个人述职报告
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第1篇:个人述职报告
这篇个人述职报告范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。
回顾即将过去的20xx年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在我们每个职员的辛勤工作下,取得了很大进步。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。20xx年是我们公司在开发市场非常重要的一年,对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说,也是一个充满挑战,机遇与压力开始的一年。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。
我订立了以20xx年工作计划:
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达50万元以上(每件15万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的十一中秋双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《乾隆御品驰名商标》或者《中国著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《中国著名商标》,承办费用达100万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达20万元以上。
以上,是我的工作总结,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。第2篇:个人述职报告
给你一篇个人述职报告的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
首先,我做为一个体育老师,完成了自己的教学任务。我是教小学二年级和三年级体育。在教学过程中,我以
在教学中,我从队列开始,立正,稍息,向前看齐,跑步走,齐步走。原地踏步走。等等。体操一直是小学低年级的教学重点。几乎每节课中都要把小学生广播体操复习一下,纠正错误。游戏是教学中的另一个重点。活动了以下游戏:老鹰捉小鸡,丢手绢,巧过拦截区,迎面接力,我是带头人,等十几个游戏。
恶劣天气我还对学生进行了健康教育,让学生知道,运动前后的饮食卫生。小伤的简单处理办法等。20xx年12月12日,我国发生了特大地震,四川人民受灾了。我做为一个老师,深深挂念着那里的同胞,也为他们捐了款。20xx年夏天,我国举办奥运会,我们秦皇岛市是分赛区。我积极参与了奥运安保任务。不计报酬。克服重重困难。完成了安保任务。
七月二十四日下午三点开奥运安保会议。确定主要工作为保卫体育公园外国足球队训练场地安全。七月二十五日开始正式上岗。是第三天。
现在的节气是大暑,这几天非常闷热。有一种压抑感,觉得喘不过气来。不动是一身汗,动更是一身汗。越是这样的天气越是想大海呀,常常想海边凉风,海水的适中,游泳的乐趣。也常常想起去年的这个时候,在海边一呆就是一天,最多的时候,一天在海边呆七个多小时,天凉了才回家。
然而,现在不行了,我要早上五点多就到岗执行任务。直到下午二点多才能回家。两天下来,我感冒了,嗓子肿了,脑袋整天晕乎乎的。心想,以前从来没在夏天感冒过呀,今年是怎么了?不能在关键时候掉链子啊。只恨自己太不争气了
天这么热,没有一个人迟到。因为没有大阳伞,只能在太阳下工作,紫外线过过敏的小郭,这几天可受苦了,巡逻一天,到家直觉得皮肤哪都痒,她挠呀,越挠越痒,那难受劲呀,别提了。但是第二天照样来工作。。
工作中,有很多让我感动的事,一天中最早让我感动的是那些女同事的丈夫们,每天妻子早上五点多上早班,妻子走后,他们在家做饭,到七点多给妻子送到执勤的地方,不会做饭的先生就四处跑,买妻子最爱吃的早餐。
第二个让我感动的是一位警官,在执行正常的搜查任务时,那个个妇女不让查,还打人骂人,但这个警官骂不还口,打不还手。
第三个让我感动的是李大妈,看到我们值勤辛苦,给我们送来甜甜的西瓜。
第四个让我感动的是上第三班的同志们,他们是夜班,他们是我的同事,他们从来没上过夜班,第二天早上接班的时候,我看到他们个个晕乎乎的样子,有的还灰头挂脸的。显然他们已经十分疲惫。他们的工作地点没有可以喝的水,更不用说弄点水来洗脸了;没有手电,他们只能睁大他们那已经疲劳的双眼;他们工作在草地上,但他们没有驱蚊设备,他们只能重复地用手驱赶蚊子;他们这一班人多,(酒殇,新郎,文学青年,小王力勤等10人)但只有三把椅子,他们累了,只能轮换着坐一会;他们遇到了酒鬼,说不人性的话,把他们的工作指示牌扔了。不接受检查,扬长而去;他们离居民区近,说话也得小点声,不然会打扰本来就难以入睡的居民;甚至他们去厕所都得跑出几百米远的地方;天亮时很多人饿了,只能忍着,看到有小卖部开门了,就赶紧跑过去买点什么。
我在平时的工作中,还有着一个特殊的任务。那就是负责校车上的学生的安全。无数次地告诉学生不要将头手伸出窗外,不要站立起来。要坐好。不要在车上写字等。工作做到了,换来的是学生的安全。
为了学校的安全,我校安排了男老师值夜班。我能和大家一样,克服值班室冬天冷,夏天热的困难。为学校出份力。一年来完成了学校交给我各项工作。在以后的工作中,我会努力做得更好。只有每个人做得更好,才有共同的更好。第3篇:个人述职报告
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尊敬的领导:
我于零八年九月份有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱监管会的。工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他08级也建立了良好的朋友和同事关系。08级团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。现在总结
一、了解工作,明确方向。初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体。身处其中,一定使自己得到各方面综合发展。而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,好好干这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,饭菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶!。
