以网络平台为载体的大学生微创业现状与对策研究

　　傅永恩林霭陈慧椅
　　（广东外语外贸大学南国商学院，广东广州510545）
　　【摘要】近年来，以网络平台为载体的微创业以其门槛低、成本低、见效快、经营时间灵活等优势，大范围普及，尤其受到大学生群体的青睐。但是在机遇面前，此类型的微创业也面临着不少挑战。本文将对此类型的大学生微创业所面对的机遇和挑战进行分析探讨，并提出相关建议。
　　【关键词】大学生；微创业；网络平台
　　随着互联网高速发展，人们的消费方式也发生了巨大变化，销售方式从线下转移到线上，以网络社交平台为载体的微创业应运而生。以QQ、微信和微博等网络平台为载体进行创业，以其门槛低、成本低、见效快、经营时间灵活为优势，尤其受到大学生群体的青睐。本文将从该类型的微创业的发展机遇、面临的挑战、对策及建议这三个方面进行分析。
　　一、发展机遇
　　网络社交平台的广泛应用、政府政策的倡导和鼓励以及社会层面的支持，为以网络平台为载体的大学生微创业带来了发展机遇。
　　（一）网络社交平台的广泛应用
　　目前，大学生使用网络平台的频率非常高。据相关调查数据显示：大多数大学生每天花费13小时在社交网络上，占总体的59。4，大学生的网络社交时间几乎覆盖上网时间的人数比例约占总体的69。9〔1〕。由此可见，大部分学生网络社交的依赖程度很高。
　　互联网国家战略的提出，QQ、微信、微博等网络社交平台广泛应用以及移动设备的日渐完善，网络社交平台的功能逐渐扩大，人们开始发掘社交平台背后蕴藏的巨大商机，以网络社交平台为载体，以互联网为媒介，利用交友圈宣传，进行线下产品的线上销售，从而实现销售渠道创新。由此，掀起微商潮，通过各种网络社交媒体进行的代购潮等网络微创业潮流。
　　（二）政府政策的鼓励
　　教育部在2012年8月正式印发《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》，对本科高校创业教育作出规范。要求中提到：在普通高等学校开展创业教育，是服务国家加快转变经济发展方式、建设创新型国家和人力资源强国的战略举措，是深化高等教育教学改革、提高人才培养质量、促进大学生全面发展的重要途径，是落实以创业带动就业、促进高校毕业生充分就业的重要措施。〔2〕
　　2014年9月，李克强在夏季达沃斯论坛上公开发出大众创业，万众创新的号召。各级政府出台相关促进创新创业的文件，以湖北省政府为例，其新闻办于2015年8月5日发布的《关于做好新形势下就业创业工作的实施意见》中写到：鼓励和支持网络创业其中在网络平台实名注册、稳定经营、信誉良好的网络商户创业者，可享受创业担保贷款及贴息政策。
　　（三）社会层面的支持
　　2011年1月，中国互联网微创业计划首次提出较为完整的关于微创业的运营，并推出所有项目与互联网、移动互联网等先进技术和营销手段相结合以实现成效最大化的微创业原则。自此，许多企业开始关注以网络平台为载体的微创业发展。他们陆续推出形式不同的网络平台微创业计划。如：中国电信北京分公司在2011年2月向高校推出天翼微创业计划；著名杂志创业邦在2011年3月启动中国微创业计划大赛，提供有利于微创业概念认知和推广的平台。此外，也有企业利用自身资源和优势，推出各自的网络微创业平台，如问学堂、酷客等企业。更有社交软件企业在原有的网络社交软件上建立微店平台，如：腾讯微信公众平台推出微信小店；京东推出拍拍微店，与京东商城系统实现全面打通，大规模招商。这些平台的出现，意味着流量入口、销售渠道也丰富起来，吸引更多大学生加入网络微创业的浪潮。
　　二、面临的挑战
　　大学生加入网络微创业的大军之中已成为趋势，其中不乏有人取得成功，但亦有很多人出于各种原因而半途而废。网络微创业，挑战与机遇并存。
　　（一）社会层面
