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企业如何在品牌建设中打破马太效应一

  强者愈强,弱者愈弱。在用户为王的时代,普遍存在于品牌建设中的马太效应能否被打破呢?想要打破头部企业的限制,ToB企业该如何进行品牌建设?
  什么是马太效应
  马太效应的名字就来源于圣经《新约马太福音》中的一则寓言:
  从前,一个国王要出门远行,临行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。
  国王回来时,第一个仆人说:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。
  第二个仆人报告:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。
  第三仆人报告说:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。
  于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。
  这就是马太效应。
  品牌建设中有马太效应吗?
  那么ToB企业在搭建品牌护城河时有没有马太效应呢,很遗憾告诉大家,是有的。
  品牌建设中的马太效应
  多是指寡头阶层流量越来越大,自传播越来越多,从而形成二八结构,就是流量池里20的品牌占据了80的流量。而且从经济学角度来看,行业发展到一定阶段一定会符合二八法则,而马太效应也暗示了剩下80的品牌很难冲破这20的限制。
  举个简单的例子,大家都当过学生,我们很多都是偏科的,有些人不喜欢英语,有些人不喜欢化学。为什么不喜欢?一开始感觉很挫败,觉得自己挺努力的,但考试下来结果很不好。
  那么有一类情况是学生越挫越勇,继续努力慢慢就开始有回报,下次考核有了进度,看到了效果。越学越有信心,越自信就越轻松;暂时有一两个不会的,问问老师同学就会了,从而产生的这种愉悦感、满足感,就是在自我实现的正反馈,是马太效应中好的那面。
  那么还有一类情况,一开始受挫没有及时调整自己,还是用原来的节奏调整自己,发现考试结果很差,欠的账就越来越多,其实很多学生想拼一把,但一打开书本发现是看天书,根本看不懂,自己就下个结论,我不适合学习这一科。慢慢就对这门学科产生了恨意,这种恨意是由挫败感产生的由爱生恨,考试结果不好压力越大,压力越大越不愿意学,成绩就越差。
  打破马太效应的关键点
  其实说了这么多,我们发现马太效应的存在虽然很沮丧,但不是不能打破。刚才这个学习的案例讲到一个词叫正反馈,就是那种自我强化,从而实现螺旋式上升的过程。比方你学习好得到的都是大家的笑脸,你就爱学习,学的多了就会学习,受到更多肯定你就更爱学习。
  能否打破马太效应的关键,在于你是否能进入到正反馈的机制中,这个正反馈机制相当于一个门槛,你迈过去了你就进入正反馈了,一切就开始顺利了,没进入这个阶段,所有事情都是阻碍。
  所以我们有句老话:万事开头难。这个开头就是进入正反馈机制前的准备阶段,这个阶段你所作的一切都是你进入正反馈的积累。一旦你坚持不住了,那么很可能你就进入到反面负反馈,你的螺旋就会倒过来,让你迅速失败。
  所以,一旦认定了方向和选择对的,坚持下去,就能成为马太效应越来越好的那部分。
  进入正题
  在ToB企业的品牌推广中,接触用户的前置触点众多,然而真正可以有持续不断的优质内容和创意的少之又少。如何突破20的限制,让自己的品牌吸引住用户?让自己的品牌来形成口碑,从而搭建真正的品牌护城河。
  B端产品使命是要提升行业效率,在品牌推广中形象积极、正面。然而渠道为王的寡头垄断时代已经过去,以人为中心的社群化时代取而代之,用户为王成为争夺市场的普遍共识。传统的硬广、电视宣传已无法满足用户的需求。企业依靠的不再是强大的渠道和曝光量,而是内在的软实力,通过策划、创意,实现自我强化,从而实现螺旋式上升的过程。
  下面有三个方法,帮助大家迈过正反馈的门槛。
  流量寡头是怎么做的?
  案例
  这张图是前段时间朋友圈很热的爆图,我们来拆解出来思考。
  1)我为什么会被他吸引?
