有效激励企业文化的一面镜子

　　现代管理学之父彼得德鲁克在《管理》一书中把管理与文化明确地联系起来，他认为管理不只是一门学科，还是一种文化，有它自己的价值观、信仰、工具和语言。而如何充分激励员工的工作热情就是其中值得深度探讨的一门学问。
　　员工的积极性是员工主动付出智慧的意愿和行动。理解了这点，我们就可以好好反省至今为止的一些管理方式和管理手段，看一看哪些是伤害员工主动付出智慧的制度和做法，以便采取措施和调整政策，改进我们的管理工作。那么，究竟该如何调动员工的工作积极性呢？在我看来，以下三点对激励员工非常重要：
　　保持平等公正的沟通
　　与员工保持相互沟通是激励员工的重要方法之一，尤其是平等、公正的沟通，可以让员工感觉到自己受到重视。当员工犯错误时，如果只是进行严厉批评和惩罚并不能解决问题，甚至可能造成员工积怨和流失，有时与员工进行朋友式的沟通和交流反而能取得事半功倍的效果。
　　怎样做到公平？我认为首先是企业领导人要改变观念，要认识到公平对企业多么重要。只有公平才会服人，才会凝聚人心，才会使人才在一个健康的竞争环境里成长。做事不公的领导是缺乏人格魅力的，是无法让员工心悦诚服、心甘情愿为他做事的。其次就是建立一套公平公正和保证公平公正的制度与机制，而且制度面前人人平等，让多劳多得、同工同酬有制度和机制保证并能落到实处；真正能通过制度，让员工自觉、积极、主动地为企业做事，为企业着想。
　　我们知道没有目标谈不上管理。因此，在公平公正的前提下，最好先设定好目标，然后采用分层累进激励的薪酬方案来调动员工的积极性。比如以月平均销售额作为考核激励的基本目标，基本目标的80以内部分，可按3左右提取奖励；基本目标的80100部分按5左右提取奖励；基本目标的100120部分按10左右提取奖励，基本目标的120以上部分按20左右提取奖励等。
　　打造良性的竞争环境
　　舒适的环境只会让人安逸，失去进取心。对一个企业而言，想让员工都能够成为蛟龙和鲸鱼，就要让员工之间存在一种良性的竞争关系，通过优质竞争，使整个团队充满竞争力。作为企业的管理者，应该主动去观察，主动去改进，具体作法是：
　　从企业文化做起。当员工一进入企业时，就可把平时生活与工作上的规范加以阐述，让员工能够清楚认识办公室礼仪、工作技巧、工作态度与求知精神，强化他们正确的行为模式；
　　在组织运作上安排。可采取小组运作概念，让同事之间明白，在致力于提升个人绩效表现的同时，也应相互扶持，争取团队荣誉，让员工认识到只有和谐的团队气氛，才有出色的组织整体绩效；
　　以面对面方式交流。适时定期面谈，尤其是一对一私下面谈，在不受约束或没有顾虑的情况下，可听到平时很难注意到的问题，并对症下药，便能降低组织内小摩擦。
　　为员工提供可发展空间
　　发挥人才的主动性和积极性是夯实企业的基础所在，也是使企业健康快速发展的活力源泉。每个员工都希望通过工作获得肯定，因此一个企业就不能吝啬于为员工提供发展机会。
　　首先企业的首要任务是动态地创造职业发展空间，以空间激发员工自我发展的动力，以机制促进组织与员工和谐发展。企业应该通过培训来挖掘员工潜力，这既能调动员工积极性，也是提高企业竞争力的关键之一。其次，在管理者的选拔上应该给员工更多的机会，以内部培养选拔为主，这样能使员工充满期待地投入到工作中，自然也会更加努力。同时将责任和职权下放，卓越的领导者只向员工下达工作目标，其他细节部分则交给员工自行处理，这是一个让员工发挥能力的好机会。
　　此外，基于职位族平台，设计员工职业发展体系。所谓的职位族，即在理解组织战略与分析价值流程的基础上，依据职责（事）和素质（人）的相近性，将组织所需要的工作和人划分为几类。分类管理、人事平衡的思想，使职位族成为连接组织与个人的管理平台。即建立组织的网状职业发展空间将员工的职业生涯规划做好、做精、做实。
　　激励的其他方式
　　目标激励。目标激励就是通过制订科学的发展目标，激励员工为之奋斗，最终达成目标，满足自我实现需要的一种激励方式。确立了发展目标，就明确了工作方向，促使广大员工在实现发展目标的过程中，不断提高自身素质，实现自身价值。
　　感情激励。感情激励就是通过强化感情交流沟通，协调领导与员工的关系，让员工获得感情上的满足，激发员工工作积极性的一种激励方式。为强化感情激励，企业领导必须深入一线、深入员工，交流思想，沟通感情，增进彼此的理解和信任。
　　物质激励。物质激励是最为直接有效的激励方式，而收入分配机制是否科学合理则是决定物质激励成效的关键。要通过建立科學的绩效考核体系，严格考核流程管理，实施公正的绩效考核，并把考核结果直接与员工工资收入挂钩，逐步实现全员同工同酬，真正体现按劳分配的收入分配原则，用利益杠杆激励员工加倍努力，取得更好的业绩。
　　同时，要积极开展评优树先活动，评选出责任心强、工作扎实、业绩突出的先进典型人物，享受更加优厚的经济待遇，充分发挥先进典型的带动和激励作用，为广大干部职工树立身边学习的榜样，进一步增强赶超先进、争创一流的豪情，在企业内部营造比学赶超、干事创业的浓厚氛围。
　　总之，企业的发展与员工的关系密切相关，他们是企业的主体，没有他们就没有企业。他们的主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。可以说，充分调动员工的积极性，发挥员工的创造力，是促进一个企业和谐健康发展的有力保障，是这个企业始终不渝追求的目标。