个方面解答符号是什么

　　符号是什么？本文笔者立足品牌营销，对符号的概念、作用及其发展进行了分析与讨论，与大家分享。
　　最近认识了很多新朋友，交流后发现，有做媒体的，有做运营的，有做营销的还有干脆自己做企业的。
　　别看大家职业、行业各不相同；其实，我一直觉得，咱们都在做一件事。
　　或者说，都在围绕同一个东西做事符号。
　　咋一听可能会懵，其实我们经常接触它：
　　比如做媒体，主编常提的内容调性、或者做运营，总监常说的活动逼格、又或者自己是老板，想打造的品牌，讲白了，都是在谈符号。
　　今天这篇文章，我会把上面这些玄乎的概念，一次给讲清楚。让我们能够用符号学，这个更大的视野，去理解手上的工作。
　　我将从4个方面切入：
　　符号如何影响行为；
　　什么是符号；
　　商业世界中，符号怎么起作用；
　　如何打造符号。
　　01符号如何影响我们
　　最近周杰伦发了首新歌，一批80、90后感慨说青春回来了。
　　为什么周董能唤起回忆？
　　因为在80、90的青春里，他们常听周杰伦的歌；（废话）
　　更进一步，周杰伦和那段记忆，绑在了一起。
　　只要一听周杰伦，就好像抓到了记忆的线头，把整个青春从脑子里提了出来。
　　也就是提到周杰伦，就能想到青春。
　　这里的周杰伦，即是一个符号一把打开内心世界的钥匙。
　　这种符号还有很多，用对了，能拿来挣钱。
　　比如下面这张图：
　　别笑，这是一个很经典的符号使用案例。
　　对于70、80后来说，青春记忆里的兄弟，大概就是港片里香港古惑仔的样子。
　　所以看到郑伊健、陈小春、古天乐、渣渣辉，就能勾起他们的青春，他们对兄弟情的怀念。
　　这些港片明星，即是符号，让人看到即想到的符号一把打开内心世界的钥匙。
　　虽然广告很low，但能这样大规模、重复地做投放，证明这个符号一定有效。
　　所以，好的符号，一定是让人看到、听到（闻到、摸到），就想到某个内心感受的钥匙。
　　而且，符号一旦建立，很难被改变；
　　你想，这么多年过去，古惑仔、周杰伦这些符号依然有效。
　　当然，符号也能被改变，只要重复次数够多。
　　比如，用来收割90、00后的流量电影，就是打破旧符号，建立新符号的代表。
　　过去的流量电影之所以有票房，是因为鹿晗、吴亦凡等符号，能打开粉丝内心世界对优秀的感觉（流量明星回国前建立的）。
　　粉丝想到自家偶像，就想到优秀。
　　制片方借这些偶像符号，希望让粉丝相信，他们主演的电影，也大概率优秀，这就能有票房。
　　但，经过几年流量电影视奸（不停重复），过去流量偶像优秀好电影的符号，成了流量偶像垃圾烂电影的符号。
　　如今只要知道是流量电影，大众根本不抱期待，可谓成也符号，败也符号。
　　聊完符号怎么影响我们，咱再来说说：为什么调性、逼格、品牌都是符号。
　　02什么是符号
　　之前写过一篇文章《脑学实验：穷人的孩子比富人笨有理有据，还有办法》，讲过一个现象世界上存在2个世界，一个真实世界，一个我们的内心世界。
　　同样一个真实世界的东西，在不同人心里，可能对应完全不同的感受。
　　有人看周星驰会想笑，因为在他的记忆里，看周星驰的电影很快乐；但也有人看到周星驰会想哭，因为那是他和前女友一起喜欢过的明星。
　　同样是周星驰这个符号，唤起的是完全不同的感受。这也是为什么，当老板说产品、活动要提升逼格，我们会不知所措。
　　因为逼格只是一个符号，对应的是老板内心世界的某种感受，但我们完全没法体会。
　　解决办法也很简单，用咱们的符号，去试出他的符号含义。（仿佛在破译）
　　我们可以问他，Gucci（我们的符号）有没有逼格（他的符号）。
