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产品需求必杀技值

  当传统文化与现代互联网、科技元素相遇会擦出怎样的火花?钛媒体特邀传统文化研究者始稷,从阴阳易理出发,以中华传统经典为切口,探讨有关TMT、电商、品牌等领域和话题。本系列共规划有9篇,分3节:初探象数理、粗略说三易、道若极三境,每节3篇。同时分TMT(产品毒品化)和电商(电商品牌化)。希望能通过本系列文章,能让大家对《易经》品牌营销有初步的认识,并能致用。用形而上的思想,作形而下的策略。
  初探象数理知理篇。
  挖掘需求,就和下网捕鱼一样。首先要像庄子一样,去判断鱼是咋想的。可能也会遇到像惠子一样抬杠的人说:子非鱼,焉知鱼之乐?庄子和惠子两个古代损友的段子,在现代也并非是个笑话。
  挖掘需求和捕鱼一样的道理:初级靠蒙、中级靠经验、高级靠自然规律。把自己当成鱼,像鱼一样思考,弄不好就会搞成想当然。首先要放下专业,抛开技术、设计之类,用大众的思维思考。
  道若极三境中说:产品的本质,就是解决问题。用户买的永远不是设计草图、不是代码、不是一堆零件、也不是什么软件,而是结果,是生活。在这之前,还有一个大前提:值。
  需求必杀技
  任何有形产品,永远有一个必杀的需求又便宜又好,也叫做性价比。更简单一点表达,就是:值。挖掘需求是为了解决问题、创造价值,而值不值是比出来的。
  在这之下,还有几种逆天的需求,也让人恨的牙痒痒。譬如:人性化、舒服、大气、高端等等。习惯了数字化的人,对于这种词,可能就想拿板砖去拍提出这种需求的人。
  万幸的是,现在是一个信息融通的时代,也是一个极其浮躁的时代。在这样一个时代,只要能保持初心,认真,你就赢了。
  现代产品的更迭速度太快,更新速度也太快。快到像知了一样刚出来叫唤几天就挂了。借用一个段子:三星一年出几十款手机少有人感知,苹果只出一款都有人觉得快。快和慢是两者的战略差异,但是一款产品,乃至一个品牌,如果和快速划上了等号,那自然会在人心理和细腻相对疏远。
  又便宜又好
  关于需求,第一个问题就是:又便宜又好,也就是值不值的问题。
  先摘用《易经系辞传》里的两句话,来简单的忽悠如何满足这个逆天的需求。
  其一:天尊地卑,乾坤定矣
  人永远喜欢距离自己远的东西。
  现代人消费通常会越界。譬如说服装,拥有购买美邦消费能力的人会奔着ZARA;拥有ZARA消费能力的会奔着凯尔文克来恩(CK);拥有凯尔文克来恩(CK)消费能力的会奔着博柏利(Burberry)
  反推回来,把距遥远的东西拉近,就是用高产的标准营销中产。
  譬如iPhone,其价格也处于这样的一个临界点,本来有3000块预算买手机的,最后也可能会买iPhone。中产够的着,高产也不丢人。
  上边是从价格上找值,下面再忽悠从价值上找。
  再譬如像雅阁、凯美瑞这种看起来轴距像是D级的车,最高配的比最低配的宝马3系之类最低配价格还要低一截。以实用价值弱化品牌。
  其二:卑高以陈,贵贱位矣
  这句话是说位置的重要性。营销圈有一句话:自古对比出效果。
  譬如说再说服装线下渠道,杭派服装摆到大悦城里,和CK之类放在一起,价格也与之接近。这是环境对比来抬高价值。
  再譬如有一些拉杆箱、眼镜风马牛不相及的产品,有很多都会扯上自己用的是什么航空材料、航天材料。也是通过材料来拉高价值。
  这两个本是品牌营销层面的问题,而真正的品牌营销,应该从产品开发就开始。
  消费者要的所谓便宜,就是给他一把尺子,让他感觉值,超值。
  归纳象数理
  前两篇忽悠过象和数,加上本篇的理,结合在一样,就是《易经》的象数理。
  简单的从产品运用象数理的角度来作以小结:找对现象、细化到数字、赋予价值。
  譬如说人性化和舒服:有几种产品设计很奇怪,完全从一个使用者的角度来看,你说不人性化吧,又确实有人性化的设计;说人性化吧,还真的感受不到。譬如说人性化设计的右手鼠标,手掌大一点就不舒服了,掌心舒服手指就得弯起来,要手指按键舒服掌心就腾空了。这是找对了需求但没有细化成数字的案例。

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