淘抢购雷区密布看金冠运营逐一拆解

　　最近在淘宝手机抢购帮派上看到了淘抢购的黑名单，非常惊讶，居然还有这样的潜规则，淘抢购原来单坑位销售额达不到官方指标的，还会被拉黑名单，以下内容来自手机抢购帮派。
　　不足2W商家黑名单：
　　黄色表格内参加抢购单坑低于2W的商家，严重拉低了整个类目的产出，现在拉黑一个月。我不想在看见商家整天抱怨的上不去，但是真上去了就惨不忍睹，黄色表格内商家不要自己去找小二说能不能取消，下次保证做好什么的，机会已经给过你们了，自己先安安静静想想怎么才能卖的好一个月的时间，期间如果自己去找的话拉黑三个月。
　　以上的信息充分的说明了掌握活动规则十分重要，随便走错一步，有可能是灾难性的后果，也许就再也跟抢购活动无缘了。本文为美妆金冠店铺运营经过多次淘抢购活动总结出来的宝贵经验，从报名丶选品丶到活动准备丶活动时间段，促销策略丶客户引导等环节进行了详细分析和总结，对手机淘抢购整个活动具有很强的指导意义。
　　第一丶报名注意事项。
　　我不知道其他类目有没有一个最低的货值要求，在我们美妆类目最低货值要求是5W，但是报5W通常就别指望审核通过了，得报8W10W才有戏。就像是潜规则一样，不管卖不卖的掉，会不会影响进度条百分比，也得硬着头皮报到那个货值才有通过的可能。
　　第二丶优选低单价产品
　　选品一定要选单价低的，正常商品，最好不要超过100。因为手淘是一个年轻化又极具冲动型消费活动。逛手淘的人大多都是偏向年轻人，90后也很多，经济能力相对也不是很高。不过如果是低价热卖受众群大的产品转化可能会超乎你的想象。我们自己有一款产品，平时的转化大概是4。5左右（基本都是搜索流量还相对精准），但是上手淘的时候转化居然高达15。
　　朋友家的XX牌洗面奶报的价格特别低进货价还包邮大概10分钟抢光2000个，不知道他转化有没有超过30所以选品也很重要。总之在这种以逛以淘便宜以冲动消费为主的大流量下高价比较难生存的。
　　如果选上了还得看运气，不同的排期和排名流量差距可能巨大。
　　我拿我们自己的数据来说，小二一般都只给我们排晚上19：0021：00丶21：0022：00丶22：0023：00丶23：0000：00这4个时间段。正常都会觉得19：0021：00这个时间段特别不好，下班路上没WIFI，或者吃晚饭，或者出去happy之类的各种行为各种习惯很多都在这个点。
　　事实呢也确实如此，我发个拍的图，你们看下，同样的产品同样的页面同样的价格，19：0021：00两个小时的流量和22：0023：00丶23：0000：00这两个时间段的流量基本一样，但是转化还是最低的。为什么，就因为购物不方便，就因为在各种泡妹各种吃各种玩。
　　晚上9点后差距都不是很大，下午14点的也不错。
　　不过我们产品对于位置的排名影响没有特别大，聚草堂群友多多和我说他们在不同的位置流量可能是2000和2W的差别，如果能常上手淘的话这些基础的数据还是建议每次都采集的好，多数的数据是活动后采的随时都能采，有些数据是只能活动前才能采的到活动后就没有了。比如每次产品在每个时间段的位置，位置越上面肯定流量就越大，但是差距在哪只有多次对比了才知道，还有现在更新多出了一个关注人数，这个更直观，但是只有在开始前才有的采集，错过了也就错过了
　　第三丶接下来说一些我们活动前的准备。
　　A）预热，可以在店铺页头挂这个活动的信息和二维码，或者侧栏，详情页之类的
　　但是预热这步我们不会重视，就算预热也最多预热一天，因为我们店铺不是活动型店铺，一旦报手淘利润就压的很低可能一个就赚3块5块钱的，正常卖能多赚个20块。预热也卖不多几个，我不想影响平时的正常销售。
　　预热也只是给小二看的，说明我们很配合这活动。
　　B）我们会给一些低价值客户或沉睡期流失期客户发短信通知（短信内容就不讨论了），在我们店铺基本是没什么大优惠的，这种一下子优惠几十块算是很大的优惠了，可以借这种活动来唤醒挽回一小部分的流失客户，也让那些低价值的客户觉得得到了关注和真正得优惠。
　　但绝不会去发核心客户群，因为我们店铺的客单价在280左右，核心客户群的客单价500多，他们买这样的低价产品相对不多，并且我们也不想把他往低价产品上引。引成功了不是好事，没引成功还成了垃圾短信骚扰，怎么都不讨好。
　　我们会做一个导购图的手机端页面页面链接跟着短信发出去。一个是让客户保存二维码扫码购买（二维码必须是处理过的，不然不能享受淘抢购的价格的），还有一个是教人怎么一步步到淘抢购页面去买。
　　就是这样的一个简单页面上面会再放产品的海报介绍。短信在活动开始前几分钟发效果理应是最好的。
　　C）很多产品是有很强的关联性的，那关联就是必不可少的，但是在抢购开始的时候，订单是很集中的，客服手动关联是根本来不及的，而且很多都是静默下单的。
　　所以还是得靠短信去发关联产品，短信内容等这些工作都提前准备好的，也要和客服统一说好关联哪个产品，以免发出去短信关联产品不同，那就不专业了。
　　我们一般做的最细也就是每过10分钟发一次短信，针对只买了一个产品的人发送。如果你想关联的更及时可以5分钟发一波短信甚至更短。比如活动是7点开始的，那我7。10分的时候会对7点到7点10分这个时间段里成交的客户发短信，每个客户只发一次。
　　但是关联尽量及时，虽然关联效果不会特别的好，但是每次多个哪怕10个客户关联成功了那也都是钱阿，蚊子再小也是肉，我都不想放过。有些特殊产品关联性很弱，那就会在收获后发一些使用要点或特别需要注意类的东西（至少为了不给差评阿）
　　建议每次活动结束后把活动成交的这些活动型新客户打标整理一起，以后还能用的上，也许这部分人只要给到真实的优惠他们的响应率可能会比较高，但要根据他买的产品来抉择，淘抢购活动开始的几分钟就能看出这次效果如何了，如果卖的还不错那皆大欢喜，如果卖的不怎么好的话，还是找人拍一点吧。
　　第一，能用来快速拉进度条，小小的做一些挽回，基本是看不到效果，就当心里安慰。
　　第二，也是最主要的原因，要满足小二，基本的产出还是要有的，不然下次同产品竞争的时候你的审核通过率就会降低。甚至太差的就可能等着小二把你关进小黑屋吧。
　　至于详情页主图之类的优化那就不说了。
　　补充说一下审核通过后特别要注意的点。
　　1。商品一口价不能修改。
　　2。商品库存不能小于报名的库存。
　　3。入选的商品不能参加同天其他淘宝的活动。
　　我们有两次因为库存没设置搞的活动开始的时候直接下活动。
　　以上这些基本就是我们做淘抢购的一点点小经验，假如有疑问可以加我微信交流。
　　未来的趋势必定是小卖家越来越难存活，电商都开始慢慢的都走向精细化回归商业本质，对手的实力也越来越强。上有用的活动都比较难，任何一个小活动也都会做的精益求精，后期团队实力跟不上那真没的玩了。