　　1。相关法律法规尚未完善。由于网络平台销售渠道隐蔽性较强，劣质产品容易混入，造成市场混乱。相关法律法规尚未完善，导致政府部门监管困难。其次，在网络平台进行销售不具备合法资质，QQ空间、朋友圈、微博宣传，没有相关法律法规可以制约。创业群体若通过网络平台代理销售某产品，难以分辨优劣，很难通过合法途径维护权益。若以网络平台为载体进行海外代购，则面临税收、海关等问题。
　　2。高校创业实践教育缺位。自《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》以来，高校逐渐开展相应的创业教育，但大多注重理论上的创业教育，创业实践教育成为创业教育的薄弱环节。创业实践教育的缺失，导致很多大学生或敢想而不敢为，或敢为而不懂为，从纸上谈兵到实践的过程中屡屡受挫。
　　（二）大学生层面
　　1。法律常识缺乏。很多大学生不熟悉相关法律法规，当消费者要为问题产品维权时，他们找不到解决办法进而因个人信用降低而渐渐陷入困境，最终导致网络微创业的失败。
　　2。竞争优势难以形成。以网络平台为载体进行微创业的模式大范围普及，销售方式方法和套路也变得千篇一律。但大部分大学生仍盲目跟风，追赶潮流，加入网络微创业大军，但不创新销售方法，不能形成自身的竞争优势，懂得创业但不创新，往往以失败告终。
　　3。扩大市场存在困难。一般人网络社交平台上都是自己十分熟悉的人开始；取得他们的信任往往比较简单，但熟人的市场比较狭窄，容易趋于饱和；因此，如何找准目标群体并取得其信任，成为大学生较难突破的瓶颈。
　　4。营销策略单一。目前利用网络平台进行微创业的营销策略大多数为产品硬广，直接在QQ空间、朋友圈中通过单一的发文字配图片的方式打广告刷屏，容易使受众产生厌恶心理，十分不利于产品推广。
　　三、对策及建议
　　（一）社会层面
　　1。出台相关政策法规。国家应制定鼓励政策，支持高校大学生展开网络微创业活动。出台相关法律法规，制定针对网络微创业的广告法、消费者权益保护法等，规范网络微创业的标准。
　　2。健全创业教育体系。高校可开设以网络平台为载体的相关课程，让学生能够系统地学习并掌握有关网络微创业的技巧，少走弯路。同时，应多开展高校微创业实践活动，让更多的大学生投入到实践中。
　　3。营造良好网络和舆论环境。倡导相关社交软件企业进一步完善网络微创业平台，尤其是移动端网络支付的安全问题，为大学生提供安全、良好的网络创业环境。充分利用媒体引导网络微创业正面的舆论导向，为大学生提供良好的微创业舆论环境。
　　（二）从大学生自身出发
　　1。提高自主创业综合能力。积极参加营销类社会实践活动，在各大社交平台上学习和交流他人的经验，多了解关于网络微创业的信息，多了解市场行情。此外，还应多了解有关通过网络平台微创业的相关优惠政策及法律法规，与时俱进。
　　2。形成自身竞争优势。在借鉴他人优秀的创业经验时，不照搬照抄，而需要结合实际，形成自己的重点和亮点，做到人无我有，人又我优。另外，应主动去了解不同人群、不同类型的消费者的消费心理和习惯，并根据自己的总结作出适合自己发展的营销策略。
　　3。树立诚信经营理念。自身树立诚信的经营观念，坚持以诚信为本，树立诚信的价值观，为顾客制造安全感与归属感，从而扩大长期、稳定的客户群。
　　4。實现营销策略多样化。在原有的社交网络的基础上，利用更加详细的产品描述、更细心的售后、以及对顾客加倍照顾与尊重，树立良好的品牌形象。结合商品属性采用多种多样的营销手法，例如拍卖商品、定时限购低价商品、限量销售商品、赠送礼品等营销手法，抓住顾客注意力，从而达到营销效果最大化。
　　基金项目：2015年广东省大学生创新创业训练计划项目资助项目（201512620031）。
　　【参考文献】
　　〔1〕冯锐，李亚娇。大学生网络社交方式及社交行为特征分析〔J〕。扬州大学学报（高教研究版）2014，18（6）：78。
　　〔2〕中华人民共和国教育部办公厅。普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）〔Z〕。教高厅〔2012〕4号。20120801。