　　如果他告诉你有，那么就证明，当年是Gucci给他创造了一种心理感受，他又用逼格去描述它。
　　同理，只要能破解目标用户心中，某些符号和它对应的感受，
　　咱们就能借更强大的符号，实现逼格这些玄乎概念的增长。
　　03符号在商业世界的使用
　　假设一个场景，如果现在我们要给某酸奶打广告；
　　营销目的是，让用户看完广告，觉得酸奶是自然的、原生态的。
　　我们该怎么做？
　　我在公司楼下找到了答案：
　　没错，请腾格尔老师代言。
　　因为大部分人，想到腾格尔，就想到大草原；想到大草原，就想到原生态。腾格尔和大草原，就是打开消费者内心感受的符号。
　　而且，不只有商家会借符号，消费者也会借符号。
　　为了显有钱，我们会穿Gucci、LV；为了显自己有匠心，我们会买Newbalance、锤子手机；甚至为了显示自己不爱显摆，我们会买无印良品来表达态度。
　　品牌借符号来塑造品牌，消费者又借品牌符号来表达自己。
　　这反过来，又强化了符号本身。形成一个循环。
　　符号和某种内心感受关联越强，符号的商业价值越大。因为消费者想到某个场景，就能马上想到某个商业符号（品牌），因此更有可能下单。
　　比如，暴走漫画，主打的Slogan拉屎的时候看暴漫；又或者王老吉的怕上火喝王老吉。
　　然而，一个普通人，一个内心感受（场景），往往只能对应37个符号。
　　咱们可以试一下，现在立刻马上说出10个洗发水品牌，你能说出几个？
　　能有5个算不错了。
　　这就导致，品牌符号要挤进消费者的大脑，极其重要，又极其困难。
　　04如何打造符号
　　关于打造符号，我认为可以在2个方向发力。
　　更大的曝光；
　　更强的记忆点。
　　因为对于一个潜在消费者（用户）来说，只有先看到，才有可能被记忆。
　　关于提升曝光，又有2条路，要么花钱投放，要么裂变传播。这也是为什么我认为，媒体和广告，都在干一件事情让更多人看到符号。其次，就是打造更强的记忆点。
　　以新媒体行业为例，其实很多公众号，都在转载同样的内容。
　　但有的公号能被读者记住，有的就不行。差别在于，记忆点有没设计好。
　　有时，光一个账号名，就能拉开差距：
　　比如，同样一篇鸡汤，发在名叫海峡导报的公号，和发在名叫十点读书的公号，潜在读者看后关注的可能性，有巨大差距。
　　你想，一位潜在读者，在看完这篇鸡汤后，刚想关注，如果发现公号名是海峡导报，会有种违和感。
　　因为导报这个符号，给人感受是新闻，可用户关注公号，是想看鸡汤啊，所以马上跳出。
　　而十点读书的读书符号，给人的感觉完全不同：它既是在告诉读者，我这有很多鸡汤内容；又给读者暗示：你不是在看鸡汤，你是在读书。自然关注率更高。
　　这些细节，都是运营的工作，也同样是围绕符号在做工作。
　　以上只是一些细节，要想建立符号和传播符号，其实还有非常多更系统的方法。
　　比如降低传播成本、借助母体的力量等等
　　如果你对这些感兴趣，我推荐你看华与华的《超级符号就是超级创意》。反正对我的帮助非常大，真的是从符号学的底层角度，讲如何做传播、做品牌。
　　05总结
　　写这篇文章的动机，是本周在给公司的账号，做品牌升级。
　　所有有机会重新思考一次：到底什么是品牌。
　　回过头看，其实我们做来做去，都是围绕着符号在发力。
　　打造符号，借用符号，目的只有一个，唤起用户（人）的内心感受。
　　毕竟，所有的生意，都是人在参与，甚至文字本身就是符号。
　　大家之所以能看懂文章，能通过文字交流，都是因为这些文字（符号），对应我们大脑中的某些东西。所以，从符号学的角度看，大家都是同行。
　　厉害的品牌策划人、作者、广告人、导演一定是使用符号的高手。可见，得符号者得天下，大家共勉。