关于开展最美司机评选活动的通知

　　关于开展最美司机评选活动的通
　　局属相关企业：
　　为进一步培育和践行社会主义核心价值观，不断提升全市公民思想道德素质和社会文明程度，在全市教育系统形成发现好人、推荐好人、崇尚好人、争做好人的良好风尚。按照《公共文明素养提升行动三年行动先进典型倡树、学习、宣传实施方案》及《关于开展最美人物系列评选活动的通知》要求，我局决定开展最美司机评选活动。现将有关事项通知如下：
　　一、指导思想
　　深入贯彻落落实党的十九大精神，通过开展最美司机评选活动，不断发掘、宣传最基层、最感人、最认同的最美先进典型，用典型的力量激励和带动全社会做好人、扬正气、促和谐，努力使最美精神成为我市加强公民思想道德建设、践行社会主义核心价值观的精神文化品牌，为建设自然之美、社会公正、城乡和谐的现代田园临空经济强市提供强大的精神动力和道德支撑。
　　二、评选对象
　　全市客货运输及公交车、出租车驾驶员。
　　三、评选基本标准
　　最美人物是指美在平凡、美在善良、美在贡献、美在责任、美在瞬间的人，体现在品德高尚、爱岗敬业、甘于奉献、事迹感人、群众公认，展现出中华民族的传统美德和当代新郑人的精神风貌。
　　最美司机评选标准：
　　（一）遵纪守法。依法依规经营，无违法违纪行为，无媒体负面曝光事件，无有效服务质量投诉记录；自觉维护行业和谐稳定，无组织或参与影响社会和行业稳定群体事件行为。
　　（二）诚信经营。坚持诚信为本、操守为重，严格遵守行业服务规范，诚实守信、公平竞争。
　　（三）优质服务。主动践行社会主义核心价值观，恪守职业道德和社会公德，热心公益事业，仪容整洁、举止文明、热情服务，助人为乐，见义勇为，拾金不昧。
　　（四）安全驾驶。严格遵守安全管理各项规章制度，积极参加行业各种安全培训，时刻保持车辆技术状况及车容车貌良好，安全驾驶、文明行车，三年内未发生负主要责任的交通事故。
　　四、评选方法及步骤
　　此次评选活动分为四个阶段。
　　第一阶段：组织召开动员会。明确活动目的意义和内容标准，提出要求、做出部署。加大宣传动员的力度，让更多的客运经营者及车辆参加到活动中来，同时吸引更多的乘客参与监督工作，全面提升客运优质服务水平。
　　第二阶段：培训学习阶段。组织全市客运从业人员按照《市公交客运服务规范》有关要求，进行法律法规、文明礼仪、服务规范方面的培训，培训后进行考核，考核达到90分以上的视为合格，统一发放上岗服务证，进一步提高从业人员的整体素质。
　　第三阶段：按照活动内容和要求，认真开展各项工作，培养和树立典型，弘扬行业新风尚，塑造行业新形象。加强监督检查，规范经营行为，进一步加大对各种不规范经营行为的纠正和查处力度，消除各种不文明现象。督促广大从业人员改善服务质量，提升服务水平。
　　第四阶段：总结表彰阶段。总结活动开展过程中的经验和做法，研究解决存在的实际问题，综合评选活动总体情况，评选出新郑市最美司机，给予表彰。
　　五、工作要求
　　（一）提高认识，精心组织。最美司机评选活动是最美人物系列评选活动的组成部分，我局将着力培养塑造一批遵纪守法、诚信经营、文明服务、安全驾驶的客货运输及公交车、出租车驾驶员典型，充分发挥其在思想观念和品德操守方面的示范引领作用，以此带动整个交通运输行业服务水平的不断提升。相关单位要根据本方案要求，严格程序，精心组织，确保活动顺利进行。
　　（二）大力宣传，营造氛围。把评选活动与学习典型结合起来，通过广播、展板、宣传栏、网络等媒体广泛宣传最美司机的高尚品格和生动事例，塑造生动感人形象，积极营造良好的评选活动氛围。做到最美司机大家找、大家评、大家学。动员广大干部职工积极营造学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，不断增强评选活动的影响力和感召力。
　　（三）规范程序，坚持标准。评选工作坚持公开、公平、公正的原则，评选推荐过程要注重道德品质、突出工作业绩和先进典型的引领示范辐射作用。推荐人选要实事求是，坚决杜绝弄虚作假、夸大拔高等现象，要真正把德能兼备的最美司机推荐出来，充分展现我市广大司乘人员的良好形象。
　　（四）时间要求。请相关企业将各自的评选名单报送至局组宣科。各企业推荐候选人时，要按照公平、公开、公正的原则，认真填写事迹材料。
　　2018年10月9日