我们中国是文明的古国，我们应该如何沟通才让我们的环境变得更加的和谐呢，这就需要我们避讳使用一些词语，这样才让我们更好。
　　中国古代对君子的标准有三和：语柔和，身矮和，心平和。首要的就是话语温软如玉，在表达心意的同时让对方生出欢喜心。但如今，我们常用尖刻语、冷峻语使别人感到被伤害，也在无形之中为自己设置障碍。美国实用个人发展网近日刊文提醒，以下四组词要慎用。
　　应该、必须、一定。你必须去、一定得答应我、你应该这样做这样的措辞生硬、居高临下，给人压迫感，让对方产生抵触心理。最好换成可以这样吗、我建议、我觉得等商量口吻，再解释一下理由，比如我实在太困了等。
　　不得不。像我不得不洗碗之类的表达会给自己没有生活主动权的消极心理暗示。不妨提醒自己：我爱我的家人，愿意为他们洗碗。事情虽没变，心情却改变了。
　　不能、不可能、绝不。这些绝对否定词就像在别人面前摔上门，让人尴尬，伤人感情，把机会挡在门外。事无绝对，山穷水尽疑无路，还能柳暗花明又一村呢。不妨用委婉的可能不行、可能有困难等来表达。
　　闭嘴、讨厌、你别管。生硬的拒绝带来负面情绪，哪怕开玩笑也别随意讲，言者无心，听者有意，别人一旦当真，就可能造成情感伤害。也别用指责的话，实在不想被打扰，可以单纯表达自己的感受和需要，如：我现在头很痛，能让我静一会吗？也可先表达感谢，谢谢你的关心，但请让我自己呆一会儿好吗？别人就很容易接受了。
　　时刻记得用柔和语、恭敬语来待人，这样你尊重别人别人才会更加的尊重你。人际关系会变得优雅而美妙。

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