领导者管人的个经典套路学会了下
作为一个领导,如何管人是一门大学问。管人有道,也有术。如果只有道,没有术,百分百让你触霉头、碰钉子。所以,管人离不开术。术是什么?说白了就是套路。管理工作中,有哪些行之有效的套路呢?
1。欲正人者先正己,其身正,不令而行。下属最厌烦领导空洞说教和言行不一。下属不听你说什么,而是看你做什么。飞将军李广,不善言辞,每战必身先士卒,所以深受官兵爱戴。他去世以后,三军将士无不痛哭流涕。司马迁誉之曰:桃李不言,下自成蹊。
2。敬人者人恒敬之,尊重人是管好人的前提。《大染坊》中陈六子简直就是一个领导天才,员工无不对他忠心耿耿。他虽然没有文化,但是深谙以心换心管理之道。对门卫,他都尊敬有加,时不时跟门卫杀一盘。领导没架子,下属能不卖力吗。
3。用制度去管人,用人性去感人。林浩是部门经理,一次,小张迟到了。解释说妈妈住院。林浩还是按规定进行考核。晚上,小张在医院照顾妈妈的时候,林浩突然拎着营养品来探望,小张感动的热泪盈眶。林浩可谓驭人高手。
4。平常不为属下撑腰,关键时就没人为你撑场。《亮剑》中,李云龙护犊子是出了名的。手下看守战利品,被二师的人又抢东西又打人,李云龙听后大怒,站在那里给下属撑腰,让下属还击。独立团为什么战斗力强悍,明白了吧。
5。把下属疾苦放在心上,下属就会把工作放在心上。下属最反感什么样的领导?莫过于那种冷漠无情的人了。人都是有感情的,领导者关心下属的疾苦冷暖,下属就会拼死效力。李广、吴起、岳飞为什么成为名将?因为懂得关爱士兵冷暖!
6。不负责任的空头支票最终带来信任挤兑。最典型的就是狼来了故事,做领导的一定要引以为戒。为政者,首先是取信于民。商鞅为了推行新法,搞了一个徙木立信。所以,领导者不要乱开空头支票,说到就要做到,否则就会众叛亲离。
7。鸡司辰,狗看门是用人智慧。领导者最重要的能力就是把正确的人,用在正确的地方。鸡司辰,狗看门,都是用人所长。如果搞颠倒,让鸡去看门,这不是管理,而是瞎指挥。领导瞎指挥,下属就会瞎糊弄。
8。不能让下属看出你内心的虚弱。布置工作最体现领导艺术了。一定要坚决果断,不能拖泥带水,更不能让下属讨价还价。管理和被管理之间永远存在一种微妙的较量,一旦让下属看出你的虚弱,还何谈领导力!
9。既要把鹅毛拔下来,还不能让鹅叫唤。批评下属,是一门技术活。没有方法的批评只能积累怨恨。正确的批评方式是既要把鹅毛拔下来,还不能让鹅叫唤。应该采取的批评策略是:一,先扬后抑。二,笑里藏刀。三,以退为进。四,柔中带刚。
10。赞美下属是非常有营养的迷魂汤。马斯洛需求理论说明,人都希望得到肯定和赞美。领导者一定要懂得赞美你的下属,那会收到意想不到的效果。领导一句干的不错,只是这里有点小瑕疵,改进一下就更完美了。下属绝对屁颠屁颠去修改。
11。做不到公平公正,考核就达不到效果。管理无非就是胡萝卜大棒。大棒就是考核。考核一定要公平公正,不能有亲疏远近。如果厚此薄彼,搞两套标准,考核只能加大矛盾和对立,起不到激励的效果。
12。不要做走直线的管理者。丰田有一个用人理念,不重用那些去车间的时候走直线的管理者。为什么?因为走直线,说明他是走马观花,缺乏与员工的交流,用工不信任他。一个好的管理者应该经常到团队中间去。
13。把权力当宝贝必定做不了大事。领导者要学会授权。松下幸之助说:用他、就要信任他;不信任他,就不要用他。用,就要授权。授权,体现的是信任。如果事无巨细都是亲力亲为,你在台上唱戏,台下没人给你捧场。
14。简单粗暴是给自己埋下的定时炸弹。看过《三国演义》都知道,张飞被部下所杀。为什么?因为管理太过粗暴严厉。很多管理者不懂宽严相济的道理,整天拎着大棒不是骂人就是罚款,员工恨不得偷偷给你一板砖,怎么可能服你呢。
15。在领导面前多说说下属的成绩和好话。有一次,武则天问狄仁杰:你认为娄师德怎么样?狄仁杰说:不怎么样。武则天说:可是娄一直说你的好话,就是他向朕举荐你的啊。狄仁杰闻言大惭。多在领导面前给下属铺铺路,不失为大智慧。
16。既不因人废言,也不因言废人。做领导的,重要的不是胆量,而是气量。要能容得下人,不能因为一句话就否定一个人,这样才能人心归附、众人拾柴。袁绍心眼小,容不下田丰,把田丰杀了,最后自己也被曹操收拾了。
17。笼络人心不是做好好先生。很多人当了领导以后,总是喜欢和稀泥,管理没有原则,总想做好好先生。领导者一旦软如面团,下属就会拿豆包不当干粮。这样,非但人心笼不住,管理也会处处被动。
18。要让下属忙起来。工作中,总会有任务分配不均衡,或者是淡旺季的问题。有人闲下来,忙的人就会有意见。大家都闲下来,就会聚众聊天,惹是生非。所以,聪明的领导者会让下属忙起来,绝不能让他们闲下来。
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