二、加强学习,踏实工作,积极学习,经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们08级没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。
三、开拓创新,脚踏实地,以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!xx年十月份,监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理,又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理,那次初见成效。冬至,监管会联合文艺部,举办了院学生会内部联欢,包饺子。这次活动总体来说达到了预期效果。扩大了生活部监管会在学生会内部的影响,为进一步扩大监管宣传餐厅的力度,监管会全体成员于中午同学们就餐时间23人一组对同学们进行询问调查,收集同学们意见或建议交至生活管理处。我们也收到了很多建议,这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。xx年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座,由宋水利处长主讲,这次讲座主要介绍了餐厅整体状况,同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题,接受了同学们得体问,这次讲座也使我们监管会深入人心。另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处,工作得到了校领导的好评第4篇:个人述职报告
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尊敬的团委老师,各位团干:
大家下午好!我是竹轩影社的负责人郁青,现在为对本人自接任以来的工作做总结及对20年度工作做计划。
20年度开展的工作有:
1、9月份开展了社团纳新活动,共计纳新60人为社团的发展供给了新鲜血液。
2、10月份至11月份利用每周周日上午于大学生活动中心举办内部照片交流会,每周由编导部确立一个主题,全图成员参与讨论所展示照片的取景角度光线配合等专业问题。并由专业人员对数码单反的简易操作及摄影的有关专业知识作讲解,丰富社员的第二课堂。
3、12月份举办了本社团的品牌活动大学生摄影大赛,并于赛后对优秀作品进行的照片展,获得了诸多好评。
4、12月7日,我社一名成员参与了首届职工摄影艺术作品展。
5、一学期为团委、社联及各兄弟社团的活动进行摄影记录并上传团委办公室。
6、每周二下午5点按时召开内部例会,完善内部考勤制度并对获得安排做部署。
20年度工作计划有:
1、继续开展内部照片交流会,提升社员的摄影水平。
2、组织几次走出校园的外拍活动,实地考察社员的摄影水平。
3、组织筹办新的社团品牌活动。
4、更加完善内部各项制度,使社团能够更好的发展。
回顾20年度社团工作情况,虽有小许成绩,但也不乏一些问题:
1、为兄弟社团活动拍照,因社员技术不佳,固未能为其后期宣传提供完美的照片。对于这点我们将加强对社员的摄影水平作培训与指导。
2、社团内部成员部门职责交接不完善,导致有些部门新人上任不知道干什么,无所事事。为解决这个问题为想在下次职权交接前由老成员带新成员,进行培训明确本部门职责后再上任。
接任社长以来,由于本人工作经验不足,固稍有差池,我相信在明年的工作中,我能做的更好些,不辜负各位团委老师及大家的期望。
以上是我的述职报告。
谢谢大家!第5篇:个人述职报告
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尊敬的各位领导,同志们,大家好:
20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,人力资源室在公司领导的指导和支持下,立足于公司人力资源现状,紧紧围绕公司战略发展目标,全力夯实公司人力资源基础,努力优化人员结构,求真务实,不断提高工作效率,踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报:
一、思想、学习方面的情况:
人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守人事纪律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情况:
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低,为了吸收培养更多专业技术人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机遇,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程技术类人员的比例由20xx年的45。提高到51,其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23。9提高到了33。2,而公司职工平均年龄由20xx年的40。3岁降低到目前的37。9岁。
(二)人员的调配方面
为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目经理沟通,以优先调用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本保持了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一项重要的制度,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力,反复测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年年初的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的配合下,按照国家规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的同志顺利过关,为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通,多了解,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好
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