你的团队够透明吗看微部落是怎么用透明和信息流动帮

　　管理，在我看来是典型的知易行难。所以今天除了想介绍微部落这个产品，还想在这里提一些和管理有关的想法我们到底要怎样才能让公司整体的效率提起来，并让大家工作得更顺畅一些？
　　在我第一次试用微部落时感觉很奇怪，因为这是一个看起来像Yammer，但用起来又像Evernote的产品。用户在进入主页时，首先会看到像Yammer这样的信息流页面，但这种信息的流动性是建立在知识管理平台上的，每一条消息都基于用户笔记型的文章，而非微博式的140字。而和Evernote企业版没有评论、单纯只是静态的共享不同，微部落强调知识的流动和透明。
　　在我看来，微部落有几个特点：
　　首先，它是由企业笔记应用转变过来的企业协作平台，和其他类Yammer的产品相比有知识管理的属性。微部落的CEO谢殿侠说到这点时解释，工作上140个字是说不清的。我们的评论最多可支持2000个字。在文章处理上，用户可以对文本做插入图片、表格等高级的文档编辑，让复杂事务、说明的呈现更直观。而文章可以根据需要相关同事、即时归档到不同的小组或公共知识库上。
　　其次，有点像我们36氪希望引导用户做优质评论那样，微部落注意到了知识笔记上的评论价值。而在公司管理过程中，评论不仅仅可以抛砖引玉，得出更高明解决方法和总结。在谢殿侠看来，这也是国内办公室氛围中需要的媒介：
　　老外沟通通常很直接，有意见我就说了。但在国内，大家比较含蓄、要面子，直接提意见有时还会被怀疑动机，常常会遇到大家都避而不谈某件事的时候。当大家都不直接说的时候，事情反而是事情。
　　在谢殿侠看来，想提升这类事情的沟通效率，公司是需要文章这个媒介的。事情可以先不直接说明，而随后的评论交流会进一步促成本身的沟通。此外，面对知识管理，有时候员工会不知道自己知道什么，把知识积累的碰撞过程提取出来，会更好地沉淀知识。团体学习可以定义为解决未知的问题，团体可以通过媒介让一帮人从了解、把握、相互碰撞中发现解决问题的方法。
　　我个人比较喜欢微部落的地方，是它更开放、灵活的权限。首先就文章来说，文章可以归档到公共知识库及信息流动性更大的小组上，此外用户还可以根据标签、成员、时间等要素对文章内容进行分类、搜索查找。
　　另外，在小组上，和其他企业协作平台不同，微部落强调知识、沟通的透明，所以小组有私密及公开两种层级。有点像豆瓣小组，即使你没有加入小组，你也可以自由浏览公开小组里的内容，这有助于公司信息的上通下达。谢殿侠最初就是希望通过这种透明度来提升组织效率。他认为，透明、宽松的平台对于那些鼓励透明，希望扁平化、成为学习型组织，并且重视员工自主性，希望打破部门壁垒的公司来说最有价值。
　　拿微部落团队自己在用着的情况来说，他们公司根据部门、项目和兴趣建立了不同的公开小组。对于部门、项目来说，协同、交流的过程已经呈现在小组里面，部门、项目成员可以通过小组对协同内容归档，而其他成员（包括领导上级和一般员工）则能在想看的时候，就看得到小组公开的交流（当然，小组内也可以将部分文章定为私密）。
　　谢殿侠说，彼得圣吉（学习型组织之父）曾经提到，一个工作很投入的管理团队，人平均智商在120以上，但团队的智商就只有63。造成这样的原因很多是和信息不对称有关做老板的有很多事情要想，而手下很多员工本来也有很多想法和能量，如果双方不知晓对方的状态，员工很多时候会觉得没有得到肯定，最后可能会从想尝试的心态变得谨小慎微，流于平庸。而对于老板来说，如果整个组织不够透明，他只能看到断层的信息，不知道中层以下的员工在想什么，也无处发现团队中出现的问题。
　　谢殿侠希望使用微部落的团队更注重个人，让团队建立公开的兴趣小组讨论。兴趣小组往往让人看到员工不为人知另外的一面，让公司内部产生更多的化学反应。但如果没有这么宽松的平台，为某件兴趣群发邮件就会显得很得瑟。微部落希望成为一个可以看到公司全部成员全部的动态的地方。将信息从问着要，变成员工自发的行为，让他们的想法有展现停留的地方。
　　下一步，微部落会在产品上做更多与时间规划、项目管理相关的事。目前微部落里已经有活动这种与时间相关的模块，而最近新开发的消息中心，则是打算像Mailbox那样，将平台上的消息提醒当GTD待办事项来用。消息中心会将与你有关的新消息用卡片式的方式呈现在一个版面内，用户可直接将消息直接设为待办。未来微部落还会在此基础上为用户生成智能日历。
　　另外，因为团队从一开始就在考虑做平台，所以未来他们希望成为一个入口，通过信息流与其他OA、CRM等系统集成，成为企业信息化的入口。而在移动端上，微部落的产品也会因为轻型IM功能成为其他行业用户解决方案的移动端。
　　据了解，微部落到现在累计获得不到一千万人民币的天使投资，这个产品经过两年多时间的迭代已经有自己成逻辑的体系，目前企业客户已有3000家。谢殿侠觉得，做企业协作不是有和评论就够了，在产品结构上帮助组织的透明化、提高效率是微部落和其他同类应用很大的不同。另外，虽然在国内做平台整合普遍还存在不少诚信合作的顾虑，但在我看来，企业应用间做整合已是一大趋势。
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