想把家长踢出群的老师请三思而行

　　最近，一位家长开着跑车接送孩子上学，引发群内其他家长的不满。与之相关的家长群聊天记录，在网上引发热议。有人认为这种行为会引起孩子攀比心理，不利于教育。有家长提出可以买个普通的车，反正你们也不差钱。跑车家长直接开口怼了回去：我不偷不抢的，凭什么再买一辆普通的车来为你们服务？没想到，他刚发完这段话，就被作为管理员的老师直接移出了家长群。
　　家长群是老师和家长沟通的平台，随着家长群的推广应用，出现了家长与家长、教师与家长不能和谐交流的局面。甚至有的老师一言不合就直接把家长踢出群。比如，2017年11月，沈阳师范大学附属学校中学部一家长在群内转发了一则心灵鸡汤文章，被老师踢出家长群；2018年10月，河南一家长因为孩子的问卷没有照答案抄写，也被老师踢出了家长群。
　　家长群是一个小小的社会团体。家长在群里抛出话题或对某个问题提出疑问，实际上是把大家带入一场没有预先通知的圆桌会议。因为没有预先通知谁参加讨论，没有明确圆桌会议的主持人，所以比较容易产生分歧，甚至发生言语冲突。在这种情况下，就需要作为群管员的教师正确看待分歧，妥善协调矛盾。如果缺乏冷静，认为把家长踢出群是解决问题的最好办法，就激化矛盾了。
　　不管什么原因，教师把家长踢出群都是一种过激行为。教师作为家长群的管理者，不仅要理智地化解家长与教师或者家长之间的矛盾，还要做好防范。
　　首先，教师要秉持公正的心态，不要让家长群变成寻找优越感和满足感的场所。对于家长的夸奖，教师应多些礼貌回应，少些窃喜反应。对于家长群里的不同声音，要科学、合理地分析。决不能听见风就是雨，更不能武断地采取行动。具体到家长开跑车送孩子上学引发群内其他家长不满这一案例，教师就应该冷静分析，而不是照顾大多数家长的意见用牵强的理由去劝导，最后还把开跑车的家长踢出群。这样的做法显然不合适。
　　其次，每个班级应设立家长群群规。比如，规定像学生在校表现、考试成绩、年级排名、课堂教学方式、教师行为作风等涉及隐私、较为敏感的问题，要求点对点交流，不适合群议；再如，家长群有事说事，不允许存在推销、集赞等行为。如此，家长们有章可循，就能更好地规范自己的言行。即便有家长违规，教师也可以私聊提醒。
　　再次，应该发挥家委会的作用。如果教师在家长群里遇到一些棘手的问题，可在家委会群中提出，由家委会成员出面沟通协调。如此，家长群里传递的就是正能量，对于教师和家长来说有百利无一害。
　　从根本上说，教师把家长踢出群的做法，不仅反映了当事教师遇事不冷静、行为过激的问题，也暴露了家长群运作管理不规范的现象。面对家长群这个网络交流平台，学校管理者和教师都应该重视起来，摆正心态，用规则和智慧推动家长群良性发展。