美国迪特公司是一家经营毛料的公司，一天，一位顾客怒气冲冲地闯进迪特先生的办公室。他是迪特公司的一位客户，欠了迪特料公司15元美金。但是，他说，因为迪特公司的信托部门服务质量太差，经常打电话打扰他，他不但不付这笔钱，而且一辈子也不想再花一分钱购买迪特公司的东西。
　　迪特先生请他坐下来，让他说个痛快，然后对他说：我要谢谢你专程到芝加哥来告诉我这件事，你帮了我一个大忙。因为如果我们的信托部门打扰了你，他们就可能也打扰了别的好顾客，那就太不幸了。相信我，我比你更想听到你所告诉我们的话。
　　这位怒气冲冲的顾客做梦也没有想到，会见到这样一个令人满意的态度。
　　迪特先生还对那位顾客说：我们会把这笔账一笔勾销的。您是一位非常细心的人，您只有一份账目要管，而我们的职员则要照顾好几千个账目。比起他们来，你不太可能出错。既然你不能再向我们公司买毛料，我就向你推荐一些其他的毛料公司。结果，这个顾客反怒为喜，他又签订了一笔比以前更大的订单。
　　后来，他成了迪特先生一生的朋友，他的儿子出世后，他还给儿子起名为迪特，就是为了纪念他和迪特先生这段不打不相识的友谊。
　　和别人相处，要做的第一件事就是宽容。宽容可以融化心中的怒火，可以消除累积的矛盾。当我们怀有一颗宽容心时，我们的身边就站满了友好的朋友。

跳广场舞发生猝死原因是没做这几件事广场舞已经成为中国大妈们的一种重要的娱乐方式，而到了今天一些年轻的女性也加入其中，甚至还走出国门。但是，每年总有几次不美好事件的发生，即因为跳广场舞而猝死。2015年2月……鼻梁上有一块黑斑怎么消除鼻梁上出现黑斑，对于人体的形象影响是非常大的，所以掌握一些祛斑的方法对于我们而言是非常重要的。不得不说，在这个看脸的时代，有一个好的形象对于职业生涯的影响是很重要的。那么，鼻梁……饮酒前如何预防酒精性肝损害酒精一般在胃里就会被血液带进循环系统，当肝脏解酒速度弱于酒精摄入速度的时候，血液酒精浓度增加，人就会醉酒，在另一个方面，肝脏也会受损。最好的解酒方法是事前防范，先将具体方……怎样保护眼睛三种白领眼部问题解决办法长时间对着电脑的白领一族，很容易就会出现视力疲劳、眼睛充血等眼睛问题，那么对于上班族来说，究竟应该如何保护眼睛呢？下面就让小编为上班族介绍针对三种眼睛问题的护眼方法，让上班族能……电脑辐射伤害细胞吗现在大家生活中已经离不开电脑，但是电脑辐射的危害很大。那么，电脑辐射伤害细胞吗？下面，本站为你解答。经常使用电脑，电脑屏幕放出高能粒子射线，轰击荧光屏，使其发光。高能粒子……高层家庭发生火灾怎么办了解消防安全知识，可以提升我们应对紧急危险的技能和能力，那么，怎样应对高层火灾呢？对此，小编进行了汇总。高层家庭发生火灾怎么办？以下五点建议供你参考阅读。1高层住宅……发胶的气味对孕妇有影响吗发胶是最有效的头发塑形的工具。通常情况下都是水性的，而且，发胶相当轻便，不会增加头发的重量。想要塑造各种轻便的、稳定的发型，发胶是最好的选择。发胶的气味对孕妇有影响吗？就让本站……北京站有哪些娱乐设施北京火车站现址位于东便门以西，东单和建国门之间长安街以南，东临通惠河，西倚崇文门，南界为明代城墙遗址。一些人问：北京站有哪些娱乐设施？下面和本站小编关注下吧。北京站的娱乐……傣族的虫类美食有哪些吃虫子恐怕对很多人来说，都是一件特别恐怖的事情，但是，对于傣族人来说，吃昆虫简直就是一种享受。我国的饮食习惯风俗有哪些？不同民族都具有不同的饮食习惯。傣族的虫类美食有哪些？下面……夜间喂奶的正确姿势是怎样的给宝宝喂母乳是妈妈的天性，但并不意味着我们天生就会，很多时候，我们需要花时间摸索和练习，甚至还要经历一些实验和错误才能找到正确的母乳喂养方式。夜间喂奶的正确姿势是怎样的呢？就让……学校草原防火宣传标语做好草原防火工作，学校要做好宣传工作，比如给学生制作一些草原防火宣传标语，那么，学校草原防火宣传标语有哪些呢？1、保护草原，就是保护自己的家园2、草兴牧兴百业兴，山……有机食品市场竞争很多人都会把有机食品和绿色食品是一类产品，那有机食品是绿色食品吗？其实有机食品在生产加工过程中绝对禁止使用农药、化肥、激素等人工合成物质，并且不允许使用基因工程技术，而绿色食品……