举报中心，大家可以将自己上当受骗的信息举报到该网站上。
　　五、去当地新闻门户网站投诉。
　　找到商家的注册地址，特别是独立的电商平台，如果他们网站备案了的话，可以找到当地的新闻门户网站投诉。不少地方的新闻门户网站上都有网购投诉专区的，专门提供给大家去投诉的，非常方便。
　　最后还是提醒大家一句，网购有风险，购买需谨慎。网络购物还是要适度购买，网上的东西再便宜，还是得看产品的质量，别为了蹭双十一的热点而本末倒置了。

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