销售业绩软实力指标则多数指通往成绩的过程中展现出

　　生活中职场上我们评价一个人时，经常用各种软硬实力指标去衡量。硬指标多数是直指结果的，例如学历，挣钱能力，销售业绩；软实力指标则多数指通往成绩的过程中展现出来的能力，例如沟通能力，协调能力，情绪管理能力，当众说话的能力。
　　这其中，当众说话的能力表现最直观，所以这个能力高低的正副作用最明显。在美国，针对三千名美国居民对最恐惧事物的调查研究表明，当众讲话以百分之四十一的高比例位居第一（见下图），比死亡更让人害怕。
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　　尽管这个结果有一定争议，但后续一些研究证明，当着大家的面说话，依然是很多人非常打怵甚至极端畏惧的。今天聚焦在这个话题展开说说。
　　在生活中和职场上，当众说话的机会天天都有，从家庭对话到同学聚会，从单位开会到大会发言，我们经常听到这人说话有水平的赞赏和这人说话怎么不着边际的抱怨。
　　当众讲话，是最容易引发别人注意力的方法，如果你言之有物，声情并茂，有理有据，逻辑清楚，是非常有效的让别人对你中下好印象的方法；相反，如果你言之无物，或者顾左右而言其他，或者虚话空话连篇没有逻辑，也是最有效的逐客令。
　　当众讲话，是个消耗公众成本的过程。这个过程，是n个人愿意拿出和你等量的时间，听你传递信息的过程。假如你说二十分钟，那么这场说话的公众时间成本是n20分钟。本着对公众负责的态度，我们必须把讲话做好，否则，则要背负浪费别人时间，浪费别人生命的十字架。
　　其实，从所谓功利的角度上更容易诠释当众讲话的重要性。在职场上，无数次经验证明，你的下一个老板可能就坐在观众席上，舞台在你手中，表现机会在你掌握之中，演出是否成功，很可能决定了你是否有下一次提升的机会或华丽转身的际遇。
　　所以，每一次当众讲话的机会，都是向公众包括你将来可能的老板推销自己的机会，你岂能放过！那就以演讲为例，本着几个原则，全力以赴把每次讲话的现场直播水平发挥到极致。
　　1：目空一切，怀揣自信
　　做好演讲，自信最重要，有了这个，才有可能hold住场。你自己觉得讲得好比你真的讲得好还要重要。自信无非来自上场前的精心准备和在场上的阿Q精神，精心准备没有捷径，就是多练多练再多练。对演讲内容倒背如流，成竹在胸，才能不因临时有状况而乱了方寸。
　　一身职业的好行头能帮助自己强化底气，强化自我认同感和荣誉感，毕竟咱不是乔布斯，黑T恤牛仔裤是他的金字招牌，要记住，人们迷幻崇拜的是他乔布斯，到了他那境界，穿什么不重要，穿什么都行。
　　他若西装革履，人们会赞他儒雅风度，他若休闲随意，人们会称他科技新贵，咱不是人物，最多是人才，还是沿袭正常人的世俗审美比较安全。
　　一旦上了讲台，需要用阿Q精神武装自己，内容是你控制的，你才是比台下任何人都懂得这个专题的专家，只管目空一切，掌握好节奏，语速舒缓，娓娓道来。
　　2：短小精悍，杜绝听众审美疲劳
　　我曾不止一次听到过关于演讲的102030原则，是指演讲不要超过10张幻灯片，演讲长度不要超过20分钟，以及幻灯片字体要大于30号。
　　我不完全认可这个所谓的原则，因为在不同的领域，不同的场合，针对不同的听众，幻灯片数量，时间长短等等这些细节都需要因地制宜作调整，很难有一定之规。