  好玩儿,走心,简简单单的关键词却很准;
  2)他为什么要做这个策划?
  推广公众号,通过活动吸引用户关注,达到新增粉丝或者活跃的作用;
  3)看完我产生了什么样的想法?
  我的朋友们都在传播,我也想传播自己的测试结果,在我的社交圈里产生共鸣和认可;测试结果很正面,适合年轻人的圈子,为自己打标签;操作起来很简单,长按就可以识别二维码来进行测试了。
  三个方法
  方法1:从无序中寻找联系
  Step1:列好营销目的和目标用户
  目标用户喜好1、2、3
  热门的内容1、2、3
  热门的形式1、2、3
  Step2:打乱顺序
  Step3:跳出目的本身,跳动地去寻找联系
  案例:以自己运营的产品为例
  目标对象:B端互联网企业;
  产品特性:安全、快捷;
  能解决的B端痛点:登录环节转化率低,登录环节繁琐投诉高,用户登录时长太长导致流失,活动参与率低;
  能解决的C端痛点:短信被盗窃,老是忘记密码,登录流程太长。
  基于以上背景,我们来拆解如何制作创意。
  Step1:列好营销目的和目标用户
  B端目标用户关注点:转化率低,投诉高,登录时长太长;
  C端目标用户关注点:短信被盗窃,安全没保障;老是忘记密码;登录环节多;
  热门的内容:7月的热门有七夕、人类月球日、建党日、小暑、大暑
  热门的形式:手机壁纸、贺卡、头像、手账、公众号配图、手机海报、每日一签、长图海报、邀请函
  Step2:打乱顺序
  Step3:跳出目的本身,跳动的去寻找联系
  通过结合人类月球日的节日热点,通过登陆和登录的谐音,体现免密登录的产品推动人类往前进步的一小步。同时也呼应了产品的快捷特性,一步即登录。
  方法2:创意转化
  篇幅有限,这里重点只说三种常见的运用方法。
  1)变更
  定义:重新定义颜色、动作、气味、形状。
  这是个很有意义的案例。5月17日是全球无障碍宣传日,为了响应全球无障碍宣传日的号召,互联网头部应用都会联合宣传,品牌露出的同时倡导无障碍的理念。以下案例是各互联网公司通过对LOGO的改造,更方便残障人士无障碍的工作生活。
  2)转用
  定义:除了现在这样使用,有无新用途。
  案例:自媒体的神话杜蕾斯,没啥可以多说的,自己感受吧。
  文案:成功登顶后,感受AIR之薄。
  3)逆转
  定义:如果从反方向来设定创意。
  方法3:头脑风暴
  头脑风暴的原则:
  不批评他人的发言;
  欢迎自由奔放如白日梦的发言;
  量比质重要;
  搭别人想法的车。
  套路1:书面的头脑风暴
  不是每个人都愿意用积极讨论的形式来表达自己,无声的表述也可以很精彩。
  Step1:把观点写在纸上
  Step2:纸条传换并补充观点
  Step3:观点讨论
  Step4:整体讨论
  套路2:创意板
  通过对其他优秀案例的收集,在优秀想法的基础上进行讨论和衍生,迸发出新的思想。
  Step1:个人收集优秀案例
  Step2:打印并贴在墙上
  Step3:10分钟创意衍生
  Step4:整体讨论
  套路3:3MIN创意联想
  和套路1有相同的地方,无声地在纸上画出自己的想法,无序且有关联,通过关键词组合成不同形式。
  Step1:营销目的
  Step2:目标用户
  Step3:随意提词
  Step4:3分钟风暴
  写在最后
  还是那句话,打破马太效应的关键,在于你是否能否进入到正反馈机制中。希望大家多多练习,早日跨过正反馈的门槛,你迈过去了就进入正反馈了,一切就开始顺利了。
  预告一下,下一篇会具体讲讲营销策划能提的提升方法。

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