未见住宅质量保证书住宅使用说明书

　　在房地产市场中，毛坯房目前依然占据着主角位置。虽然毛坯房在出售前大多已经过相关部门的工程验收，但购房者仍需对验收标准有所了解。普通购房者没有专业经验，应如何找出房屋存在的问题？收房时应该注意哪些事项？华商报记者采访了多位业内人士，请他们为您指点迷津。
　　手续不完整导致拒收责任由开发商承担
　　买过房子的人基本上都有过这样的经历：接到收房通知单后，兴高采烈地赶到新房现场，却发现，现场人来人往非常拥挤，经常要等候大半天才能验收房子。
　　其实验收房屋是非常细心的一件事情，你要有绝对的耐心。既不要急着交钱收房，也不要失去耐心，冲工作人员发脾气，甚至在验房的时候找碴儿，一定要心平气和，以良好的心态和开发商、物业公司配合好。
　　宝鸡市住建局住房发展科科长张世芬表示，业主在收房时，首先要审核开发商是否具备全部的法律文件，必要时可以要求核对相应原件。根据《商品房买卖合同》，双方进行验收交接时，开发商应出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。如果开发商不能提供上述相关文件，购房人有权拒绝收房，由此产生的延期交房责任由开发商承担。
　　只要开发商手续不完整，即便该房屋实际不存在质量问题，也不能视为法律意义上的交付。业主有权要求开发商承担逾期交房的违约责任，拒绝在相应手续上签字。
　　如果确实被要求收房，也要在《验房记录表》等相关文件中写明未见《书》等字样，同时妥善保留相关文件副本。
　　查验房屋面积是否缩水
　　经验丰富的验房师及工程师方德康师傅说：面积结算是验房手续中比较重要的一项内容。须带上契约或副本，确认售楼契约附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同。他说，契约面积是期房的销售面积，而在工程完工后，开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表，就是开发商和业主要进行面积结算的依据。
　　收房时，购房者可向开发商索要《商品房面积测绘技术报告书》，如对商品房测绘面积有异议，可以到测绘单位查询所购商品房面积的测绘情况，必要时可自己委托相关测绘单位重测面积。
　　如遇到实测面积与合同约定不符，应按照合同的约定主张自己的权利（签订合同时应注意分别约定清楚建筑面积和套内面积以及误差处理办法，避免出现多付钱购买公摊面积的情形）。
　　发现问题先保存证据再告知开发商
　　即使有专业验房师同行，业主们也应提前做足功课，学会判断收房中可能存在的基本问题。除了房屋面积、地面防水等问题，还要仔细检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹，房顶、门窗、阳台等位置是否有裂缝。
　　方德康表示，裂缝得看是什么样的裂缝，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题。还有一点要特别注意，内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点（这种麻点专业称石灰爆点，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致）。如有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。
　　购房者在收房时，应仔细检查自己所购房屋是否存在质量问题。如果在收房时发现房屋出现质量问题，则应先保存证据，然后立刻告知开发商，并同开发商一起确定出现的质量问题是否属于房屋主体存在的问题。如果房屋的主体存在问题，购房者有权要求退房，并要求赔偿。如果是主体以外的质量问题，应及时要求开发商进行整改。
　　华商报记者吕美蓉