　　但同时我却赞同任何演讲都要秉承短小精悍，能短则不长，能简则不繁的原则，因为任何人的注意力聚焦时间是有限的，我们要争取在听众视觉疲劳听觉疲劳之前结束演讲，若是让人觉得意犹未尽，则是最佳境界。
　　3：话题聚焦，内容深入浅出
　　讲什么呢？内容是演讲的灵魂，选题聚焦很重要，不能太散，万金油式的演讲没人爱听；同时话题不要太精深，演讲是把你明白的东西讲给不像你那么明白的一群人听，要让人感觉你引导着听众把一本厚书读薄了，把一个复杂问题深入浅出地讲明白了。
　　为了达到这个目的，不妨多用两个E：example和experience（故事和经历）。Example形象生动，让人易于联想，experience接着地气，让人易生共鸣。
　　4：逻辑清楚是生命线
　　职场上的演讲，往往有幻灯片做辅助，千万记住，幻灯片只是帮助你说明问题的工具，切莫本末倒置，沦落为幻灯片的奴隶。
　　关于幻灯片，除了前面提到的字体要大以外，请记得能图则不表，能表则不文字的原则，好的幻灯片基本是图文自达其意的，不需太多解释。
　　幻灯片的两个主要功能，是帮助听众记住主题和逻辑，是辅助你把整个演讲融会贯通为一个故事，所以演讲是讲故事，不是念读幻灯片。
　　既然是讲故事，就得记得逻辑是故事的生命线，得有理有据，循循善诱。到了至高境界，听众能被你指引着，自己得出结论。
　　5：有效用好目光交流
　　有人评价克林顿总统的演讲，说无论他站在哪里，每个听众都好像感觉他在跟自己讲，很大程度上是因为克林顿很擅用目光交流。适当适时调整目光方向，照顾到所有位置的听众，不厚此薄彼有助于赢得观众缘。
　　但是如若有的观众不给力，或者交头接耳，或者摆弄手机，这些都是转移你注意力，影响你思路，打击你信心的噪音，第一次注意到这个情况时，就在后续的目光交流中回避这些点，避免这些负能量进一步影响到你。
　　对表现出高度注意力的听众，可以多几次目光接触，因为他们会给你力量，给你信心，激发你的内心正循环。
　　6：关键信息再放送
　　你在台上洋洋洒洒讲了一大会儿，时限将至，务必记得总结归纳出你最想让听众们记住的关键信息。
　　既然是关键信息，就一定是短小精炼。好比你把听众带出去旅行了一番，还要把他们带回家，并把此行收获归纳总结，让人有所思，有所想，有所记，有所忆。
　　结语的关键信息还有一个功能，就是万一听众在你演讲过程中走神，还有最后的机会记住你的核心内容。
　　7：莫急莫燥，长期修炼
　　演讲是长期的修炼，是一生的必修课，如果你的此项软实力还不是那么过硬，请你尝试几个方法：
　　上场前反复录音，反复听，去除口头语及生硬语气，五六遍的练习之后，你会发现口气会自然流畅不少。
　　下场后，找同伴询问，请领导指正，根据反馈对幻灯片及演讲过程进行反思，修改，不要完成任务就将此演讲束之高阁，事后理解升华才是演讲练习中最有收获的。
　　同时，要在演讲前和演讲后不断地用下面的理念给自己洗脑：在舞台上，我才是我要讲的内容的专家，我要让大家记住我，台下人越多，我得到的关注将越多，机会则越可能青睐我。我只负责精彩，其他天自安排。
　　音符
　　当众说话，肚子里有料至关重要，本着一专多能零缺陷的自我要求，把自己锤炼成至少是一方面的专家，这样，当众讲话的机会到来的时候，你可以口吐芳华，精准到位，这种表现，能让你在奔向诗和远方的旅途中少一些弯路。
　　如果你属于性格内向人士，得逼着自己走出舒适区，鼓励自己当众开口，从选择性表现开始，展露自己的才华。毕竟，别人没有义务去发现你的内秀，给满腹才情一个表现窗口，是对自己的善待。